01
在迎接新年前，除了忙碌的年度各类总结工作，更多人是否正在思考，一段亲密关系的进还是退？
这些关系里，有着踏上返乡的路，就开始被疯狂催婚的青年男女；有幸福的不行、随便一亮相就虐死周围一群人的甜蜜恋人；有在婚姻里享受平淡生活或者在爱与不爱之间挣扎的中年夫妻，还有那些在婚姻中唠唠叨叨、小吵小闹或者冷战到底的老年夫妻……
看起来差不多的婚姻关系，其实每一种都差很多。
而这些婚姻关系中，如果用做产品的眼光来看，可能都包含着痛点、爽点与痒点的解决方案。
这启发了我进一步去思考有关亲密关系里，婚姻的意义。
越想越觉得有趣，不得不承认，产品人果然才是真正有全面底层逻辑构架，又能看懂趋势的牛人。
02
有一句话大家肯定都不陌生:“生产出一个好的产品，肯定是要解决用户的痛点。”
究竟什么才是痛点呢？
有人说，就是用户广泛存在，没有被满足的需要。
但实际上，知名产品人梁宁女士用她20多年的产品人从业经历告诉我们，所谓痛点真正解决的，其实是用户心理的恐惧。
想一想，正是因为恐惧，就让现在活得最焦虑的中产阶级家庭，才会特别的关注教育，舍得在教育支出方面疯狂砸钱。
这种恐惧的真相是，一旦家庭中发生意外或者变故，整个小家庭所谓的中产阶级的概念就不复存在。
想通过自己的努力挤入富裕阶层又始终是一件困难的事，如果孩子再不努力，未来这个家庭，到孩子这一代，怕是中产阶级的生活都不能维系。
这个阶层的人，之所以这么焦虑，就像班上中等排名的孩子，努力半天，想挤进成绩最好的第一梯队很难，可是稍不努力，掉到最后面更让人发愁。
而很多人选择婚姻，其实就是因为内心的恐惧驱使。
恐惧随着年龄增长，社会对自己保持单身的偏见，恐惧靠自己不足以过上更加舒适富裕的生活；恐惧错过了自己爱的人，就错过了一世的风景；恐惧一个人无法战胜孤独，熬不过漫漫长夜；恐惧年纪大了身体不好，没人照顾自己；恐惧没有孩子，最终孤独终老……
而一旦走进了婚姻，就有效缓解自己的这份恐惧。
03
基于产品人的设计理念，除了痛点，还需要找到爽点。
因为人不能没事总是研究恐惧，解决害怕的问题。还是得想点高兴的事吧！
高兴的事，最容易触动爽点。所谓爽点，用产品人的话来讲，就是一种及时满足。
人在这种及时满足的状态被称作是愉悦，可不被愉悦、不被满足就会难受，就会开始不断寻找。
在寻求中能立刻得到即时满足，这种感觉就是爽。
有意思的是，梁宁举过一个关于百度的案例。
当年百度招聘产品经理时，有这样一道招聘题目：“百度如果要做音乐该怎么做?”
据说很多人都写了洋洋洒洒的规划书给百度，有一个人只写了六个字：“搜得到，能下载”。这个人一下子从众人中脱颖而出，他就是后来当上百度副总裁的李明远。
当时的互联网远没有现在发达，找个能搜得到并下载资源的网站更是稀缺，这六个字解决的无疑就是用户使用中关于爽点的问题。
我觉得在亲密关系里，能促使一对相爱的人有勇气走进婚姻，长久的相伴。
能够彼此之间深深吸引，从相遇再到相恋，都是爽点一路陪伴而来的。
一个人的需求在对方这里，能够得到及时满足，自然就会离不开对方，渴望跟对方建立长久的及时满足关系。
所以这段婚姻让彼此觉得开心，每天都心情愉悦，对着扫马路的大爷都会傻笑的状态，也因为及时的满足，让自我的多巴胺急速上升，满满的确定感与幸福感。
这就是很多人在热恋时走进婚姻的原因，有的时候，结婚真也就是一冲动的事。
只是这样的婚姻，需要接受的考验则是，如何保持两个人长久的热乎劲儿，真正让对方随时感受到爱的回应与及时满足，才是一个具有长远挑战力的计划。
毕竟生活中，不只是有爱情和婚姻这两件事。有的时候，生存的压力，以及对美好物质生活的向往，都会为爱情和婚姻的爽点让步。
一旦经历过爽，谁愿意轻易放下关系中的及时满足呢？
现实中的纠结与矛盾，让爽点变得弥足珍贵，于是很多人自我安慰，现在所做的一切让步，都是为了更好地满足爽点。
只可惜，爽点这种及时满足的特性，注定了不被满足，就会是很不爽的样子。
最终，爽点反倒成为决定婚姻关系是否存在的双刃剑，分分合合都是因为它。
那些因爱和激情结合在一起的婚姻，会不会像潮水退去后的裸泳？危险又难为情？
有的人不这么想，他们会认为人生在世短短几十年，不及时满足自己，生活还有什么趣味？
这一类人主张活在当下，爱在，我们在一起。爱不在，我们转身道别。
可见，享受爽点或者不停去寻找下一个爽点，永远是这部分人对于婚姻中，亲密关系的态度。
04
最后，我们来说说产品人所说的“痒点”。这个概念最早应该是梁宁发明的，她可是为中国互联网贡献了众多专业名词、无数的金句的大师级人物。
所谓痒点，梁宁老师认为其满足的是人的虚拟自我。
什么是虚拟自我?就是想象中那个理想的自己。
我个人觉得人，也就是那个还没有被实现理想的自己。
就像梁宁认为，看偶像剧、追星、看网文，英雄故事，名人八卦，名人的创业故事、成功神话……你情不自禁投入到关注的内容，其实就是一个人的虚拟自我，自我想象的一个投射。
就像某宝上的网红店，其实网红姑娘们，为你营造了虚拟自我的生活，也是大家理想生活的投射。
我们购买网红的东西，就部分实现了虚拟自我。
也就是说，网红们卖的根本就不是货品，而是一种生活态度和生活方式。
用户们在购买这些网红使用的产品时，就是不断满足虚拟自我的一个过程。
而我们哪个人，不是充满着对爱情的憧憬走入婚姻的？
至少我就是这样的。
因为自己复读过，年龄就比同班同学大。从心理层面上，我在家里成长的环境一直又是幺女，所以内心渴望，选择比我年纪大一些的伴侣，能产生一种可以信任与依赖的感觉。
也正是基于对这种未来婚姻关系的幻想，为了满足虚拟自我的一部分，我一遇见了后来成为娃他爹的L先生，就果断地把自己嫁了。
我有时候会反思，如果我没有曾经的幻想与预设，我会选择这种类型的人，作为自己人生伴侣吗？
但我能肯定的是，至少在当时那个时刻，L先生的出现，满足了我对虚拟自我的幻想。
尽管他当时穷的叮当响，但这也没阻止我，对理想中的自我与婚姻美好状态的全部想象。
这么多年过去了，生活有酸有甜，我也终于明白，不管什么样的婚姻，也不管真正解决的是痛点、爽点还是痒点，原来没有一个人的婚姻是可以复制别人的。
既然产品主要解决痛点、爽点和痒点的需求，那这三类产品的存在都是有其合理性的。
也就是说，在婚姻里，这三种解决需求的模式同样是合理的。
没有哪一个解决需求的模式会比其他的更高级，当事人的真实感受才说的清。
我始终相信，一款真正顶级的产品，绝对不是只满足某一个点。应该是痛点、爽点、痒点都能满足的状态。
而在婚姻里，好的共生关系是两个人的共同成长，由此产生的结果，才是一段真正能够让人摆脱恐惧、每天想起来都会笑，还能够不断满足美好未来预期的好婚姻。
希望亲爱的你，能拥有同时解决痛点、爽点和痒点的好婚姻，尽管这很难，但是为了长久的幸福，坚持一下这种有难度的挑战，不也是难得的人生乐趣吗？
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作者妮妮：
曾任记者多年,获行业内最高大奖。
12岁帅哥的少女心辣妈，有深度的话痨达人，真诚幽默的非著名阅读推广人。
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