沟通在生活中无处不在,而有逻辑的沟通可以让受众更容易理解我们的想法。《金字塔原理》提出使用金字塔结构的逻辑方式可以有效提高我们在表达、思考和演示方面的能力。
一、表达的逻辑
表达包括写作和演讲。金字塔的内部机构包括:序言、纵向关系和横向关系。
1.序言
序言需要表达出文章的关键信息,这样读者就能在30秒内了解作者的全部思路。序言一般包括“背景”“冲突”“疑问”和“回答”。
“背景”是读者已知的、不会有争议的内容,用来锁定特定的时间和空间,吸引读者注意力。
“冲突”推动情节发展得因素,促使读者提出“疑问”。比如发生了妨碍完成任务的事情、知道了解决问题的方 案、行动未达到预期效果。
“疑问”的例子有“我们应该怎么做”,“我们是否应该这么做”或者“我们应该做什么”。
“回答”就是文章的中心思想。
2.纵向关系
文章的任一层次的思想(概括性思想)必须是其下一层次思想(分组思想)的概括,所有文章都应具有疑问-回答式对话结构。比如:概括性思想是“我们这么做的原因”,那么位于金字塔下一层的思想就是有哪些具体的原因。
3.横向关系
推理方式有且只有两种:演绎推理和归纳推理。不同的推理方式下金字塔同一层次的思想表达顺序不同。
演绎推理是指第一个思想是对世界上某种现象的表述,第二个思想是对第一个的主语或谓语所做的表述,第三个思想则说明了以上两种情况同事在世界上存在时所隐含的意义。比如“人都会死”,“苏格拉底是一个人”,则可以推理出“苏格拉底会死”。演绎推理的顺序是确定的,即演绎的顺序。
归纳推理是指一组思想可以相互关联,该组思想里有两个或以上同类思想。比如法国坦克已抵达波兰边境,德国坦克已抵达波兰边境,俄国坦克已抵达波兰边境,那么推论是波兰将遭遇坦克入侵。归纳推理的顺序可以自主决定,主要有以下几种顺序:
时间顺序(第一步、第二步、第三步):想象自己确实采取了这些行动,然后根据完成这些行动将产生的结果来修改步骤的措辞,使之更明确、更具体。要有意识得区别各项行动的层次,让每个层次上的行动控制在5个以内。
化整为零的结构顺序(波士顿、纽约、华盛顿):各部分要符合MECE原则,即各部分直接相互独立,所有部分完全穷尽。
程度顺序(最重要、次重要):将类似事务归于一组。问题之间具有某种共性,区别是程度不同。从重要到次重要,或从大到小的顺序排列。
检查归纳性思想的逻辑顺序:1.快速浏览该组中的所有思想,是否有时间、结构或重要性顺序?2.如果不能,是否有这样分组的基础(细分归纳后结合成过程、结构或类别),并梳理顺序?
注意:
当我们构建金字塔结构时,如果我们清楚自己要表达的主题,那么可以自上而下构建;反之则可以自下而上构建。
二、思考的逻辑
个人觉得书中这部分内容与“表达的逻辑”内容有很多重复的知识点,只不过进行了更深入的解释,于是将深入解释部分放到了“表达的逻辑”当中。
“思考的逻辑”强调要把握下层思想的核心,而不是简单罗列(比如有“三个问题”“四个方面”)。对于采取一系列步骤的时间顺序性内容,要尽量去掉句子中的修饰成分,只留下最本质的内容,然后区分不同的抽象层次,再直接从各项行动、步骤、流程等总结概括性思想。另外,如果这些下层思想都是为实现某一结果而必须同时采取的行动,那么概括性思想应当接受采取以上行动后的直接结果。
三、解决问题的逻辑
适用于处理大量数据,解决问题的职业人员,比如管理咨询师、战略分析师、市场研究员。这些人员通常需要解决以下问题:
如果不知道解决方案-我们应该做什么?
如果已经有了解决方案-我们应该做吗?
如果已经知道且接受解决方案-我们应该怎么做?
处理这些问题的逻辑是:界定问题(有无问题,问题出在哪里)-构建分析框架(为什么会出现问题)-分析/找到解决方案(我们能做什么)-构建金字塔与他人交流
四、演示的逻辑
无论是采取在纸面上或屏幕上展示思想的形式,在视觉上都要确保能加强组成金字塔的思想直接的逻辑性和关联性。
1.在书面上呈现金字塔
可以使用多标题法、下划线法、数字编号法、行首缩进法和项目编号法来凸显文章的结构。不同层次之间需要有过渡,比如承上启下句、总结句或指出下一步措施。
2.在PPT演示文稿中呈现金字塔
设计文字幻灯片(占10%):幻灯片最好只用于强调金字塔结构中的主要论点
设计图表幻灯片(占90%):呈现大量数据和复杂关系
3.在字里行间呈现金字塔
画脑图:在大脑中画骨架图或具体图像。
把图像转换成文字:找出名词以及他们之间的关系,并形成视觉图像。
以下是这部书的思维导图(也可通过链接查看:《金字塔原理》思维导图):
书中就每一个理论都提出了详细的分支理论,并结合大量案例说明这些理论的应用。虽然阅读时可能感觉复杂,但是坚持读完会很有收获。如果不想读完整本书,大家可以有针对性得选取需要的部分(表达、思考和演示)详细阅读,也会受益匪浅。
这是第一次读完的笔记,只是对整本书内容的浅显理解,旨在提高自己的写作能力和分享一本好书。如有错误,欢迎指出~