时间飞快,不知不觉已经接近培训的尾声了,今天上午学习了售后成套安装的一些事宜,下午山老师又给我们分享了成套销售的一些技巧和方法,晚上还进行了情景练习,感触非常多。
之前对于销售这一块接触过很多,但是缺乏一线直接销售的经验,所以经过这次学习之后,后面回上海了要加强练习,把自己缺失的一块补起来,同时,我也感叹海尔的培训体系,我工作这么多年,也换过几家公司,也接触过很多公司,只有海尔的培训是全方位的,从产品到售后到销售技巧,没有哪一家的培训可以做到如此全面,很多公司都简简单单的以为培训就是产品,然而到如今,产品同质化越来越厉害,反而软实力显得更为重要。
晚上的情景模拟,让我也收获很多,虽然时间短,我们组还是尽力做到最好,我作为组长,所想的就是尽可能的模拟真实的场景,因为我在商场待的时间还算比较长,接触的顾客还有一些,也知道现在销售的困难点所在,因此,对于这些场景运用老师所教去演练,虽然得到老师的一些认可,但仍然有不完善的地方。我觉得这都不是最重要的,重要的是,我们认识到了自己的不足,成长空间还有很多,此外,这毕竟只是模拟,现实往往残酷很多,真正的成长还在未来的实战中。
最后,我只想说,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,未来还有无限可能,迎风破浪会有时,直挂云帆济沧海,加油!!!