一、定位分析
1.1 目标用户
整体考满分用户,包括 TOEFL/GRE/IELTS/GMAT 备考用户,每类用户均有对应练习的训练记录。考满分以 GMAT 于 2010 年 10 月起家,错题本功能也是以 GMAT 功能最为全面,因此通篇以 GMAT 为例结合托福功能讨论其错题本设计。
1.2 目标功能
考满分 GMAT 错题本主要功能如下▼
考满分 GMAT 错题本相关产品使用流程图如下▼
二、 功能分析
根据功能矩阵与流程图,就是否适用于朗播产品体系具体分析如下。以下部分将按照功能顺序依次分析是否适用于朗播系统的应用场景。
** 2.1 练习/模考记录功能 **
- 功能描述
用户使用网站练习/模考的记录。练习包括听说读写的全部练习(主要是选择题),具体细分功能如下:
继续练习
查看结果
重新做题
参数显示
- 可行性分析
-
继续练习
当前朗播网对用户的定制化推送并没有做明确的要求,只是通过 Task 区分不同练习内容, 本身对用户复习、找题来说并不清晰,还是需要有一个地方可以分门别类地进行归纳、总结、复习。即需要一个地方来对做题记录进行记录,同时对他进行分类标签便于用户管理。 -
查看结果
关于查看结果与其做题正确情况,由于朗播网的练习基于对用户的能力训练,即主要为主观而非客观题(例如写作、口语的训练内容),对用户来说,错题本的功能除了收藏、记录以外最好能够通过一些其他参数来帮助我记住我在练习过程中做的不足的地方,因此目前可以通过机器判分以及将来的耗时维度来为用户提供客观的复习参数。(步骤完成情况、整体耗时、模考题目错误情况) -
重新做题
重新做题功能不适用于朗播网,因为主要题目与练习只提供给付费用户,本身用户数据也需要予以保存,同时允许用户给到其他用户二次使用,因此重做这个功能暂时没有意义(模考免费除外) -
参数显示
参数显示刚才提到了,包括各个训练的步骤完成情况、整体耗时、模考类题目正确率、多少用户做过这道题目、用户的做题正确率情况。
** 2.2 收藏夹/错题本/笔记功能 **
- 功能描述
用户可以收藏自己希望收藏的题目,同时为自己记录需要记录的内容。 - 可行性分析
-
收藏夹
收藏夹本身应该是错题本不能没有的功能,但由于朗播网练习之间的差异性比较大, 当前只能实现基于Task链接的收藏分类功能。可以根据标记完成情况来判断用户是否完成练习。 -
错题本
错题本的意义在于记录而非纠错,且朗播练习本身客观题也比较少,因此只根据用户客观答案判断太简单也不切合朗播网的练习模式,因此建议可以从机器判分、耗时等切入,例如通过与平均分数、参考分数的参考得出的问题练习,即可出现在“需要重点练习“的标签中。 -
笔记功能
笔记功能可以完善用户对题目的认知且加深印象,可以预见的初期使用频率不一定很高,一方面依赖于用户需要认真做题(大部分用户还是比较挑着题做的,且本身体量不小,可以预见大部分用户题目都不全更难提收藏与记录笔记),但上述提到的因素与优化网站使用并不冲突,未来如果能够通过更细化地拆分练习或是通过优化网站体验提升用户学习体验,辅以优质笔记分享,关联用户网站积分并推出积分兑换等等运营手段,可以达到双赢的效果。这里的笔记功能,针对每个练习存在。
** 2.3 题目纠错、讨论、提问及 SEO 功能 **
- 功能描述
通过题目讨论功能增加用户粘性,同时也提供给用户一个反馈的渠道。 - 可行性分析
题目纠错
提供用户反馈问题的渠道,提高教研解决问题效率。
讨论功能
当前用户问题均自发地在社区提问,无法直接针对题目进行发文,其实本身有两个缺点:效率低下且主站和社区互动度过低。
针对每个练习,完成练习后用户可以看到整个练习的用户讨论情况,同时讨论加入“提问陪练狮”标签,标记提问时可以直接@某位老师,同时这条讨论加上本练习标签在社区发布,增加社区UGC内容的同时一定程度增加与社区的用户活跃度。另外一段时间后台也可以根据讨论数量超过 X 条的题目选为 SEO 题目,同时页面增加用户提问实时滚动。
我的回答
用户的回答记录与被点赞次数等,有一个记录的位置。
** 2.4 考试记录功能 **
- 功能描述
用户自主记录考试分数功能。 - 可行性分析
奖学金记录已有,暂时可以不加。
三、其他考满分策略相关分析
关于本次调研考满分,还有部分其他可以参考学习的点,具体如下。
根据爱站统计,截止2017-6-13 上午10:24 考满分当前排名、SEO 信息、收缩引擎收录情况如下▼
朗播网当前排名、SEO 信息、收缩引擎收录情况如下▼
可以看出,考满分建站时间早于朗播网将近十年,平均排名落后考满分** 3.6W 左右,预估独立 IP 访问落后 1900 左右,PV 访问落后 57W **左右。可以看出,朗播网的独立IP访问比率远远高于考满分(主要是因为营销风格区分,朗播网的付费用户使用忠诚度明显大于考满分),但考满分的来量远大于朗播网。
** 3.1 关于考满分的可能流量点 **
1.活动
微信建群营销▼
活动链接布置点:
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欢迎页与练习首页 banner▼
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课程首页顶部banner与中部广告▼
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社区文章链接添加活动小组信息▼
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题库增加活动入口▼
http://hd.kmf.com/activity/join_course?id=691&idea_id=11266&idea_time=1497337857 -
练习页面增加活动入口
2.公开课
公开课目前没找到是第三方开发的痕迹,看着像是自主研发的。
3.SEO
题库功能,考虑可以直接加入SEO 页面分享,同时题库页面也能增加学生提问、讨论的滚屏,增加社区互动
4.链接客服第三方:
美洽
http://meiqia.com/
5.其他问题
如何在首页布置“错题本”的位置?
单词本问题?