今天被夸奖了。原因是自己做的培训计划超出了领导的期望。这个也是我在做之前没有想到的。
搜索能力的重要
在整理培训计划的时候,自己首先去搜索了百度。查找了相关的信息。
自己对这方面的知识不是特别懂。但是肯定有比我懂的人,所以选择了在网上搜索答案。这也是在《跃迁》这本书中学到的。通过寻求帮助。
找准关键词
在搜索的时候,如果关键问题没打出来,得出的答案必将是不对的,所以找准关键问题很重要。
为何被表扬
领导的要求是做销售技巧培训。目的是什么。这个就可以用到黄金圈理论,why.how.what。先找出真实的用意,为什么要做这件事,怎么做,做什么。
搁以前我一定是领导指哪我打哪,如今我学会了思考。
想要提高营业额在于点单技巧,但也不全是,没有好的服务,没有沟通,没有热情,对于客户体验一定是很不爽的。业绩靠的不是一次的消费,而是多次光顾。于是结合这些,我写出了令领导满意的培训计划。受到了表扬。
写在最后
生命不息,烦恼不止。
这句话是在猫叔的文章中看到的话。这话乍一看,为烦恼加油有病,不过这才是有所精进的表现,为拥有更高级的烦恼努力加油。