针对当事人来晤谈时的个人状态，德容和伯格提出常见的三种情境，也说明可以尝试邀请当事人合作的一些方法。
第一种，在晤谈一开始，当事人便对晤谈有着明确的需求，也可以和咨询师一起很快地界定出所在意的议题，或开始发展出希望的未来图像。
第二种则是当事人与咨询师虽然可以一起界定出在意或困扰之处，但是却无法确认出当事人在建构解决之道中所需扮演的角色。
第三种，当事人一开始晤谈时便表示他们没有兴趣和咨询师一起工作。对于目前无异于使用勿谈服务的当事人，SFBT咨询师仍然采取着未知的姿态以及身后一步引导的方式来与当事人工作并保持一贯的态度。
咨询师需要站稳“中立”的位置，并从当事人愤怒或不合作的表达中，注意同理地倾听当事人一点点的意愿所在。
早上六点约练收获:1、任何对来访者或来访者家人、同事、朋友等有负向能量的话不要说。2、倾听就是最好的疗愈。来访者自己是带着金山银山，带着方法来的。引导来访者探寻目标。3、减压三步曲:做一做，想一想，说一说。
20201007－78
