3月16号那天，我在东三环国贸桥下站了一上午。大约在九点钟的时候，一群身穿统一制式蓝色马甲的青年男子，聚集在银泰前面的乐陶居饮食街入口处。他们每个人身边都停放着一辆电动自行车，车后架上固定着一个同样是蓝色的储物箱。箱子上面印这三个字：饿了么！
没错，这群人就是互联网外卖平台“饿了么”的送餐员。其中一个领导模样的送餐员站在其他人面前进行了长达半个小时的训话。我边旁观边猜想着讲话的内容：“同志们，相信你们也有心理准备，今天我们的接单量可能会大幅下滑，我们可能再也没有机会给国贸东楼28层的那个养眼的白领儿送木须肉盖饭了。。。”
就在前一晚的“315晚会”上，“饿了么”首当其冲地成为了晚会的暖场节目，被放置在曝光企业黑名单之首，跟其合作的餐厅中多家被爆出：无照经营、卫生条件不达标、餐厅照片和地址虚假等问题。播放的视频中，大厨用手指头尝咸淡的场景历历在目。除此之外，晚会还曝光了二手车买卖网“车易拍”欺诈消费者的明暗两套系统，淘宝猖獗的刷单气象，劣质假牙毫无原则可言的生产线，等等等等。
被央视“315晚会”曝光的企业中大都是行业内的领军巨擘，诸如“淘宝”、“饿了么”等品牌在互联网行业里绝对是“跺一脚、颤三颤”的现象级存在，如此“真枪实弹、拳拳到肉”地深入曝光，可见央视这一回算是“火力全开”了。但是紧接着，既在情理之外、又在预料之中的事情发生了，网民的舆论再一次导向了央视的对立面。在一些言论自由度比较高的网络平台上（比如知乎等），这种现象尤为突出：称315晚会为“节目作秀”，指责央视“抓小放大”，形式上揭秘骗术而作为上却放任骗子，不一而足。
比起所曝光的行业内幕和骗局，人们似乎更愿意关注“饿了么和淘宝如何开展危机公关，百度词条是怎样地见风使舵，和究竟哪家企业忘了给央视续费”这些话题。看得我都想替央视大喊“我本将心向明月，奈何明月照沟渠”啊。但是光喊解决不了任何问题，毕竟有理不在声高。当前，央视面临的信任危机比“饿了么”只高不低，其自身必须要彻底地进行反思：为何“315”晚会如此火力全开，还是遭到网民打脸？
一、锣敲得太多 戏唱得太少
北京有句土话叫“净敲锣当不了唱戏的”，原意是形容天桥打把式卖艺的人总在那光说不练，调观众的胃口。在这样一个追求“干货”的时代，这种“凡事先歌功颂德”的表演形式并不是老百姓喜闻乐见的。我估计晚会一开场四位主持人轮番汇报“今年消费经济形势大好”的时候，不少观众就果断换台了，还不如先看两集《太阳的后裔》然后再上“头条”读报道来得直接。
二、形式重于实质
再优质的内容也需要恰当的形式来表现。一篇无论写得多么痛彻心扉的悼辞，用说唱音乐表现出来也会让人觉得反感，这就是这台晚会所面临的尴尬境况。惩治不法企业是工商的分内之事，揭露行业内幕是媒体的天职所在，将工作战果用晚会的形式呈现给大众却是不合时宜的。不能否认，能够揭露并打击像”淘宝“、”饿了么“这样的商业巨擘所存在的不法问题确实是大功一件，也称得上硕果累累。但是作为工商和媒体行业范畴之外的广大百姓，在品尝过了”饿了么“配送的”作坊盒饭“之后，在感受过了”淘宝“刷出三颗钻的卖家的店大欺客之后，还能跟着晚会节目一起载歌载舞的，那就是没心没肺。
所以，晚会这种形式让本来优质的内容也失去了光彩。如果是为了庆祝战果或是阶段总结，晚会完全可以在内部搞，组织工商、药监等行业内部的同志聚在一起“总结当前，展望来年，表彰先进，批评失范“，在《公务员行为准则》允许的范围内大张旗鼓地搞也是理所应当的。而推送给百姓大众的，就是“不掺汤不兑水”不加任何表演形式的实质内容，想必会更恰当一点。
三、毕其功于一役 不如细水长流
“315”这个数字在企业之中的震慑力绝对是有的。三鹿奶粉就是经315曝光之后一蹶不振而彻底出局，去年“路虎“汽车被曝出问题后业绩也是直线下滑，因此用”闻风丧胆“来形容企业对这三个数字的条件反射实不为过，但这种震慑力的持续时间仅有……3月15号一天！
俗话说：“家家卖私酒，不犯是好手”。这本是一句笑谈，却实在地道出了许多不法商家的企图。“315晚会”所采取的这种“年终总结式”的曝光，虽然集中输出了1天的“高压政策”，却无形当中给“未犯”的企业留下了364天的滋养周期。就像此次“饿了么”被曝于聚光灯下，而百度和美团外卖还处于黑灯瞎火之中，我不敢相信他们比起“饿了么”有更高尚的职业道德，即便是有，我也不敢相信他们有更严苛的内部管理，我情愿以“不犯是好手”的角度去解读他们。
因此，毕其功于一役，不如细水长流。将一台晚会所凝聚的时间和精力分散到全年之中，三月一小捷，半年一大胜，用跨度较短的时间去压缩不法商贩卷土重来的空间，才能改变“315”震慑力“坚而不久”的现状。
当然，辩证地看，央视“315”被打脸也有少数网民自身的问题。我浏览“知乎”时，看到一个笔者上来写到：“我没看这个晚会，不知道晚会的具体进程和内容”，然后就洋洋洒洒地写了几百字批评央视“背离媒体本质”兼“动用私刑”两宗罪，还获了几百个赞同。我果断地给他点了个“反对”，不是我胸狭量窄、嫉贤妒能，毕竟为了写这篇文章，我坐在电视机前看了整整两个小时的晚会啊，是两个小时的晚会啊！
唉！可能我是真的脑子不太灵光，笨到掌握不了这种“没看也能写出观后感”的技能。但是，我始终坚信那位诞生于1893年的伟大领袖说过的话：没有调查就没有麦克风！
