很多时候我们想要跟对方沟通的，其实是我们的一些负性情感。比如烦恼、压抑、痛苦、无力，还有焦虑，这些部分我们希望能够把它表达出来，而这种表达其实是在帮助我们消化这样一个现实。
就好像一个孩子和母亲之间，当孩子感到我学习得好累，我在班上觉得很无力，总是不能够取得更好的成绩时，他其实希望能够被母亲理解和抱持他这样的感受，他需要的是妈妈告诉他没关系，妈妈可以理解你，并且可以和你一起承受住这个糟糕的部分。
但很多时候我们没有这样的一个母亲，因为当我们这样表达的时候，母亲比孩子还要不稳定，还要害怕，还要焦虑。表达负性情感，是一个人沟通的需求，然而，要接住对方表达出来的负性情感，接住那些她说的相对糟的事情，需要这个人，这个倾听者，沟通者，拥有很好的接纳功能；
需要这个伴侣内心强大，可以看到对方的无力，却不被这种无力卷入，可以共情她内心的冲突，却不简单粗暴的干预，可以帮助对方去消化她的不确定、担忧、焦虑。有这样的能力的人，才能给得出深深的理解，才能做一个很好的倾听者。
