《影响力》28

一、捷径应受到尊重

1:技术进步速度超过人类处理信息的能力

技术进化速度远快于人类,使人类在面对生活中的变化、选择和挑战时感到困难,我们自己创造了一个复杂的世界,但处理能力却跟不上,使我们无法全面考虑问题。

2:为解决“分析瘫痪”问题,人们更多地依赖于环境中可靠的单一特点,依靠聚焦注意力、自动响应特定信息的快捷方法做出决定,并没有什么根本上的错误。

3:捷径方法可能被误导

有些因素会使通常靠得住的线索误导我们,导致我们做出错误的行为和决定,只有通过弄虚作假、伪造或歪曲证据,误导我们做出快捷响应的人,才是正确的还击目标。

4:捷径的使用应该基于打开真实的信息

依赖“使用人数”这一单一信息来判断是否要购买某个产品是合理的,这种策略给我们指明正确方向的可能性高于出错的可能性,我们可以把认知精力节省下来,做出更合理的决定。

5:为了保护捷径的可靠性,我们需要对误导行为进行反击

他们赚钱的方式威胁到了我们捷径的可靠性,是真正的背叛,这才是我们无法容忍的地方,我们必须依赖可靠而合理的捷径和首选规则来应对现代生活的繁忙节奏。

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