一  TF1-2逐字稿

【自我介绍】

大家好！我是新手拆书家可可，我是一名企业管理咨询师、国家绩效改进师、萨提亚心灵成长模式的践行者。

【图书介绍】

今天我带来的这本书叫《好好说话》。这本书的作者团队是我最喜欢的辩论综艺节目《奇葩说》的辩手们。他们最擅长说话，他们的强项是对各种话题和场景进行抽丝剥茧、仔细分析，比如工作汇报、搞定客户、买菜砍价等，无论多么复杂的场景在这本书中用几个步骤就能让你好好说话。

R 【引导阅读】

今天，我来和大家分享的TF1-2便签就是其中的一个场景，在短时间内如何把握住稍纵即逝的说话机会？

大家通过我们现场RIA的学习，能够掌握用三个步骤为自己赢得表达时间，下面就请大家在2分钟的时间内阅读完手中的片段，看完的小伙伴可以举手示意我，好，我们现在开始：

（2分钟后）好，时间到，还没有阅读完的小伙伴也没有关系，我会在接下来的时间里继续为大家分享本片段的内容。

I 【讲解片段】

我们在传达信息时，往往面临两个难题：一没机会、二没效率。这其中包含一个共通的重要因素就是时间。很多人会存在误区，既然时间紧迫，那么当然就要长话短说了。这个片段告诉我们，换个思路可以更好的解决问题，用三个步骤就可以在非常有限的时间内争取到更多的表达时间：

第一步，用“制造意外”来引起对方的注意；

第二步，用“引发好奇”来让对方产生听下去的欲望，以便赢得更多时间；

最后，用“回应主题”把握住争取到的时间进行充分表达。

【引导案例】

不知道大家是否看过《合伙人》这部电影，电影讲的是新东方三位创始人创办新东方的故事，他们三个人到美国谈判的场景堪称经典，其中最精彩的一段对话正好使用了这三个步骤。背景是美国人认为新东方教材侵权并要求索赔1500 万。他们仨肯定不干了，影片中邓超直接叫了起来：“这太荒谬了，那咱们就法庭见吧”，美方很生气，不想再花时间谈下去了。

我们来看看后来发生了什么：

在短暂的休息之后，佟大为拿给美方波诺先生一盒月饼，说：“送你的礼物，中国月饼。下个礼拜就是中秋节了。（停顿）哦，还有，等会如果打起来，还可以拿它来扔你。”——这是“制造意外”，佟大为不按常理出牌，波诺哈哈大笑，缓和了当时紧张的气氛。

然后黄晓明说：“我们正式作出道歉。我们承认我们确实存在侵权行为，并同意为此付出代价。但不是1500万。”——这是“引发好奇”，波诺没有说话，但眼神中充满疑问。

接下来的时间里，黄晓明引用法律条款，有理有据的表达了愿意承担法庭审判的赔偿结果，并希望和美方建立正式的合作关系——这是“回应主题”，他充分把握住时间表达了合作的诚意，使得后面的谈判很顺利的进行下去了。

【分组】

好了，在下一个讨论分享环节开始前，咱们先分一下小组，就先按照现在的座次来分，这边是第1组，那边2组。

A1 【激活经验指令】

听完我刚才的分享内容，在座的小伙伴们是否也遇到过类似的经验呢。

接下来的5分钟时间，我想邀请大家在小组内轮流分享自己的经验。5分钟之后我会邀请一位小伙伴来向大家分享。下面的时间交给大家。

（5分钟后）时间已经到了，看到刚才小伙伴都分享的很热烈，下面想邀请一位小伙伴用1分钟的时间简单分享一下自己的经验。

A2 【催化应用指令】

感谢XXX的分享！他的分享非常棒，换个思路说话就能为自己赢得更多的时间充分表达。那么，在以后的工作和生活中你会怎么应用呢？

下面就请大家在便签纸上写下一周内应用这三个步骤的计划。提醒一下大家，如果你写的计划具体明确、有时间限制、有可衡量或可观测的预期结果，那么这个计划会更容易实施的。下面大家开始写吧。

【结束语】

（1分钟后）看到有些小伙伴都写完了，如果没有写完也没有关系，可以回去以后再进一步思考。以上就是我分享的TF1-2的内容，感谢大家的参与！

二 拆后复盘

【自我要求】

这是整个升级过程的第二关。除了手册上的技能标准以外，我给自己还有额外的要求：

1. 内容有用，要让大家有收获；

2. 表达清晰，要让大家能听懂；

3. 脱稿，总要丢掉学步车才能真正学会走路。

【实际结果】

很遗憾，对自己的要求其实都没有做到：

1. 案例不实用

想到这个电影片段时我很兴奋，因为太和原文步骤贴切了，但与我们的实际生活却很远。这让大家想不到自己在生活和工作中可以怎么用。

拆书的目的是拆为己用，没有达到目的那么这个过程就是无效的。

2. 表达不清晰

口误太多、忘词停顿，影响表达的流畅度；

激活指令不清晰，只有简单的指令，没有激活大家经验的引导，让大家在讨论和写应用计划时很迷茫。

3. 脱稿不成功

经常看稿：不自信，让自己更加的紧张；打断思路，让脑子断片，更加紧张。

【改善计划】

1. 内容设计上，时刻谨记“以学习者为中心”。

这个片段我自己会用吗？

我会怎么用？在哪些场景可以用？

学习者可能会产生哪些经验？

如何让片段内容和学习者的经验产生链接？

指令如何设计才能让学习者更加清晰明白？

我讲的内容对于新人来说能听懂吗？

2. 现场表达上，时刻谨记“放弃成败”。

执着于成败对我来说意味着什么？

即使表达结果不理想，我能获得什么资源？

我的准备充分吗？

稿子内容是否有利于语言表达？

稿子背熟了吗？

自己背熟了，在很多人面前仍然能熟练的说出来吗？

语言动作是否切合语境？练习了吗？

3. 以上这些问题，如果自己不能完全做到也没有关系。不破不立！