这是一本关于定义问题、分析问题和解决问题的书。
❤问题是什么？
要避免把现象当问题，盲目采取行动，会让我们在错误的道路上越走越远。
孩子写作业不认真，拖拉，那是因为他懒惰吗？如果指责孩子懒惰，那么孩子就会往懒惰的路上越走越远。真正的原因可能是孩子心受到了干扰，静不下来。可能是孩子对自我的定位非常的低，不觉得自己有能力可以把学业搞好。有可能是孩子太想把学习搞好了，对于结果的执着，反而让他的行动变得迟缓。
❤问题往往来源于“我”。
让自己变得更好，才是解决一切问题的关键。
同样是孩子写作业的问题，因为我把我自己投射到孩子身上，就想着他不写作业会有什么什么样的恶果。可能孩子写作业不认真只是一次两次的偶然行为，因为我们不断的负向加持，强化。这个行为就可能变成他的习惯。所以，一切呈现出的外因都要看我们自己的内心是否足够美好，足够积极和正能量。
❤问题有谁解决？
原则一：当别人可以解决自己的问题是，不要越俎代庖。
让问题相关人自己提出解决方案，不仅是因为他们对自己的感受更深，而且相比于听别人安排，他们会更愿意执行自己的计划。
每个人都想做他自己，不愿意变成别人的傀儡，都想可以自由的掌控自己的生命。我们必须尊重这一点。
原则二：如果有能力解决问题的人并没有直接受到问题的影响，那就采取措施让他体会到这个问题。
想要解决这个问题，应该有智慧的方法，而不是一味的蛮干，要找准这个问题的核心，核心实质和核心人物。
