音乐与我们生活可谓息息相关,“背景音乐”一词,原先大都只是出现于一些影视作品中,但随着我们生活品质的不断提升,音乐与我们的日常生活有了更深的交集,背景音乐成为了一个非常热门的词汇,尤其现在的短视频领域,更是将背景音乐运用到了出神入化的地步,一个原本平平无奇的短视频,配上用来点睛之笔的BGM,瞬间就能让人眼前一亮。
背景音乐除了在屏幕内大放异彩之外,在我们的生活场所中,也起着无比重要的作用,比如我们的线下消费场所。
现在大街小巷,无论高端私密的会所,还是充满市井气息的街边小店,都有着背景音乐的存在。
连很多高档餐厅或是图书馆,这些理论上应该是越安静越好的地方,也都喜欢播放一些背景轻音乐,在里面用餐或阅读的人,并不会觉得有任何吵闹的感觉,反而会觉得很舒适,并且会觉得这些场所很有高级感。
这就是音乐能够带来的力量!
与商业的定位相符合的合理的背景音乐,将带来意想不到的效果。那么音乐对于店面消费而言,究竟可以起到哪些作用呢?
01调节客人说话音量大小
对于相对安静的消费场所,比如咖啡馆、图书馆,那么背景音乐主要是起“调节客人说话的音量大小”的作用。
在客人说话的时候,他本人和其他人都可以明显地区分出他的说话声音大于、还是小于音乐的音量。如果小于,这属于正常。不会对其他人有任何影响。但是如果大于音乐的音量,就会在这类场所里显得非常突出,引人注目。一旦察觉,客人往往在这个时候就会降低说话的音量,以免过于显眼。
而在不播放音乐的时候,不同客人说的话会相互影响,相互干扰。如果播放音乐,马上就会显得不那么显眼和突出,也不太相互干扰了。
02产生更多消费
慢节奏的音乐,能够使人放松、可以静下心来,更轻松的购物。因而在顾客不是很多,或者是需要邀约一些重要客户进店洽谈的情况下,播放慢节奏的音乐可以相对延长顾客在店内停留的时间,增加顾客的消费欲望。
03加快人流量
节奏稍快的音乐,尤其是流行乐,会加快人的运动节奏,同样也会提高人的购买欲,并且让人在消费以后不做太多停留就离开。
音乐节奏的快慢,需要符合商场内消费人流的状况,比如在一些大型的大众类商场,或是一些店面的客流高峰期,适当播放节奏欢快的音乐,可以鼓励顾客加速消费或采购动线,缩短顾客在店内的停留时间。
一天中不同的时段也要选择不同的音乐类型来衬托应景。比如,早晨刚开业时段适合放些欢快的曲目,晚上结束营业的时间段应播放比较舒缓的类型。
04鼓励顾客与销售对话
除了音乐的类型,音乐声量的调节,对于店内氛围同样有着不可忽视的作用。音乐的声量大,可以衬托出热闹的气氛,而小声量的音乐,可以鼓励顾客与销售人员进行对话,并作进一步的互动。
当店面需要人潮时,如遇节日庆典和休息日高峰时段,便可以将音乐的声量适当增大。
05互相屏蔽
如果是商务型的消费场所,因为经常会有议事,太过安静反而会显得突兀,让人喘不过气,有种暴露在大庭广众之下的感觉,对于需要一些私密空间的谈话就会显得不妥当。
有点轻音乐,才能做到很好的互相屏蔽,有音乐的掩盖,别人也无法听到你们的交谈内容了。
结语
音乐的种类、风格、语言乃至音量的大小,都能在特定的环境下对我们一定的影响,起到调节氛围和调动情绪的作用。
泊声中央型背景音乐系统最高12个独立分区设定,就非常适合运用于各类线下消费场所,不仅分区独立,控制方便,而且是隐藏式的安装,可以很好的融入各种高端场所,不破坏整体装修氛围,让用户享受置身于音乐的感觉。
通过精心营造的氛围,可以为我们日常的店面销售增添不少助力。但切记,音乐的调性一定要与商业定位相符,在高档消费场所放广场舞神曲会让人掉头就走,充满市井气息的路边小店放着莫扎特也会让感觉很不自然。能够符合自身定位、适合当下氛围,满足核心消费群体喜好的背景音乐,才是最合适的BGM。