作者：张萌

第四章　奋斗的路上白骨森森，成功的人凭什么

第一节　做自己人生的CEO，用商业思维盘点自己

做自己人生的CEO一定要让自己直接面对C端，也就是直接面对客户。这逐渐成为很多手艺人的变现方式。

做自己人生的CEO，为自己发年薪是我们当下思维转变的重中之重。

这件事无关职场还是创业，也跟你的职级无关，而是一种把自己当成产品并放在市场上经营的商业意识。做到这一点最关键的一步就是剥离行业和平台，发掘自己真正的核心产品，这种产品或有形或无形，并以这种核心产品作为原点，用经营自我的商业思维让自己直接面对C端，找到自己的用户。

第二节　经营自己，做好自己的首席品牌官

想做自己人生的CEO，关键是要学会经营自己。不管是在职场还是在创业场上，最起码要具有经营自我的意识。

做品牌管理，不论是线上还是线下，内在逻辑都是一样的，都需要清楚且明白地回答好下面这三个问题：

我是谁？

我能提供什么？

我需要什么样的机会？

通过三个关键要素在对方的通信录和印象当中为自己贴上一个标签，把自己和他某方面的需求画一个等号。让更多弱关系的联系者能够在第一时间找到你，那你就是一个特别优秀的品牌官了。

第三节　互联网能力金三角，三个角色与三种能力

做自己人生的CEO就一定要具备“把自己当成一家公司来经营”的商业思维，拥有这样的商业思维只是一个开始，做到了这一点只是拥有了一种可能性。这个可能性到底能不能变成现实，还要看我们能不能做好关键的三件事，扮演好自己的三个角色。这关键的三种能力和三个角色是运营金三角的三个核心要素，搞定了这个运营金三角，按照之前的梦想设计顺利完成变现就是一件值得期待的事情了。

三种能力分别是做产品的能力、做好市场营销的能力和运营的能力。

它们所对应的三种角色分别是产品人、营销人和运营人。

做自己人生的CEO还有一种说法是，一个人要活成一个团队，而这三种人就是这个团队的核心力量。

当我们一个人就是整个团队时，我们一定要看到无形的产品。

什么是无形的产品？

无形的产品就是以时间、精力和技术为主要成品的看不见实体形态的产品。比如各种咨询类服务、线上课程或线下课程等，它的主要成本就是做知识技术和经验的储备。所有的成本就是产品提供者自己的时间和精力，从这个维度上来说，我们说要做个出色的产品人，要不断打磨自己的产品，是不是感觉就是一件特别靠谱的事情了呢？

我们一直在提倡微创业和轻创业。什么是微？就是少数人的团队，甚至是一个人的公司。什么是轻？就是重技术轻资产。不用买地建厂，不用添置设备，不用雇用大量的人员，一间书房、一台电脑或者是一个工具箱，一个微型团队的配置也就够了。无形产品是我们从爱好到事业发展模式，再到事业的发展路径能够实现的基础。这也是我一直在提倡的自我发展的路径，完全没必要动不动就抵押房产、挤压父母的养老金和孩子们的教育金，然后一股脑儿地投进去，这是非常冒险的行为。我们有句话叫“兵马未动，先想败局”，如果这件事失败的结局是你能够承受的你就去做，否则就不要轻易尝试。而对于绝大多数年轻人来说，走重资产的路子可不是一个好主意。

足够重视无形产品，走微团队、轻资产的路子。这是一条只要你想你就能走的自我发展的道路。

什么是营销人的角色定位？就是向特定的客户推广和宣传产品，从而促成产品交付，这样的角色就是营销人。那运营人的定位呢？所谓的运营人，就是通过各种渠道，把准客户聚拢在自己营销覆盖之下的人。为什么我会给出这样的角色定位呢？这是因为我所说的互联网能力金三角是有着精准指向的，我所要交付的对象就是想要通过爱好、技能，再到事业这个路径来改变人生的小伙伴们。这样的人需要让自己活成一个完整的团队，他们也必须同时扮演好这三个角色，因为他们不太可能动用大量的渠道和资源进行产品的推介和公司化的系统运营。而我对营销人和运营人的角色定位就是为了精准对接我所要交付的对象。既然我对这两个角色分别做了定位，那为什么还要放在一起说呢？那是因为这两个角色所对应的两种能力构成一种相辅相成的关系。

从下往上分三个部分：最下面的部分叫拉新，中间的部分叫留存，最上面的部分叫转化。这是一个完整的互联网运营路线图，这里面需要用到的就是前面提到的营销人完整的内容输出能力。

拉新就是让更多之前没有联系、没有接触过的人看到你、关注你。拉新靠的是什么？靠的是平台，比如抖音、微博、一直播、喜马拉雅、微信公众号等。

下一步就是要把这些公域流量变成属于你的私域流量。这靠的是什么？那就得靠社群，你需要建立自己的社群部落，把粉丝导入到自己的社群里面，然后在这里完成留存。这是一个建立信任感的过程，需要与大家一起做些事情，通过互动互联建立情感上的信任感。这个过程会流失一部分流量，但是能留下来的就是可以促成转化的准客户。

完成了留存这一步，最后就是转化了。

完成了转化，整个运营过程才算是真正落地。你这个CEO才会拥有属于自己的收入。

第四节　搞定人，精准把握和运用人性

马斯洛需求层次理论将人类的需求由低到高依次分为五个层级。分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

解读和应用这个需求层次理论才能获取帮助。

1. 需求可以分层次，但是应用不能分层次，而只能有所侧重

作为产品人，我们所提供的产品在满足实际需求上相差不大，那决胜的关键就在于体验上了。现在是明显供大于求的时代，很多竞品在满足实际需求上其实没有太大的区别，所以我们要在满足精神需求上下功夫。

2. 没有达不成合作的人，只有发现不了需求的人

--- 退休的老人来听课，需求是让他们回去教他们的孩子和孙子，这样对他们成长会有帮助。学习的目标不是为了自己，而是为了更美好的家庭。

这个世界上从来就没有不能被搞定的人，也不存在所谓的无欲无求，只是我们没发现他的需求而已。因为无欲无求本身就是一种需求，需求不在物质上，就在精神上，不在自己身上，也会在在意的人身上。

3. 满足需求一定要清晰

我们说过精神需求要融合在所有需求之中，但是同时也要注意，精神需求很多时候只能起到辅助性的作用。以满足低层级需求为主，以满足高层次需求为辅，这样才能更好地搞定人，做好事。

4. 一切需求都是源自自身

人性的本质就是一切行为皆是源自自身的需求。只有先满足对方的需求，才能激发对方对你所希望他做的事情的激情。有没有纯粹的利他呢？看起来纯粹的利他确实是有的，为什么说是看起来纯粹的利他？因为这种利也是源自他更高层次的需求，比如自我价值实现的需求和被尊重的需求。明白了这一点，就知道了搞定的秘密不在于自己，而在于对方。

第五节　把握当下，拥有与时代和解的能力

错过了阿里巴巴，错过了微博，错过了公众号，你还想错过什么？

怎么才能在这样一个充满了各种可能性的时代找到自己发展的机会呢？那我们就得这样做事：

1. 快的时代，做事一定要更快

任何一个新兴行业，都有红利期、暴利期、微利期和无利期。我们要想做事最好就是在红利期切入，在暴利期崛起，在微利期突围，在无利期到来之前完成下一个周期的开始。

2. 无门槛时代，敢比会更重要

3. 连接的意义在于一起把蛋糕做大

奉行的同样是做蛋糕的思维，我们想要取得更好的发展，可以连接很多人一起把这个蛋糕做大，以此来帮助更多的人，而不必在现有的市场上拼个你死我活。这背后其实是我们前面提到的利他思维，只有学会利他才能一起把蛋糕做大，这是我们在这个时代应该有的做事态度。

第六节　在边界内做事，边界感是成事的防护罩

不管是谁，要想成事就一定要遵守边界思维。在自己的边界内做事，一旦超出了自己的边界就等于踏入了未知之地，这是很危险的。

认知边界

做在你认知范围内的事情，你能够把控得住的事情才会有前途。

还有一种边界叫能力边界，意思是不要做超出自己能力范围的不太擅长的事情。这个观点我是非常赞同的。

想做个人品牌的人一定要注意，别人因为你是专业的才记住你，你必须是某个领域的代表性人物。永远要清楚自己的能力边界在哪里，知道什么是自己做不到的，这是我们的成事之道，但是能力边界我不单独列出，因为我认为能力边界其实也是一种认知边界。

关系边界

遇到事情不要轻易说对错，更不要轻易用对和错来进行责任划分，这是一种非常不成熟的处事方式。遇到这样的情况，我们要考虑的是，到底是哪里出了问题呢？这是两种截然不同的处理问题的思路，分对错的思路一般都是奔着追究责任去的，这样往往就会把事情搞得更糟。而首先考虑到底是哪里出了问题，这才是一个解决问题的思路，这样才能让事情发展得越来越好。

说什么样的话，说到什么程度，办事儿办到什么程度，很多不是由实际需求决定的，而是由双方所站的位置决定的。

关系边界主要的就是看双方的位置和立场。同样的话，有人的说出来就是推心置腹，但是换另外一个位置上的人说出来就会让人觉得是别有用意。哪怕是同样的两个人，一旦位置和立场发生了变化，说话和做事的方式也必须得跟着变。

趋势边界

你永远要知道，什么是政策提倡的，什么是政策大力支持甚至是全力扶持的，什么又是受到政策限制甚至马上就有可能被取缔的。要想做事，就必须把这些搞清楚。不然就很有可能刚刚奋斗出一点眉目，就受到政策的影响，这是没有任何缓冲空间的。

第七节　与危机共舞，在失败中淬炼成功

应对危机的完整的系统，这个系统概括起来就是：两种模式，多个平台。

所谓的两种模式就是职场发展模式和事业发展模式。

一个是必须做的事情，一个是自己喜欢做的事情；一个是被动要做的，一个是自己主动要做的，它们内驱力的差距是非常大的，而内驱力对于事情成败的影响是非常大的。

职场发展模式是零售，事业发展模式是批发。

工作的收入是这样的，你为公司付出了一个月的时间和精力，当然也包括你的技能，你就会得到一个月的报酬，你请假或者别的原因没能去工作就不会有收入，这就是零售，一月算一次，而且你的服务只针对公司一方，是一对一的关系。那么批发呢？比如说你是一个主播，或是某个知识付费的专栏作者。你的服务是一对多的，同样的时间、精力和职业技能，成本相同，但是能够面对成千上万甚至几十万的客户，这就是批发。同样的成本你做到了数万次的反复交易，反复获利，你就获得了在接下来某段时间不工作的自由和权利。如果你批发的是自己的课程，那你做完这个课程之后，就可以去做其他想做的事了。如果你完成课程售卖过程，收入也就来了。

为什么要多个平台发展？就是要多占几个赛道，当其中一条赛道出现问题的时候，你能够在最短的时间内切换到另外一条赛道上继续高速前进。现在都在讲危机过后怎么以最快的速度来重启。

其实最快的重启是什么？是从来没有停止过，那就是快速切换赛道。快速切换不仅不会停止，反倒会因为大多数人被堵在了原有的通道上而跑得更快。