在晋级9关的过程中,我一直觉得TF2-3是个比较特殊的一个关卡,因为在这个关卡里不仅晋级的时间加长到25分钟,还增加了细化步骤、意译案例、A3等技能。
前面我们聊过了细化步骤、意译案例,今天轮到聊A3了。而且这个技能在后面TF3-2里也要用到,可见其重要性。
一、什么是A3
成长手册P48页的定义:【A3】是促动学习者现场演练新学技能,目标是让学习者在安全的情境下第一次应用新学技能。这就要求拆书家提前设计好演练场景,并在现场给到场景,明确要求、引导讨论、精确控场,并让学习者展示他们是怎样应用技能到指定场景的。
个人学习也可以【A1】和【A2】,但只有现场学习才能有【A3】。因为必须经拆书家给出情境或要求后才能进行。对于同样主题、同样知识的学习,为什么现场学习的效果通常比自己读书印象更深、效果更好,原因就是优秀的现场学习设计让学习者更轻松高效地实现 【A1】和【A2】,而且可以进行【A3】 这样的现场演练、在用中学的环节。
通俗一点可理解为:【A3】就是由拆书家引导大家在现场进行一次根据给定场景的应用,在用中学的活动。
这样,你就会发现【A3】是与【A2】有区别的。【A3】是在学习现场,由拆书家引导大家运用所学知识点进行应用。【A2】指向未来,由学习者就学到的知识点自己去实践。
【A3】与【A2】的使用条件、使用者都不同。
二、A3怎么做才能满足评审要求
在成长手册P54页技能点观察记录表里针对A3有2个评审要求:
1、【A3】环节,给出了一个非常具体、确定的场景,学习者可在此场景中演练或讨论或应用新学技能。
通过我的观察,发现大家常常忽略“非常具体、确定的”这组限定词,也就是说给出的场景不够具体,不适用,所以导致学习者很难在此场景下开展接下来的或演练或讨论。
那什么是“非常具体、确定的”场景,在成长手册P48【A3】之场景设计这个段落里有说明。
【A3】的场景要提前设计好,通常是一个事件的背景,要解释清楚当事人遇到的问题或困境,往往还要包括对原因或目标的说明。而这个问题或困境,要符合R或I中的适用边界条件,能够应用R或I中的行动建议去解决。
我们就来拆解一下这段内容:
【.....要解释清楚当事人遇到的问题或困境】
1、“当事人”这个角色你确定好她是谁了吗?这个坑常出现在“情绪类、认知类”拆页,由于是一个人的内心戏,晋级者为了做角色扮演,会分出A、B两个角色 ,让一个人扮演A指导者,运用今天的HOW去辅导问题的拥有者B。别让指导者A巴拉巴拉把HOW的内容应用了一遍,而当事人B没事干。
2、“当事人”遇到的问题或困境,晋级者一定要交待清楚。例如,阐述事件发生的时间、地点、人物、事件的起因、经过,以及为什么要解决这个问题或困境,想实现什么目标等等。
如果要做角色扮演,我还建议把人物的性格一并做些简短的描述。
【.....而这个问题或困境,要符合R或I中的适用边界条件,能够应用R或I中的行动建议去解决】
这是一个非常重要的点,晋级者要确认这个场景是属于在拆页知识点适用的场景(观察家一般会查看你讲的这个场景是否被包含在你写的逐字稿里的那个适用场景范围内),这样才能拿来做A3。
例如讲解的上司与下属的一种沟通方式,给出的场景却是老婆与老公之间的场景,显然就不在这个知识点的适用场景里,结果就是导致很难开展A3。
很多时候,晋级现场出现学习者无法正常开展演练或讨论,皆来自晋级者给出的场景是与HOW不匹配的、不适用的,所以卡住了。
所以建议,晋级者提前自己试着用HOW在该场景下彩排一回,如果你都做着不顺畅,那就赶紧改。
2、使用【A3】技能点的环节指令清晰,学习者可以根据拆书家设定的案例场景,进行小组讨论、应用知识点并形成一个解决方案,或是应用知识点进行组内角色扮演。
这里要考察的是晋级者的指令是否清晰,我个人认为这个指令至少包括以下内容:
1)指令要涵盖这4个要素:谁去干或跟谁一起做(例如,是小组成员一起干,还是一对一结对子做),做什么事,做多少时间,做到什么程度停止。
2)要让大家做什么,这里注意演练、讨论、分享的区别。(我发现许多人没思考这三者定义的不同)
那么我们来看看这三者的定义分别是什么:(来自网络百度)
【演练】:演习、练习。
【讨论】:就某一问题交换意见或进行辩论。
【分享】:和别人分着 享受欢乐、幸福、好处、观点、想法、经历等。
由定义中我们不难看出,【演练】要按照某个流程、某个指定的内容做演习、练习,不能偏离即定流程或内容,重心是训练、练习,更多的起到强化的作用;
而【讨论】是集体参与,每个人逐一阐明自己的意见或方案等,然后再进行进一步的探讨,有一定的产出(当然也可以没有产出),或最终形成某个共识。(在本关晋级中要求的形成一个解决方案)
而从【分享】的定义可以看出,它仅仅是个人经历、观点、建议等单方面的讲述,属于单向输出。在本关中的“分享“可能更多体现在小组里形成了共识后,请某人来表达、呈现。
因此,从参与人数来看,演练可以是一个人的,也可以多人共同开展。
讨论不能是一个人的事,而分享则是一个人。
从流程来看,演练的流程是提前规划好的指定内容。
而【讨论】绝大数是按照一定顺序每个人轮流,发表每个人的看法,观点等,对内容不做限定(【演练】则有固定的内容)。
所以,如果是要形成一个解决方案要使用“讨论”这个词,而不是“演练”这个指令。
3)要让学习者知道到底是产出一个解决方案,还是做角色扮演。指令要清晰,也就是需要二选一,明确的传达给学习者。(大家细品什么是解决方案,也可查我另一份简书)
下面是错误的示范:“请大家应用我给的how第一步x第二步x…给出解决方案,最后我会请小组成员做个角色扮演。”
这个指令,有2个坑;(1)已经有了明确时详细的how本身就是“解决方案“,只需做【演练】就好。(2)又要给解决方案又要做角色扮演,现场的时间够吗?
好了,关于A3的话题就聊到这。
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