培训会主持人工作要领

培训会的主持人到底要做哪些工作呢?

最近有伙伴问我主持人到底要做哪些工作?于是利用今天早上的时间,把一些主持人应该注意的事项写成了操作流程。

这是我作为一个老师,我觉得如果我的主持人这样做我会比较顺利、比较开心,并不见得适用于所有的老师。因此本文可以作为各位的参考,但并不是最好的标准答案。

称职的主持人对于课程的顺利进行,会起到很大的作用!

培训前准备

《课程前一天》

根据课程需要,做好教室的桌椅摆设。

椅子摆少不摆多(100个学生摆90张椅子,备用椅子放在教室后面,等前面坐满了之后,再逐一加椅子)。

椅子摆双不摆单(方便课程中两个两个对练)。

检查音响设备、试播音乐,并测试好音乐及麦克风的音量。

《课程第一天》

提早一个小时进场(9:00开课,8:00到),将场地设定好,包括温度、光线以及音乐的热场。

再次检查流程,并确认每一位工作人员的工作(包括签到、名牌发放)。

把《教室规则及课程注意事项》的投影片,放到第1堂课老师的投影片的前面。

流程及工作要领

《进场》

8:30左右开放学员进场,除非特殊情况,否则不要让学员挤在门口,等待进场。

学员进场之后,引导往前面坐,把前面的座位不满。

如果有帮朋友占位置的,上课前5分钟如果没有入场,则一样要把位置补满。

上课前10分钟,要做课程提醒。(距离开课时间还有10分钟,还没有上洗手间的,赶快抓紧时间;手上还有事情没有联络完了,也赶快利用最后的时间处里好,课程马上就要开始了。)

上课前三分钟提醒,并确认所有的空位已经補满,多余的椅子收掉。

上课前一分钟提醒。

主持人上场,由另外一位工作人员欢迎主持人上场(不要主持人自己,欢迎自己上场)。

《开场》

热情的开场及问候。(如果公司有统一的问好方式,就直接问好;如果没有或是比较混乱的,就不要教大家统一的问好方式,自然的问好即可。)

欢迎大家的到来。

说明此次课程的目的。

为了达到更好的效果,请大家注意配合的事项。

宣布课程纪律及注意事项(如果内容太多,可以用投影播放,不要用小抄)。

介绍老师(简单的学经历,自己跟老师相处最敬佩、以及觉得最值得学习的地方。不要过度夸张,也不要太冗长。)

接下来让我们热情掌声欢迎某某某老师上场!

目视老师,右手握手,左手递交麦克风,优雅从容的退场。

《上课》

在老师进行上课之后,关注迟到的同学,安排让他安静有序的进入后排(来一个加一张椅子)。

督促工作人员,检查洗手间的卫生,联系清洁工作人员,整理清洁,以确保学生下课之后有一个干净的环境。

《下课》

老师如果有把麦克风交给主持人,那么主持人就简短总结一下(不要讲太长),然宣布下课休息时间有多少时间,以及上课的时间。

播放上课音乐(听到这首音乐的时候,表示距离上课时间只剩下最后一分钟,请尽快入场)。

主持人第一次上场,由工作人员欢迎商场,以后的上场,就到自己上场就可以了。

《午餐前》

大约11:00~11:30左右,利用演练和分享时间,跟老师确认确实的下课时间,以便安排午餐的出菜时间。

《午餐》

确认好下课时间之后,安排餐厅上菜的时间,让老师下课后进餐厅可以直接用餐,不用等待。

安排好老师中午休息的场所,让老师有好的休息品质。

《午餐后进场》

检查是否有空位,有空位要立即补满。

可以做个5~10分钟的简单按摩小活动。

主持人职掌与心态

《总协调的主人》

主持人就是主人,要把这次培训会的场内场外的事情,都当作自己的事情。事情不一定要都自己去做,但是要指挥、掌握、协调、控制所有的工作人员,全力去配合老师完成课程任务。

主持人要做內场工作的人、外场工作的人、老师、学员之间的总协调。

《排除全场干扰》

随时关注老师、学员、投影机、音响设备。有任何状况要立即处理或指挥工作人员去处理,让老师能够安心并顺利的授课。

有小孩吵闹或哭闹,引导妈妈到后座或到场外稍微休息之后再进来。

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