搞懂这三步,你也可以做品牌传播(上篇)

不管消费者行为、技术和媒体环境怎么变化,品牌整合传播总是有迹可循,今天就单刀直入的梳理一下制定品牌整合传播方案的思路,让自己温故知新吧。

品牌整合传播策划思路大体来看,分为3个步奏,依据实际情况的不同,侧重有所调整。

确定品牌传播的目标(目标原则及设定)

如何达成品牌传播目标(品牌策略&媒介策略)

达成目标的执行建议(媒介选择、品牌活动规划、社会化营销等)

确定品牌传播的目标

不管是做什么事情,确定了自己的目标才好往前走,闷头就跑的结果很有可能就是摔的头破血流。品牌传播更是如此,不然一大笔钱砸下去了,责任谁能负?

确定品牌传播目标的原则是——回顾及新形势分析,说个大白话,就是做事情之前总得了解自己以前做了啥,有什么样的效果,现在要做,又得面对怎么样的大环境吧。

1、目标原则的确定——回顾:我们做了什么?

国际4A公司和国内成熟的大公司可能都会有自己的一套理论或者模型,说法不一样,但是本质大同小异。你说出来别人看的懂听的懂就行了,我一般用EVIS模型进行回顾分析。

E,Entrance(入口/媒介),过去的某一段时间里,我们通过了什么媒体渠道,哪些阵地进行了品牌宣传。各个媒介口获得了怎么样的效果?一切以数量来做量化。

V,Value(价值/参与),获得了什么样的品牌效果,得到了多少人的关注和参与。线上线下活动用户的参数数据如何,百度指数、微博指数、电商指数增长几何?

I,Information(信息/形象),建立了什么样的品牌形象,在各个不同的渠道有怎么样的品牌声音。新闻媒体、网友、消费者、代理商、经销商对于品牌怎么看?

S,Solution(解决方案),整体复盘,整套的解决方案执行与最终的效果效果对比。

我们得到了什么?

这里就可以从多维度来看,最忌讳自卖自夸,现在数据会告诉一切,实时关注数据,保持对于数据的敏感度,分析数据,得出结论,这是必修课。

合作媒体数据表现,微博论坛口碑、微博全平台表现、淘宝指数、微博指数、新媒体指数、百度指数等,从品牌转化、品牌内涵、品牌记忆三个品牌层面的变化,能都能告诉我们解决方案是否达到了所预盼品牌传播的目的。

总结经验和教训,为未来的品牌传播提炼关键词。最主要的是,赋予的启示要能在新的品牌传播项目中得到实现,这才是关键点。

2、目标原则的确定——新趋势分析

时代的巨变真的已经到来,人们获取信息的方式、消费的方式,乃至生活方式的巨变,倒逼着一切都要随之而变。在这样的浪潮之下,品牌传播面临着前所未有的挑战,从来危机都是并存的,行为和技术的改变也给品牌传播提供了更多可行性,把握行业竞争和媒体资源趋势是关键。

竞争环境

所处的行业大势怎么样?主要的竞争对手在做什么?

在媒介采购上,是不是有新的综艺栏目合作,是不是开始把程序化购买当作新的推广方式?

在品牌活动运营上,是不对又做了事件营销,开展了怎样的线上线下品牌主题活动?

在社会化内容营销上,社交平台内容运营又有什么动作,造成了什么影响?

这是数据与资料从何而来呢?这靠媒体监测及持续的资料收集与梳理。

美通社市场营销高级副总裁Ken Wincko表示:“企业传播人可以通过品牌监测战略,对监测平台上获取的数据进行整合分析,为利益相关方提供具体情报,帮助他们做重要决策。虽说这将花费更多时间和金钱,却是一项‘一本万利’的投资。”

目前市场上有专门的媒体监测公司,尼尔森提供行业及竞争对手的媒介广告投放数据梅花网能够提供竞争对手的广告及品牌活动创意数据;击壤科技提供软性内容植入数据;艾瑞提供互联网数据等。通过这些数据了解竞争对手的市场定位以及潜在客户对竞品的印象,有助于定位更精准,确定自己独特的优势。

资源环境

资源主要分为付费资源、自有资源和赚来资源这三个方面。付费资源是我们媒介资源采买的重点。

付费资源说白了就是品牌花钱买来的渠道,泛指付费广告等媒体渠道,是可以实现程序化和规模化的,而且是大面积地全覆盖客户群体。针对不同发品牌传播的目的和效果,选择不同的付费资源,电视,报纸、广播、户外这都是大家熟知的传统媒体,互联网都说是新媒体,但是社交媒体、程序化购买、OTT广告又是新的广告形式,所以媒体资源一直在适应着消费者行为习惯的变化不断创新。

同为付费资源,在品牌推广方面,发力点也是不一样的,一般而言,电视和户外媒体都担任了“帮助提升品牌形象”和“广泛覆盖”的角色,互联网则主要在互动性、积累大数据方面为为品牌提供服务,电视剧、综艺节目、电影的植入,致力与寻求更软性的方式提升品牌的美誉度。

在众多的付费资源中,选择适合品牌传播就尤其考验品牌传播人员的专业能力。

让数据说话,才能帮助品牌传播人员抽丝剥茧,选择出有效的媒体资源。

在广曝光付费资源方面,我们一方面可以透过CSM央视索福瑞的媒介研究,来了解电视、广播媒体的栏目的收视覆盖情况,另一面还可以结合CMMS中国新声代消费者数据对于消费人员的消费习惯、生活习惯、媒体接触习惯来判断契合的媒体资源。

在互动资源方面,我们可以通过艾瑞的网络用户行为、移动用户行为、跨屏用户行为等监测数据,来判断哪些资源能有效触达消费者。

除了这些付费的监测公司的数据报告,汇编统计数据还可以从行业、门户网站、微博微信、广告、邮件中收集、编辑分析这些资料。

多看多分析多汇总之后还不够,我们还需要前瞻性的判断,对于资源未来表现的预判是通过以往的数据表现而来,了解整体资源市场的资源,并针对资源进行价值分析,最终筛选出合适的资源,才会有的放矢,把钱花在刀刃上。

3、目的的设定——基于回顾及新形势进行目标设定

通过回顾分析,结合品牌传播的营销需求,进行目标的设定——区隔、标签、统一、销售

区隔:是你与竞争对手要要形成怎样的差异,最终以此差异区隔对手。

标签:用你的付费资源为你发声,强化关联记忆,互为标签,互为外延

统一:全平台用统一的形象与语言去传播

销售:让品牌推广与线下促销形成互动,传播力、品牌力转化为销售力

最终设定达成目标的KPI数据。

在媒介推广层面:各个不同的媒介要达到怎样的曝光效果等。

在用户参与层面:有多少用户参与互动、评论、转发等。

在品牌形象方面:官方发布了多少品牌信息、变更了多少创意素材,多少视频素材等。

2000字才发现还在说第一个部分的内容,口水有点多。偷下懒,明天再来说如何达成品牌传播目标。

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