关于本书

和对方沟通之前，什么才是重要的？

沟通之前应该先考虑什么？

和别人沟通的目的是什么？

怎样才能将你想要表达的信息传达给对方？

对方是什么样的状态？

怎么做？怎么表达？

为什么对方总是不清楚你要表达什么？

担心自己表达的不够具体，用词冗长、啰嗦。

词不达意，用词不准且无法突出重点。

没有了解大脑特性，做了许多无用功。

如何进行一分钟说话？

首先要弄清楚几个知识点

左右脑的特性

左脑负责逻辑思维；右脑负责发挥想象

表达能力是什么？

表达能力是让对方理解并被打动。

什么是思考？

知识：已存储在大脑中的数据

信息：大脑之外的数据

思考：把知识和信息加工之后得出结论。

什么是一分钟表达的基本形态？

一分钟表达的基本形态是：表述时认真地说明结论和依据，并且意思连贯、有逻辑。

金字塔结构沟通组成部分

与听众共享前提

明确主张（你的结论）

准备多个支持你主张的依据

检查你的前后表述意思是否连贯符合逻辑？

关于表达时候的用词要求

流畅：使用少量文字或语言，使其通俗易懂。

简单：只使用中学生能理解的语言。

人在想象具体形象的时候，感情会产生激荡。

如何让对方充满想象？

直接描述具体形象

用自己的语言引导对方自己去想象，并进入到那个形象之中

如何形象描绘？

视觉呈现

用比如、假设等词语，让对方代入情景之中自由发挥想象

金字塔的三段式结构

结论

依据

比如

一分钟内调动对方

首先，要构建起主张和根据的金字塔，让听众负责逻辑的左脑能接受你所说的内容。然后，使用照片、图画或视频进行说明，用“比如”举例，让听众想象出具体的形象，刺激右脑。这样一来，听众就能理解你说的话了，注意力也会向你集中。

在人前说话的四个要点

① 视线：认真地看着对方

② 手势：稍微做一些动作如果动作太夸张的话，听的人会只注意这个，变得本末倒置。总之，动作要做得不经意。

③ 声音：像“和对方进行对话”一样发声在要强调的地方提高音量，如果是“希望大家保密”的话，就悄悄地说。

④ 说话节奏：讲完一段之后，比正常说话时多停顿三秒左右，留出间隔

要怀着“要好好地向对方表达自己想表达的事情，以调动对方”的姿态，去做所有必要之事。不要迷失目标，做自己应该做的事，把对方调动起来。

几种“表达方式”的模式

SDS

所谓的SDS即：

“Summary（总结）

Detail（细节）

Summary（总结）”

也就是说，“细节夹在总结中间”。

PREP

所谓的PREP，即：

“Point（主张）

Reason（根据）

Example（举例）

Point（主张）”

说明新对策时的PCSF模式

“Problem（问题）

Change（变化）

Solution（解决方案）-

Future（未来）”

现在存在这样一个问题（Problem）。与此相对，科技方面发生了这样的变化（Change）。利用这个变化，我们找到了这样的解决方案（Solution）。我们希望能一边推进这个解决方案，一边创造这样的未来（Future）。”

后记总结与感悟

之所以选择这本书，源于自己从事销售工作，想要在推销产品的时候给顾客留下一个靠谱且干练的感觉。

别说是客户，就连我本人也不喜欢和别人沟通的时候，对方长篇大论滔滔不绝，到最后我压根get不到对方的点，这就尴尬了。

一分钟说话的核心观点也就是金字塔模式。通过阅读这本书我学到了，在沟通之前先想一下自己的目的是什么？对方的真正兴趣在哪里？先和对方共享一个前提，也就是为了避免你以为对方以为的就是你以为对方以为的。这句话有点拗口，其实说白了就是沟通的前提要保证你和对方说的是同一件事，统一标准。然后就结论先行，先入为主，明确表达自己观点，为了让对方信服，紧接着就是举例说明。例子不能太多，三个为宜。而且在整个沟通的过程中药保证自己意思连贯符合逻辑，经得起推敲。在沟通之后还要确定自己所要表达的意思，对方是否完全明白？

沟通的目的就是让对方理解并被打动。谋定而后动，在沟通之前做好各种准备工作，运用好金字塔模型，你一定会收获一个自己想要的结果的。