做生意,贵在诚信,才能长久。
可是现在,很多小商小贩不是坑蒙拐骗,就是缺斤短两,做的是一锤子买卖。他们把小聪明用到极致,去坑顾客。
昨天下午,我就遇到这种坑客户的一锤子买卖。
放学后,我和孩子路过地铁口,一个小货车商贩正在卖草莓。
红彤彤鲜嫩的草莓整齐地摆在小篮子里,我家孩子看到后,就嚷着要吃。我和孩子都喜欢吃草莓,于是,花15元买了一篮子。
提着一篮子草莓,我们高高兴兴回到家。
回到家,当我从篮子里一个一个拿出草莓时,竟然发现草莓下面全部是青草!挨着青草旁的还有好几个烂草莓!
当时的我又气又恼,恨不得第一时间去找商贩算账!
情绪平稳下来后,我深深吸取了这个教训。
我明白:大部分做买卖的,都是善良、诚信的,他们希望自己的客户获得好商品,给他们好的反馈,生意能做反复和长久。
做生意,其实是在建立你的人设,一次交易和买卖,顾客就基本能看出,你的人品如何?有没有再次购买的可能?
这样基本的道理,有些小商贩一辈子都不懂,更不会在意。
他们没有期待做长久生意,能逮一个就坑一个。
朋友跟我讲一个远房亲戚做小买卖的故事。
他在乡下,每逢赶集,都要拿着自家产品去集市卖。每次都会从家里拿些猪油放撑杆上,给产品称重时,重量自然偏向自己。
顾客回去重新称重量,发现缺斤短两,一来二去,他的生意就做死了,人品也烂了。
朋友打趣说,他们经常在背后叫他“奸商”。
是的,这样的“奸商”,追求最短利益,不看长远影响,最终损害的是自己,讨了个坏名声。
从古至今,在商业社会中,更多的是以“诚信为本,诚信经商”的商人。
我们姑且不去谈以诚信立业的大商人。
周围普通的小商贩,大部分都很实诚,起早贪黑做着小买卖,用好商品、好服务换来每分钱。
我曾几次买东西,因为身上带的钱不够,从未谋面的商贩赊账给我,每次都感动满满,也尽快回家把钱汇给人家。
信任的关系一旦建立起来,就能够产生一种良好的连接,即使第一次谋面。以后,我便相信你!
我想起了我爸妈,他们也是做了一辈子小买卖,他们靠着诚信经营,赢得了附近很多顾客的信任。
爸妈的诚信品德,更是影响了我们三姐弟。
爸妈做了三十多年的小生意,卖过鞋子、食品与干货、日用品等,从没有缺斤少两,更没有卖过假货。
我们小时候,爸妈经常告诉我们:做生意要实在,挣得每一分钱都要有良心。
我们读高中时,爸妈搬到县城去做生意了,他们租了一个小门面,买生活用品,很多老客户找到我们,继续支持我们。
爸妈靠着小买卖,努力挣我们三姐弟的学费,供我们读大学。
爸妈就是靠着诚信经营,养活了一大家人!
诚信经营,是修行,是一种大智慧!更是挣钱之法、处世之道。
而欺诈,却是搬起石头砸自己的脚,受伤害最大的是自己。