教练十问 助你驶向想去的地方

教练十问,让我想到了格式塔心理治疗法。

        格式塔疗法(Gestalt Therapy)是由弗瑞斯·皮尔斯(Fritz Perls)在20世纪 40 年代创立,它以现象学和场域理论为基础,强调整体大于部分之和,并以觉察为核心,发展出以“对话练习”、“空椅技术”等为代表的非解释、非分析性的心理治疗方法。格式塔心理咨询和治疗技术,就是帮助你自我觉察,从体验的视角,不知不觉地完成你的改变。这和国际教练理念“人们是完整的,能够有创意的解决自己的问题”有相通之处。

教练十问,让我明白了新精英个人战略课程的设计原理。

        从一开始的“战略十问”就引用了教练十问的提问方法,在“发展路书”里“职业路书设计”、“找到你需要的资源”、“下一步行动”里都看到了教练十问的元素。新精英个人战略课程是教练十问、职业生涯规划专业知识、BPL项目式学习的完美结合,如此优质和火爆的课程,背后的设计原理也很独特。

        每个知识之间,都有千丝万缕的联系。当我看到“教练”的准确定义时,让我感受到我内心或许也希望从事这样一种助人的职业,之后选择格式塔心理疗法、职业生涯规划师、教练知识这种组合学习后,会产生怎样一种奇妙的关系呢?我想我迈出的第一步是,好好认真读完这本戴钊老师的《自我教练,迈向自我实现之路》,尝试用教练十问来引导困惑者去自我觉察。

        这次仅做书摘和本节段感悟,还没来得及把自己的教练十问回答出来,后面再补上这些内容。非常好的教练十问,推荐大家也问问自己吧,能收获怎样的自我觉察呢?欢迎互动和交流。


戴钊.著

书摘:

一、何谓教练?

        教练是个人觉醒时代的个性化发展方法论。通过不断提升自己的觉察力,责任感和自信心,改善自身的思维与行为,从而提升自己的专业能力和领导能力,成为高效和幸福的人,这种不断追寻和提升“正心诚意,修身齐家治业平天下”的境界与能力的努力正是中国经济和社会发展到一个高级阶段的必然选择。

        教练不提供建议和答案,教练是客户的一面镜子,让客户通过镜子看到自己。教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力创造性的对话过程,最大限度的激发个人的天赋潜能和职业潜力。教练通过有效的提问方式,帮助人们自己找到解决问题的答案。教练的基本理念是:世界上不存在无能的人,ICF教练哲学是,教练相信所有人都是富有创造性的存在,拥有自主解决问题的丰富资源。教练的目标是客户的行为改变。教练工作的重点是培养客户的觉察力,感知观察能力,责任感,有权做选择和自信心。一个人如果不觉察自己应该负责,就不会产生高绩效。要提升觉察力、责任感和自信心,最好的方法就是对他“提出有效的问题”。

        高管教练第一人戈德.史密斯认为,教练效果主要取决于客户的真诚意愿和全力投入,他从不为那些没有改变动力的领导者提供教练服务。实践表明客户的准备度在很大程度上决定了教练效果。教练是一种新型生存状态,一种新型的潜能开发状态,一种新型的上下级关系,一种新型的深度思维方式,一种新型的激发客户人生意义和价值实现的对话过程。这是一个创造奇迹的时代,奇迹来自相信奇迹。无限的想象力是跳出常规和现实约束的思维,以大宇宙观来思考人与社会的发展,激发人们找到生命的意义,勇于觉察和改变,从而创造无限的可能。最好的答案来自于我们内在的智慧。

        自我教练的8个主题是:职业生涯、绩效提升、重大决策、分析与解决问题,这是工作方面的主题;生活方面的主题是人际关系、应对无用情绪、家庭亲子教育、幸福人生。

        现代教练的英文单词是Coach,它的原意是“四轮大马车”,马车能将人送到他们想去的地方,后来Coach,的意义就延伸为“训练、指导”,尤其在体育领域被广泛使用。我们通过体验一些思维框架的引导,理清我们所遇到的问题,明确解决问题的方向,从而制定出更好的决策,并且为此付诸行动。

        教练致力于帮助被教练者获得未来。教练是一种有动力的对话过程,提供建议和答案,大部分时间只是提问题,帮助被教练者反思,觉察自己找到答案,教练通过激发被教练者内在的卓越性,进而促使其行动改变,而不是尝试去“修补”被教练者的缺陷。国际教练联盟提出的教练哲学是:人们是完整的,能够有创意的解决自己的问题。我们每个人生来就已经非常丰盛,只要拥有生命,我们就有机会创造无限的可能性,我们每个人都拥有独一无二的特质,这种特质是如此完美,当我们完全活出真实自己的形象和意图的时候,生命是如此美丽。

        尊重每个人,包括我们的孩子,爱人,同事,朋友,相信每个人人都有一个美好的意图,也尊重它的有限性,并且从里面发掘出美好的一面,当我们相信每个人都是完整的,不需要修补的时候,我们只需要通过陪伴倾听提问,帮助他们,清晰自己的意图,通过提问帮助他们从新的角度思考问题,并且激发人们负起责任,用自己的方式找到解决方案,实现自己的目标。

        被教练者是自己人生的专家,没有任何人比他们更了解自己和自己遇到的问题。教练的提问就像是给他们自己与解决方案之间架起了一个桥梁,那是最适合他们自己的世界的解决方案。也没有能力给他们提建议,但教练的提问为他们找到解决方案,创造了更多的思考角度,更多的可能性。

二、答案在问题中。

        为什么要提问呢?人的意识就像探照灯的光,探照灯的光照到哪里,我们就能看到哪里,我们的意识放在哪里,我们的注意力、思考就会放在哪里,但是这不代表意识的探照灯没有照到的地方不存在。当人们遇到困惑、挑战的时候,意识通常会放在困惑挑战上,从而陷入负面情绪而无法自拔。一个好的问题能够帮助人们把意识放到真正的意图、新的可能性上,从而创造出积极的解决方案。

        注意力所达的地方就会创造更多的能量。当我们更多的纠结于这些问题本身时,我们就看不到解决的可能性。而提问能够让探照灯的光照范围更大一些,帮助人们看到问题之外,还看到自己想要的目标、结果、解决的可能性、新的机会、另一种角度、新的思维等,从而增加了更多的选择,改变了负面情绪状态,提升了自信,并且人们愿意为改变而做一些事情。

        人心怀长谋略好像深水,惟明哲人才能汲取出来。当你愿意带着一份好奇开放优雅的提出这些问题,然后不带任何评判的去倾听你沟通的对象,通常就会开始去探索,也许他们一生中从未触及的话题,而这些话题正是让他们变得充满活力的原因。


三、自我教练10问

问题1:我真正想要的是什么?

        当遇到问题或者挑战的时候,我们的注意力通常放在问题本身或者压力焦虑等负面情绪上,我们的潜台词往往是我不想要这个,我不想要那个,而我真正想要的是什么,这个问题则将我们从关注过去的问题转向关注未来的成果。教练的重点不在于解决过去的问题,而是拿到未来的成果。也许无法直接解决,但可以换一种方式得到我想要的结果。注意力能够创造能量,我们的注意力放在问题上,我们就会创造更多的问题、无力感。我们的注意力放在成果上,我们就会创造更多的解决方案和力量。


问题2:为什么这个对我很重要?

        人们所做的事情背后往往有一个更高的意图,这种更高的意图反映了我们内在的价值观,价值观又是实实在在的推动人们的行为、思考、选择背后的动力。很多时候价值观不会在我们的意识层面很清晰的显现,而是像一个自动导航仪控制着我们的行为选择。当我们问自己为什么这个对我很重要这个问题时,我们就开始思考是什么样的价值观在驱动着我们的人生,我们就可以将未曾表达出来的价值观变得显性,并且可以强迫我们开始思考行为的合理性或者比较不同价值观之间的重要性或者优先级的排序。当人们不清楚自己行为背后的价值观时,就有可能不断重复没有效果的行为。当人们清楚自己的价值观时,就会选择更为合理的行为去实现自己的价值观,而不是只坚持一个无效的行为。


问题3:当我得到我所想要的,我就成为自己很想成为的什么样的人?

        这是一个关于身份的问题,身份是比价值观更高更抽象的意图。身份使得我们区别于其他人,而关于我是谁、关于自己独特的渴望的形象。当我们开始思考,当我得到我所想要的,身边的人会说我是一个什么样的人时,我们就开始了自己内在的探索与真我相联结,也能够发现更多的真相。这种确信能够让我们更有力量去坚持来自我们内在的价值准则,而不是外在他人的期望。这种身份跟外在环境,他人如何反应没有关系,是他自己内心的意图。


问题4:当我获得我想要的,我会给他人带去什么样的正面或者负面的影响?

        这是跳出自己的角度,从一个新视角去审视自己所要实现的目标。站在他人角度去看他们的事实感受和想法,这是一种系统思维,为我们做决策提供了新的信息,也能够让我们做出更为理性有效的选择。


问题5:我如何就肯定的知道已经得到我想要的?

        这个问题可以帮助你把一个含糊的想法变成非常具体清晰的结果,在有了具体清晰的画面之后,你就能够非常清楚的知道自己想要去的地方是哪里,自己目前在什么地方,而且非常清楚什么是自己目标实现的确证。你也就比较容易把一个模糊的想法转变为实实在在的行动规划。如果未来这个理想的画面一开始就能够让人们“看见”、“听见”、“感受到”,人们就会被激励,梦想似乎变得非常真实,人们就不是仅仅想想而已,他们的行动意愿就会变得非常强烈。这种状态的启动不仅仅是在头脑的理性层面,而且包括我们内心的情感层面,这是一种无比强大的力量,就如同一个美好的愿景,它从未发生,但又如此令人凭信心相信愿意为之付出艰辛的努力。

问题6:也许10年、20年后,我会如何看待这件事情的成功?

        这个问题有两个技巧,首先这个提问已经包含一个假设,这个问题是可以被成功的解决,我们是站在成功的结果上去,看我们如何取得成功,我们以一种冠军成功者的状态面对当下的问题,这是一种充满力量的状态,这种状态不仅暗示了最后的结果,而且使我们在面对挑战时充满了力量和信心。其次这个提问是站在一个更大的时间维度看当下的这件事情,帮助人们从当下跳出来重新的,更大的时间跨度评估现状。通常在更长的时间跨度中,要么当下这样的烦恼开始变得无足轻重,要么人们会赋予世界以新的意义。


问题7:是什么在阻碍我得到我想要的?

        添.高威教练提出了一个公式:绩效=潜能-干扰。当阻碍人们的干扰被消除了,人们的潜能就能够发挥出来,就更容易创造绩效。这个问题能够帮助人们探索阻碍自己实现目标的因素,这样人们就能聚焦在消除这些因素上。


问题8:我目前拥有哪些资源?

这个问题可以延伸出更多的提问:

谁可以帮助我?

我需要发展什么能力?

我需要建立什么样的环境?

我需要克服什么障碍?

我过去曾经如何处理类似的情况?

        我们要相信自己,既然有问题也会拥有解决问题的资源,或者能够创造出解决问题的资源来,这是一种非常有力的信念,它能够鼓舞我们展开发散思维,创造出尽可能多的选择。这个问题我们至少要想出三个或者更多的答案,这是一个头脑风暴的过程,也意味着资源的数量比质量更重要,甚至欢迎疯狂的想法,当我们看到解决方法比问题多的时候,我们会有更大的力量。


问题9:我如何迈出第1步?

        教练的结果不仅仅是人们有了新的觉察与成长,还包括付诸行动,因为如果缺乏行动,什么都不会发生,什么都不会改变。迈出第一步往往是非常困难的,第1步是一种承诺,在第1步之后还有大量后续的行动。我们无法也无需看到实现目标的每一步是什么样的,但是只要能够看清下一步,并且坚持不懈,我们就一定会不断接近目标,直到最终实现目标。


问题10:为了帮助自己建立一个支持问责的环境,有谁可以成为我的支持者、帮助者?

        我们需要为自己的目标设计一个支持、问责的环境,在这样的环境中,我们更有可能不断坚持下去。我们会因问责伙伴展示我们的承诺与责任、不断完善自己的成长体系。


        我邀请你花一些时间去体验、反思、回答书中的教练问题。当你真正安静下来并且反思这些问题的时候,我相信你获得的价值会远远超过你所花的时间,我期待就像教练最初的本意一样,成为一道你在驾乘的四轮马车,能够帮助你驶向自己想去的地方。

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