六月份的临床工作不算很忙，杂事却相对较多。我们在考虑如何做好暑期高效率工作的同时，也在六月的各项会议中，不断地提醒并重复着各项操作背后容易疏忽的小细节。
仔细回顾这一个月的工作情况时，我给了自己提炼了以下几个要点：
第一，日常工作
（1）配台
（2）管理诊室
（3）值班
（4）巡回
这几项任务作为我日常的基础工作，占据着我工作的80％，每一周重复着重复，但每一件事情都需用心对待。因为我们往往面临的问题，大多都出自于临床。
对于每一项的基础操作，想要去找寻方式方法去提高效率，有些在于用心，有些在于合作。在我看来，如果配台和巡回都各自做好自己的本分，那么提高的效率绝对是整体而言的，而值班和管理诊室这个就要靠自觉了。如此说来，做好自己的本分，不仅是一种严格的自律，更是一种格局观。
第二，会议记录与业务学习
（1）会议记录
本月会议主要涉及的大多还是关于临床工作方面的小细节，主要有以下方面：
配台方面：要求细致化、多点人文关怀，尤其对客人的疑虑一定解释清楚。
日常维护：这一点还是要看个人习惯，不仅仅是工作环境、设备、器械，包括各项配件等，对每个人而言，都是一种锻炼和自我提升。
投诉与检查：关于应对这项问题，也是工作的一种考验，做好自己的本分，用心对待各项操作，也是一种避免纠纷最有效的方法。
正畸组：自从搬去三楼接诊后，陆续发现各种问题，这对于不断精进的门诊而言，是很正常的事情，不管是临床操作，还是后期的整理和维护，每一项都是一步步完善的，我们都在这个过程中锻炼一种发现问题，解决问题的能力。这也是我们自身和门诊同步进步的体现。
余越事件：六月份正畸组余越的投诉，让我们反思很多问题，不论从医生到护士，还是前台，我们都发现自己不够完善的一面。在梳理日常工作的同时，也对客人做好相应的解释以及后期的合同明细等问题，都是对我们这个团队发展更好的一种促进。
（2）业务学习
六月份在护理部协助下展开一场正畸培训，培训内容包括各类矫治器的收费、各类矫治器的分类以及正畸各项操作流程汇总等。
对于系统上更新的收费问题，以及梳理的矫治器分类的问题，希望大家能够熟知，也能日常沟通中清晰准确的给客人做好解释工作。
正畸的各项操作流程经过不断梳理，尤其对于初诊采资料的流程，经再次开会讨论，终于确认下来。
（3）制作正畸器械ppt
由于之前制作的ppt分类不够明确，六月份重新拍摄各类器械图片，经过分类整理，再次制作ppt存档，日后可以给新人培训使用。
第三，三楼布局规划与建设
（1）归纳整理
之前三楼公用物品杂乱摆放，导致操作过程中经常出现找不到的情况，六月份经过重新调整并监督，状况稍微好转一些。后期还要继续做好监督管理工作。
（2）购置物品
六月份给3楼更衣室购买鞋架，给清洗池旁安装置物收纳架，解决了手套毛巾掺杂的问题，也能相对有一个清洁区可以摆放日常所需物品。
第四，开源活动
艾登特惠州行
六月下旬，艾登特组织了“惠州两天一夜”的团建活动，给大家一个放松的空间，一个相互了解彼此的时间。
主任们带着大家做游戏，包饺子，摘荔枝，让大家脱离临床找到自己的小心情，给工作之余的生活多一些新鲜的体验，也是增强大家彼此合作、彼此了解，又能彼此宽容、彼此理解的过程！
第五，七月计划
（1）三楼会议室的整理
七月份开始二楼可能会进入装修阶段，三楼进入全面接诊的过程，对于三楼会议室杂乱不堪的情况，需要尽快整顿，给大家提供一个舒心的工作和生活空间。
（2）三楼各诊室器械和材料的监督管理
对于各诊室器械和材料，也需要不断去监督，希望能够给临床工作提高效率。
（3）协助购买洗衣机
针对器械擦拭毛巾的消毒问题，也是重中之重，这也牵扯到和我们自身工作服装的清洗分开的问题，对于早就提出关于购买洗衣机的问题上，七月份将尽快落实，要求物管测量好尺寸，尽快购买并安装好，让消毒过程得到更严谨的控制。
