今天的培训内容是解除客户抗拒的七大步骤。
沟通认可接受是从需求到成交的一个桥梁,在此过程中怀疑产品的效果质疑产品的价值是一种本能的反应,而解除客户的抗拒心理是需要技巧和经验的。
当然作为销售人员要对产品有足够的认知和强大的能量,在遇到客户的质疑时才能游刃有余。
无论是微商还是传统行业的销售,这种沟通的技巧都非常重要。
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沟通认可接受是从需求到成交的一个桥梁,在此过程中怀疑产品的效果质疑产品的价值是一种本能的反应,而解除客户的抗拒心理是需要技巧和经验的。
当然作为销售人员要对产品有足够的认知和强大的能量,在遇到客户的质疑时才能游刃有余。
无论是微商还是传统行业的销售,这种沟通的技巧都非常重要。