前身思八达集团,现在是智慧之光集团的《销售智慧》课堂笔记整理,现分享如下,有销售的朋友可以拿走不谢。
销售一张嘴,就知道你的功底。
一、
一个人的表达永远超越不了他做事和思考的深度。
a、没有进入,何来的进步。
销售人员,必须成为产品的深度体验者。
在河岸上学习理论十遍,都比不过去到河里真正的游泳一次。
人生最美的风景是永远在路上。
b 、没有深入,何来深刻。
没有深入,哪里来的深刻。没有记忆,哪里来的回忆。
c、没有探底,何来见地。
没有见地,哪里来谈独到。
没有水货,哪里来的干货。甩干机原理,高速旋转,没有时间去浪费生命,惜命都来不及。
d、没有入定,何来生发。
入定:没有点子。生发:发明创造
类比:沙漠中的小山丘原理,只有先有一个定点,才会有无数的资源来到你身边,为你提供支持。不做职场的流浪汉。
二、任何场合发言都是一次千载难逢的机会。
——必须三句话把公司产品核心讲完。
探讨会,老板没有时间来听你说那么多。时刻准备着发言。运用电梯30秒发言原则。
三、台上所有发言者都是我的替身,他所有的语言和行为都是我拿来自我修行的素材。
吃别人一堑,长自己一智。
例如:演员找替身。吃一堑,长一智。让他牺牲,一转身,你成长。成长,就是你多个角度去理解,你就成长了。
四 、我被什么打动,此刻我就是他成交的对象。
产品:多个维度的打造打动点,永远有人花钱买美。
例如:品质,赠品,怜悯、服务(服务到顾客服了)
思考:
1)面对不公的顾客,能不能用一套话术?
化解之道:必须见人说人话,见鬼说鬼话,不人不鬼说胡话,见到高人不说话。
同频才能同流,同流才能同心。
2)顾客购买决策有没有统一的标准?
化解之道:顾客面对同类产品有不同档次的需求,同意档次依然存在不同的诉求。
eg:深圳卖房子案列,发掘客户的核心价值观,改变客户的核心价值观。手机以3000元档次为例子,轿车以40万档次为例子。京东,联盟商户,10000积分。(终端+微商)
思考:
一款产品或服务能否满足所有顾客的需求?
背后的潜台词是美一款产品或服务都是为顾客独特定位的。
作业:
顾客通缉令:1)清晰明确我的顾客是谁?
2)同一地区还有哪些上架和我的顾客是同类型的?
3)和顾客同类型的商家达成商业联盟。
(建材和家装合作、装潢和饭店合作,洁面,增值服务)
由此进入销售金子塔:
认知
释放
历练
系统。
要听详情,请看下回分解。