参加牛范操盘手认证班之前,社群运营更多的是凭借灵感和神来之笔,两天的时间脑子强塞了好多新玩意儿,听课中烧脑到睡了好几觉,课后重新复盘才慢慢回过神来,发现站在上帝视角重新看社群运营,有一种站在圈外看圈内的感觉:
刚开始听课时,刻意观察课程亮点以及中间可以提取的方法论
惊喜1:提交复盘可免费复训
惊喜2:有学委整理学习文档
惊喜3:10G的源文件赠送
学习法1:进同学群,观摩学习
学习法2:打法拆解
学习法4:痕迹管理
学习法6:经典比喻,恋爱心法运营
学习法7:分主题分区规划
学习法8:立足人性,让学员感受自己的英雄之旅
学习法3:以解决问题的心态行动
学习法5:社群目的,以终为始
……
忽然反应过来,以上全在DISC射程内,牛范宝宝对DISC的运用游刃有余
一、刘灏:四线一中心
1.剧本化的故事线2.持续化的感情线3.游戏化的任务线4.多样化的输出线
1)以学员为中心,学员爱玩游戏,因为游戏里的一些冒险、反馈和奖励机制触到了人性的痒点,挠它挠它,oh my god
2)以学员为中心,众口难调,那就针对不同人群设置不同输出端口,萝卜白菜自己挑
3)以学员为中心,平凡的路上难免少了些刺激和新鲜,设置剧本和感情线,以故事的视角让学员体验有故事的人生,感觉处处都可以参禅感悟
二、邹颖超:强势
1.胆肥
西游记师父四人,原本形同陌路,却因缘际会同去西天取经,唐僧个人目标自是求取真经,孙悟空重获自由,沙僧重回公务员,八戒再见嫦娥,四个如此不同志向的人最后能求得真经,不得不说唐僧的领导力非常之强,成功把自己的目标和团队达到高度一致,颖超便在建营之初就把冠军种子埋在了大家心里,敢想又实锤
2.DISC融汇贯通
看了他与不同人的聊天记录,既有对于场域的大D把控,又有对团队需求的极致支持与满足,学员的亮点及时反馈点赞,出现问题及时解答,处理方式非常机动灵活
三、东鑫:站在上帝视角迎合人性
之前玩过一次老虎机,起初赢得非常爽,玩得相当带劲,直到把赢的钱全部输回去,累吗?不会!需要别人监督吗?不用!需要我替班吗?别这么客气!
从不曾想游戏和运营可以融合到一起,充分抓住过程中人性的各种反应去做回馈,突然想到抖音算法,如果赶上几个短视频粉丝量或点赞率提升飞快,需要尽快去总结提炼哪里做的好不断去加码放大,最后就会总结出核心算法,游戏化运营约么也是这么慢慢套进去的,因为屡试不爽
四、不二:无孔不入
1.细致到毛孔里:看了不二做的印象笔记,相当之细致,相较之下,我对于痕迹管理或项目管理的思维比较弱,所以本次所有的牛范分类复盘全部用了印象笔记,而且后续社群运营会进行分区管理,几天体验效果非常好
2.拆解到骨髓里:遇到项目就拆,看到他在知识星球的更新,真心觉得牛范团队的宝宝们简直太过分了哈哈哈,拆迁小分队啊!分析路径+提取亮点+模式复用,这个公式印象相当深刻