平时与身边的朋友在一起交流时,反而比较容易讲道理,如果与自己亲密的人沟通讲道理,有时往往会不到两三句话双方就会吵起来,这是为什么呢?
人与人之间的沟通需要讲道理,但讲道理也是有边界限制的。比如在情侣关系中,更多时候需要讲“爱”,而不是讲道理,越讲道理越会让彼此关系不合。在平时更不是你的道理多,你的爱人就会接受你的想法,而是以对方爱的方式去爱在平时生活中点点滴滴中去体现出来,这样亲密关系才会更甜蜜。
通过以上小小的例子可以看出,当我们去说服他人时,需要根据沟通对象的不同及时调整。在工作中有时我们去找领导谈事情时,如果遇到领导心情好时,这件事就会很快达成;反之,就会失败、形成偏见。因为沟通就是一个梳理情绪的过程,须双方达成情感的认同,才有可能促成合作。
要想与对方进行有效的沟通,那么我们需要注意客观因素和主观因素对沟通的重要性。客观因素包括:时间、地点、人数、场合......;主观因素包括:动机、目标、语气、措辞、价值观、情绪、理性、偏见、诚实、需求......;总之,只有在沟通前做足功课,才不会让自己陷入尴尬。
说服他人,也是一个不断思考的过程。因此,需要在每次沟通之后进行复盘分析总结,不断提升深入思考的能力,只有这样才能更有效的去说服他人。