知音漫客分析报告

一，  用户目标分析

知音在满足用户需求方面做的比较完整，我分别列举了漫画爱好者，消遣，漫画作者和投资商这几个用户目标，知音漫客都给了很好的满足，比如在阅读中知音漫客提供了离线缓存，关注，平台分享等一系列功能，如果具体到一个单一的目标，知音漫客提供的功能还不是很完善，比如漫画爱好者与作者互动的功能，离我最近的人都在看什么动漫。

二，用户行为分析

知音漫客在阅读功能的实际上，很好的满足了用户的需求，产品体验优于传统的线下交流方式，提高了用户的查找，阅读，以及交流分享的效率;在阅读上各种画质和阅读的切换提高了用户的视觉体验，支持下载，订阅和关注，平台分享让用户更好的产品体验，在线下我们是做不到的。

三，用户场景分析

场景一

在一个阳光明媚的早上，李明吃完早饭去上班，在坐地铁的途中他拿出手机打开漫画“斗罗大陆二绝世唐门”阅读了起来，他不用担心网络不好影响阅读，因为他在坐地铁之前就已经缓存好了，直到到达下车地点，他才恋恋不舍的关闭手机去上班了。

场景二

小李是一个漫画迷，他经常看一些好看的漫画，他最近在热门推荐中找到了一部特别好看的国产漫画“斗破苍穹”，于是他津津有味的阅读了起来。

场景三

王明是一个漫画作者，他入这个行业也就不到一年时间，这几天老板一直催他更新稿子，他却一直写不出东西来，他偶然看到的腾讯动漫这款APP软件，他安装好看了起来，他看了一会后发现还有社区的功能，可以和作者或读者交流，经过一些交流和大量的阅读之后他找到了一丝灵感，并且完成了他的稿子，第二天他把稿子交给老板后，老板也觉得写的不错，把稿子定了下来。

场景四

小红是一名漫画投资商，他经常会在知音漫客上寻找优秀的漫画作者并与其签约。他首先会在人气排行、热门推荐、读者评论和流行的趋势上进行筛选，找出一些优秀的漫画并且分析，也会通过和读者的交流找出作品的优势，然后和作者联系，符合投资商的要求后就和他签约。

四、竞品分析

 我找了三款同类产品和知音漫客来做了具体的分析比较，根据上方表格内容可以看出这几款产品都有各自的价值定位，知音漫客是用丰富的内容来打动客户，漫画是比较煽情的，故事情节丰富的；可以勾起用户的情感，增加用户的兴趣。另外其他三款产品则是在二次元、最全，简单、速度快和原创上有着很大的差异，都有有自己的特点，但还是有一些提升的空间。

1、全面程度

在全面程度上，腾讯动在漫画社区建设和用户交流方面做的很全面，软件中将社区用操场的形式呈现，更加年轻化、校园化，功能上覆盖了读者与读者的交流，读者与作者的交流，读者之间的礼物，读者与作者间的打赏，话题发布等诸多部分，极大地丰富了每个用户之间的交流活动。充值系统也很全面，体现了腾讯更多的是注重用户对内容的消费体验。在社区用户交流和充值、活动方面相对专一。

而快看漫画的社区是与众不同的，他是和微博类似的多人互动，可以直接接触到漫画家的日常，深得用户喜爱。快看的搜索功能也很全面，除了个人信息外都存在搜索入口，充分满足读者寻找与阅读漫画时的需求。在快速阅读与社区建设方面快看漫画做的相对专一。

2、信息层级

从层级来看，腾讯主要将重点放在了社区漫迷互动、男生版女生版细致的分类和个性化推荐的精准化上，重点是突出了用户之间的交流与互动，致力打造优秀的社区，和强大的付费阅读体验。

而快看漫画将重点放在了热门推荐、社区、快速阅读、快速搜索上，除了个人信息外都存在搜索入口，方便用户搜索，推荐的页面比重也很大，给用户更快速，更便捷的阅读体验。

3、相同部分

腾讯动漫和快看漫画在首页推荐，社区、发现、漫画评论、离线下载、漫画阅读等部分页面都采用相似的设计，比如漫画首页的轮播banner热门推荐，有利于用户快速找到自己喜欢的内容，减少用户的盲目寻找，阅读页面也充分考虑到了用户的阅读习惯和舒适度，离线下载方便用户在没网或信号不好的情况下阅读漫画，社区也是为了让用户与作者之间可以交流、互动。这些都符合用户的使用习惯，不宜随意改动。

4、差异部分

腾讯动漫与快看漫画的差异主要集中在以下方面：

腾讯动漫在首次进入APP或在设置中都可以对APP自定义设置，可以便捷满足各个用户的个性化需求，而快看动漫的APP的自定义功能则相对薄弱。

腾讯动漫是注重用户阅读体验体验和，缓存、下载、模式切换等各种功能都很完整，而快看漫画在功能上很注重用户交流和分享，在缓存方面只能缓存今日更新，对于想缓存单本漫画的用户；这方面阅读体验做的不是很完整。

经过对竞品的分析，知音漫客内容方面重点突出自己国产原创的差异化路线，避免了与市面上的产品的同质化竞争。但由于过度突出国内作品，因此对于国外漫画资源内容较为薄弱，导致会损失一大部分用户群体。同时由于在读者社区建设的方面功能较为薄弱，使得读者在兴趣交流方面还有不小的欠缺，这也会导致一部分读者的流失。知音漫客在页面上重复太多，用户在阅读使用时会产生一种每个页面都看过的错觉从而认为漫画太少，会损失一部分读者。

五、功能分析

1、阅读功能对比

2、象限图分析

1、整体看，知音漫客和快看还有腾讯动漫的阅读功能都集中在需求量大的功能上。

2、知音漫客，在阅读功能上遵循规整的模式，发挥自己的资源优势在需求量大的功能上做了细致的规划划分。自动模式的加入，可以使用户省去翻页的麻烦，在特定的场合便于用户观看。

3、快看，同样在阅读功能上遵循规整的模式，发挥自己的资源优势在需求量大的功能上做了细致的规划划分。

4、腾讯动漫，也在阅读功能上遵循规整的模式，发挥自己的资源优势在需求量大的功能上做了细致的规划划分，风格画的设置独出心裁，满足了用户千篇一律的阅读模式给用户提供了多种选择风格模式，加深了用户体验。

总体来说，就阅读功能而言知音漫客，快看，腾讯漫画，三家阅读功能差异不大都是围绕用户需求量大的阅读功能上来做来规划。就阅读而言知音可以进一步增加功能例如腾讯漫画的风格设置，进一步开发需用户需求量大的功能，培养用户需求量大但资源劣势的一些功能，从而增加自身在市场的占有份额。

六、阅读功能分析

                                                                               腾讯动漫阅读功能流程图

                                                                               快看漫画阅读功能流程图

                                                                                知音漫客阅读功能流程图

整体上看，三个同款软件阅读功能相差都不是很大。

1、腾讯的阅读功能做得很全面，注重用户的阅读体验。

2、快看漫画比较注重快速阅读、交流分享，快看在阅读页面没有缓存、下载，这方面不是很完整，不符合用户习惯，可能会流失一部分读者。

3、在知音漫客截屏后会自动弹出分享界面，减少用户的操作，增加的用户的友好度。

七、截图对比

在“我的”页面设计上腾讯和快看都是竖版依次排下来，比较简洁，无形中减少用户的压力，而知音漫客的页面比较复杂，前部分是横版设计，下部分是依次排下来，虽然比较丰富，但也无形增加了用户的压力。

在用户再次阅读这方面，我的页面中腾讯和快看都是竖版依次排下来，不是很直观或者说需要点击进入才能看到，注重个人的设置，而知音漫客可以直观的看到订阅，缓存，下载的，可以让用户快速看到去阅读。

在阅读页面上腾讯和知音都比较注重阅读功能的全面设置，而快看则比较注重评论，交流分享，快速阅读等方面。

在知音漫客截屏后会自动弹出分享界面，减少用户的操作，增加的用户的友好度。还有一个画质的切换，可以让用户在网速不好的情况下更快阅读。

在“发现”的设计版式上快看漫画用的是转播的横幅和分类推荐的排版方式，而知音漫客用的是竖屏依次向下排版，相比前两款更活跃，更美观。

腾讯和快看的发现页注重用户功能的体验，使用转播旗帜和分类推荐，让用户可以更快的找到最新或想看的漫画，而知音漫客是竖版依次排下来，需要再次点击才能看到推荐的内容，相比不如前者更直观。

八，优点和不足分析

一，产品亮点

知音漫客产品定位符合用户需求，故事第一，内容丰富，能提高用户的阅读兴趣，在功能的实际上比较全面，能够满足用户大多数差异化的需求，在此基础上知音漫客也在不断地尝试差异化设计，寻找自己的差异化用户和市场。列如内容方面突出国产原创漫画，阅读方面可以进行画质的切换截屏后会自动弹出分享界面等，阅读时还增加了任务，也符合年轻人的特点。

二，改进建议

1，知音漫客内容方面过于突出国产原创的差异化路线，因此国外漫画资源薄弱，可以多增加国外漫画资源的。

2，读者社区这方面还不够完善，可以在增加社区功能，让读者可以自由交流。

3，产品差异化方向不明显。

4，功能上可以适当添加一些投稿，关注等这些互动性强的功能，提高用户的活跃度。

九，软件用量指数分析

从表中分析可知快看漫画在各项数据上都居首位。