赖玉超:遇到的屌丝客户~
2015年10月19号 东莞 晴
下午,有个客户给打我电话。
问我打一口井多少钱?
我问道你的工地在哪个地方。他说:你不用问这个,你就告诉我你们打一口井多少钱。
我说:你是要咨询打井还是纯粹问价,要是纯粹问价格,我现在就可以告诉你,我做过的井价格从三千到十六万,你要做三千还是十六万的。
他问:三千和十六万的井有什么区别。有什么不一样的?
我回答说:三千种菜农的井,十六万是养殖场做的井。你准备钻什么井?你是工厂还是私人房钻井?一般,客户要打井我都有方案,当然了首先我得了解你属于什么情况适合什么样的方案。最后,我再给你报价,也不迟。
我感觉得出对方的语气,说话没那么强硬了。
每天那么多打井询盘的电话,这样的客户要么是问了多家打井同行,要么就是只注重价格,其他的质量,服务,技术,对于他来说根本不在乎。
我做业务,喜欢问客户,喜欢了解客户的具体情况。在我身上,别想像审犯人一样审我。
既然,电话打来问我打井的事,我就是打井专家,你要打井,要么选择信任我,要么就别打电话给我。
有问题需要我解决,就得接受我的问题。
一般我不会超过5个问题,就可以确定,我做不做这口井。
就刚才那个打电话来的客户我就问他:你是工厂打井还是工地打井?
他要是回答:我是种菜。
那ok不好意思,我们只做工程,小井没做。(因为,在深圳,种菜人的井价几乎见底了,我宁愿不做这样的井。)
他要是回答:我是工厂或是工地。
我问:你们工地有施工用水,有三相电吗?
他要是回答没有,也没办法提供,那么就可以排除了。
要是回答有,我就问:你们大概一天用水量多少?
要是说:要几百方,就报一个按米数计价的,要是说几十人生活用水,就报一个承包井价格。
这样一来就知道,询盘的客户是不是我们的菜了。
有些电话没必要一直拉扯着,三两句话谈好,约好见面看场地,到现场谈合同,安排机器进场施工。
这不是挺好的吗?
遇到邋里邋遢的客户就跑远些,穷酸人的钱不是好赚的。
有人说打井这行不好做,第一句话就是问你打井价格,问完价格就问规格,又来一句最低价多少钱可以做。就跟审犯人似的先审一边,一个问题问了好几遍,价格报告了,说你宰人,价格低了额,问你用的材料好不好,价格报的刚刚好,说考虑考虑!考虑了几天,打电话问他,电话也不接了。
做业务,天天像被审犯人似的,做啥业务都难。
我就觉得做业务就得像医生一样,一望,二闻,三问,四切~
遇到一些客户,原本该你问的,他的磁场语气一强一上来就把你当病人问,当犯人审的。
这样的人你是惹不起的,反正我是不会跟这样的人呢打交道的。
想到病人去看病,医生刚要给病人打针,反过来,被病人扎了一针,真怕!
哎,做生意就是一门学不会的苦差事!
我是赖玉超打井大王,天天看我写日记,不评论,也点个赞,唉 不过看到你喜欢的文章,就转到自己空间也不错~