周四接受记者采访
记者问:我很好奇,你这首席关爱官的工作,除了例会以外,常规性的工作是什么?
“聊天”
“聊天?怎么聊?你需要和他们预约还是?......”
我这才发现有些在我看来最自然不过的事情,可在他人眼里并非如此简单?
那么,怎么做个能聊天的人呢?我先百度了一下
感觉有点鸡汤,我又去问儿子,什么样的人你喜欢和他聊天
他回答“有趣”
“什么是有趣的人呢?”
“比如,你和他讲好玩的事,他能和你聊好玩的事;你和他说严肃的事,他也能和你说严肃的事”
嗯,就是兴趣广泛
我再想我自己,为什么我会那么有兴趣地和方糖的小伙伴聊天?我想就是那颗好奇心。我太好奇他们那每天虫洞大开的思维方式,前沿的想法、年轻的活力,尽管不成熟却一直向前冲的动力。他们每个人都是鲜活的、每个人都是一个个体。
什么是二次元,什么是SDK、什么是CP、为什么移动社交那么有价值?什么是旅游时间的碎片化?每天这些新鲜的问题都在突破我四十多年形成的思维框架,我有太多的好奇心想去询问、想去了解。
所以当记者问我你怎么开始每天的聊天时,我回答“不用啊,我只要坐在那儿,聊天就开始啦”
不过还是得承认,聊天多多少少还是一个技术活,首先你得多读点书,虽然不用破万卷那种,但至少读书是一种习惯,这样你的语言才能保持新鲜(少读鸡汤);其次,开放的心态、放低身段,经常我们碰到那种什么事都知道的人,聊天就无法继续不下去了;而那种能聊天的人,往往就是最能调侃自己的人;最后,我觉得顶顶重要的就是——好奇心!
记得记者开头怎么问?
“我很好奇......”