经常听到HR朋友抱怨：猎头也就那样儿，发过来的简历根本不合适，还不如我自己找，他们太慢了……

是的，作为一个有5年In House经验的招聘经理，我也亲身经历过这样的感受和疑惑。我以前所服务的公司，是一家汽车零部件企业，需要招聘一名技术总监。用了7家猎头公司，同时寻访这个职位。刚开始的时候，大家都很积极，可是发过来的简历，不是这有问题，就是那不满意。最终，职位开放半年，没有合适人选入职。

我就心里犯嘀咕：猎头整天在干嘛？要求说的很清楚了，难道听不懂吗？不会Mapping吗？你们的List去哪儿了啊？为什么合适的候选人不愿意接受你们的推荐，沟通功力不应该很强吗？

于是，我只能感慨：猎头也就那样儿！

由于个人职业发展的原因，我去做了猎头。当站在乙方的角度看这个问题，并不断的对比甲乙双方的立场时，我才恍然大悟。

招聘是一个复杂的、动态的过程，中高端招聘更是如此。不夸张的讲，招聘链条的任何一个环节出了问题，都有可能导致招聘失败。

从企业的角度看，可能存在以下问题：

1.企业甲方心态严重，配合度不高。

很多HR都觉得，我是甲方，我付你钱，你理应做好一切服务，你理应知道所有的事情。HR在这个思想的主导下，不会把猎头当作partner。用得着的时候，希望无限发挥作用；用不着的时候，希望立马消失。

所以，猎头得到的信息是碎片化的，不全面的；猎头的沟通成本是巨大的，费时的；猎头的情绪体验是很差的。试问，在这种状态下，猎头能保证良好的产出和服务吗？

2.企业用人理念偏差。

在相当长的一段时期内，我国劳动力市场都属于买方市场，供大于求。企业方处于强势地位，求职者处于弱势地位。很多企业的管理者，特别是等级结构森严的企业管理者，都是在以我为主，为我所用的思想下，拍脑袋定出薪酬福利条件，以人为本的理念更是宣传噱头而已。

可是，形势已经变了，我国已经过了人口红利时期。未来的劳动力，只会越来越贵。一般劳动力尚且如此，更别提中高端人才了。而且，在竞争激烈的市场环境下，人才永远都是稀缺的，跟是否处在人口红利时期没有多大关系。

在两个条件共同作用下，企业要想聘用到合适的人才，就要拿出足够的诚意来。

（1）薪酬水平、福利待遇要有竞争力。

销售产品必须面对竞争对手，我们会给出市场调研、竞品分析，从而确定差异化战略、客户群体、渠道、价格、推广方案等。可是，为什么很少见到HR部门做过完整的公司、职位的“竞品分析”？

如果把公司内部情况，待招职位，劳动力市场状况，竞争对手人才策略等因素进行综合分析，然后给出整套方案。我相信任何一个想要招到优秀人才的Boss，都不会再说：“我们就是这个薪资。”HR也会清楚的了解，某一候选人的薪资要求是不是合理，某一候选人是不是值得争取。

如果提出很高的要求，却给一个很低的薪酬，然后过来抱怨猎头：你们猎头沟通能力那么强，为什么没把他搞过来？这个时候，猎头还能说什么呢！

（2）尊重人才，以人为本。

很多Boss都会想，我给了你这么高的工资，你就应该对我言听计从，你就应该拼命干活不休息。可想而知，在这种心态下，管理者会有什么样的言行？雇员的感受会好吗？他能够死心塌地的为你服务吗？

我见过一家公司，计划下午2:00面试候选人。候选人1点到了公司，HR领导会议室填表。到了2点，HR和面试官的影子，一个都没见过。到了3点，HR又拿来一堆表格，说：“Leader这会儿在忙，你先做这个试卷吧。”

诸位，如果你是一名自认为资历还算拿得出手的行业老兵，该怎么办？是的，但凡有一点选择，都不会进这家公司。事实上，这位圈内老兄回去之后，逢人便讲，某某公司如何如何！然后，HR来骂猎头：“你找的什么人啊，等等都没耐心！我们这也是测试他的耐心！“

猎头苦笑，心里说：“你们还指明要圈子里的人，都臭大街了还不知道。测试？你是请人来解决问题，还是想招奴才？！“

后来，经商议，这样的公司，给再多猎头费也不服务。

3.过分追求物美价廉。

俗话说：一份价钱一分货

出于控制预算，解决成本的考虑，很多HR在选择猎头公司的时候拼命压价，并以压下的价格来作为自己的功劳而沾沾自喜。其实稍微懂点采购道理的都知道，只有给到供应商合理的利润空间，才能调动积极性。企业和猎头的合作，不像我们去买衣服，只要价格谈下来，质量不会改变。

猎头也是会比较、选择的，也不是离了某一个客户就死翘翘的。当手里有多个客户的单子要做时，肯定是优先选择收费高的，沟通顺畅的。这带来的直接结果是推送简历速度慢，简历量少，且满意的简历少。从这个角度讲，不是猎头太烂，而是贵公司给的价格没有竞争力，只能买到这么烂的服务。而且，有节操的猎头不会接贵公司的业务。

又有言：有钱能使鬼推磨。

即使一家猎头公司水平不怎么样，只要价格合理，沟通顺畅，他们也会拼尽全力去做，效果反而比大猎头还好。

HR会问：那可怎么办？我们预算不多啊！

作为一个Inhouse过来人，为了找到让我有信心的猎头公司，着实选了好久，事实上，我确实没找到质优价廉的供应商。在一次人力资源行业峰会上接触到才客，发现他们家的顾问很专业而且收费才16%，我就比较疑惑，他们不会赔本吗？经过深入了解，我很看好才客的服务模式，中高端招聘以后的走向，必然是要重服务的，所以我也就被收服了，加入才客，其原因有二：一是才客对顾问“一个一岗“的划分，这样每个猎头只专注一个行业的一个岗位，可以最大程度上将每个岗位做精做专，而不像是一般猎头公司，顾问做所有的岗位，导致了对职位的理解和累积不深入；二是16%的收费。这个比例的收费，一般的猎头公司是扛不住的，但才客正是一人一岗，相互配合，减少与企业沟通时的时间成本，由此带来效率提升、成本降低，所以才可以这样。）

综上所诉，建议在招聘时，HR不要一直去抱怨猎头，为什么没有给我招到人？其实只要换位思考加上找到合适自己的猎头公司，有些问题也就不再是什么难题了。