如何在用户心中定位

请大家先看几个词:可乐、手机、避孕套、知识演讲。

可乐你可能会联想到:可口可乐、百事可乐

手机你可能会联想到:小米手机、苹果手机、华为手机

避孕套你可能会联想到(不要笑,严肃点):冈本、杜蕾斯

知识演讲你可能会联想到:猫叔、混沌大学、逻辑思维跨年演讲等等。

也许你会奇怪,为什么我们大脑会有这样的反应?这就是商家已经在我们的心智上占领了一席之地,并且在不知不觉中就占领了,没有一点防备。

1、如何夺取心智资源

从经济学的角度上来说,人的心智资源是有限的,那么它必然稀缺的,也就会面临的抢占的掠夺的情况。

我们经常会看到很多的广告,很多的宣传,这些都是表象,本质上是为了抢占消费者的心智资源。

最有名就是可口可乐的案例,曾经查理芒格的一个演讲就利用了可口可乐的例子来举例,真是一次成功的掠夺心智资源的案例。

首先他们请美女来为“可口可乐”代言,这个目的是为了将可口可乐与美好的事物联系在一起,久而久之就形成了巴普洛夫反射,看见可口可乐就会开心。

其次用糖和冰块对人们产生刺激,在炎热的夏天疲劳乏力的时间,产生对冰冻和可口的甜味的向往。特别是配合了碳酸以后,那种解渴和刺激的感受,诗人上瘾。

最后随着他们的宣传,必定会面临到与竞争对手平分秋色的情况,那么他们如何在竞争中胜出呢?可口可乐采用了社会认同这一个心理因素,宣传中带有大家都在喝的这种暗示,激发强烈的社会认同感。

总结一个,可口可乐在宣传上主要用了三个方法占领人们的心智:巴普洛夫条件反射、强大的社会认同感、一种口感出色、提神醒脑、冰凉爽口,能够引起操作性反射的饮料。

你需要用各种心理学以及对人类心理的了解,通过各种方法来占领消费者的心智。所谓营销,并不是抓住消费者,而是抓住消费者背后的需求,那个才是心智的目标点。

2、如何抓住机遇

心智这个竞争中,非常激烈,并且这个领域也存在马太效应。强者愈强,在每一次消费者和品牌产生联系的时候,本质上对品牌的心智认知上面又一次的加强。那么弱者很难有机会,但是我们说凡是都不是绝对的。

在2007年的时候,整个市场面临着从功能手机向智能手机的转向。在功能手机的时代,诺基亚一直牢牢的占据消费者的心智,稳居第一,而且在功能手机的时代,诺记表现非常出色,用各种广告和宣传以及实力,反复向消费者证明了它就是功能手机的第一。但是07年的拐点来了,市场要向着智能手机转变了,结果我们已经知道了,苹果把握住了这次重新占领心智的机会。说来更可惜的是,那时候诺基亚手里有很多智能手机的技术,但是害怕智能手机对原有业务的冲击,迟迟没有发布,最后被消费者无情的抛弃。而苹果利用时代的转变,抓住了这次机会。

3、个人如何定位

说了那么多大的例子,但是总感觉离我们很远。知识最终是为了应用。那针对我们个人改如何来做呢。

我们来看看猫叔是如何给自己定位的:80万读者关注的学习成长类订阅号,新榜500强。

几个关键词:80万、学习成长、500强。

80万:用了强大的社会认同这一点,已经的到了很多的认可,给人以市场认可的感受。

学习成长:定位很清楚,那么猫叔所涉及的内容都是关系成长类的,比如社群、读书、写作,方方面面都是关于个人成长的。猫叔又不断的通过各种形式来打造自己的个人品牌。让人联想到的是:跟着猫叔,比有成长。

新榜500强:这一点是要表达权威的认可,就像是经过国家认证的某某证书一样,有一个权威机构的背书,更加的可靠。就是告诉你,不要怕被坑,跟着猫叔错不了。

那么我们个人如何对自己定位呢?

首先可能要找到自己擅长的领域,只有在这个领域你才有可能打造自己的个人品牌。如果不擅长做的就不够优秀,就很难获得认可。如果想在某个领域打造自己切目前还不擅长,那就慢慢积累咯,没有人天生就会。

其次,精准的定位营销,如果你在某一方面有了一定的积累,你要不断的向大众输出。不断的加强你在人们心目中的心智认知,形成一个良性循环。比如你是画画的,不断的展示自己的画作,别人看到以后觉得确实画的很漂亮,就会加强被人对你“画的很厉害”这个认知。还会面临一个问题,有时候你画的很漂亮,但是人们不一定能欣赏,你千万不能有这样的想法:他们不懂,他们欣赏不了。你要适当的解读,尝试着站在一个不太懂的角度去思考如何看到画作的美,这就涉及到营销的方敏了。

最后,不断的更新迭代,要找准市场需求,不断的打磨自己多方面的技能,我们身处在飞速发展的社会,今天有用的技能,可能未来的某一天就不再适用了,这时候你在人们心中的心智占有再搞也于事无补,因为人们已经不需要这方面了,没有需求,就没有市场,也就意味着这个心智没有意义,终究会被遗忘。

不断的学习,不断的探索,不断的占领一个又一个心智。

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