如何才能获得别人的信任和支持？人际沟通大师麦克斯维尔博士，用40年的潜心研究告诉我们：唯有全心全意帮助别人，你才能获得他们无条件的信任并实现自己的成功，这就是“共赢”。
能否实现共赢，我认为取决于你的心态，你对他人的态度，以及你与人沟通的方式。
1.相由心生 境随心转
多年前有一部纪录片《水知道答案》给我极大的震憾。这部纪录片展示了日本的江本胜博士，历时10年，在零下5度的冷室中以高速摄影的方式拍摄而成的水结晶照片。他们发现，城市中被漂白的自来水几乎无法形成结晶；而只要是天然水，无论出自何处，他们所展现的结晶都异常美丽。而听了贝多芬《田园交响曲》的水结晶美丽工整，听了莫扎特《第40号交响曲》的水结晶则展现出一种华丽的美；听摇滚乐时，结晶就显得丑陋。研究员进而在装水的瓶壁上贴上不同的字或照片让水"看"，结果不管是哪种语言，看到"谢谢"的水结晶非常清晰地呈现出美丽的六角形；看到"混蛋"或者"烦死了"的水结晶破碎而零散。简而言之，作者认为只要水感受到了美好与善良的感情时，水结晶就显得十分美丽；当感受到丑恶与负面的情感时，水结晶就显得不规则且丑陋。
尽管后来有主流科学对这部片子进行了批判，但是作者试图向读者传递：美好的情感与心念会对世界产生有益的影响，所以，我们更应该多一些'爱与感谢'。对此，我深以为然。所以，我个人非常推崇古语所说的：相由心生，境随心转。
如果我们一直保持好的心情，凡事乐观处之。即使遇到生活中的困难也都以平静之心面对，以积极的生活态度和付诸努力去对待，很快就会走出困境。如果不珍惜所拥有的事物及人，粗暴的对待，很快好的事物和人也会消失和离开，那么境遇也会随之而改变。
2.我能为别人做什么
肯尼迪有一句话：要赢得信任，不是问别人能为你做些什么，而要问自己能为别人做些什么。
人际交往在本质上是一个社会交换的过程，相互给予彼此所需要的。有的人把这种交换叫做人际交往的互惠原则。这种交换不一定是物质品的交换，也包括情感、信息、服务等非物质品的交换。不管你是否承认，这是人的本能。
我们常常看到猫叔、萧秋水、阿何这些大V们，时常在推荐别人的课程和社群，很多还和他们自己的课程很类似。我想他们一定是很早就悟透了这个道理：真正的社交是使别人更成功，是努力让给予多过索取。如果我们帮助的人越多，我们得到的帮助也会越多，然后就能帮助更多的人。
3.关系比道理更重要
与人交往，沟通的方式很重要。
人际交往专家常说，关系比道理更重要。道理看似简单，但实际在人际交往中，我们却常常触碰，特别是越亲近的人触碰越多，比如夫妻或恋人关系，一件简单的日常琐事，很容易就从是非争执上升到感情问题，最后导致伤痕累累。
在处理家庭矛盾的时候，“讲道理”是很多家长喜欢的一种教育方式，一直以来被正面推崇。但人们也往往发现讲道理对于很多孩子来说没用，越喜欢讲道理的家长，他的孩子往往越不听话。
这是因为我们在处理矛盾的时候，太过于纠结问题本身，忘记了“关系才是最重要的”。当我们把维系感情放在第一位，就会减少对矛盾的关注度，反而更有利于解决问题，实现最终的共赢。
