《非暴力沟通》
01“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”不是涉及武力才算暴力，凡是对他人造成精神伤害的行为都是暴力
02这种沟通方式很隐蔽也许就发生在你不知觉间，有时如果不是自己特意关注或者别人及时的反馈，也许你根本不会发现它
03当我们置身于各种充满非议的场合时，只有先通过了解他们的感受理解他们需求才能对彼此的尊重
04太在意自己的主观感受往往会无视他人的情感付出
05当情感受到触动时，你是否能意识到你的大脑会“加工”你所看到的，并按你的意愿作出评论
06当我们坚强太久时，我们会忘了甚至不知如何去感受
07他这话是什么意思？多问问自己，我真的弄懂他的意思了吗？只有在彻底明白对方感受和需要，我们才能对自己意愿、感受和行动负全部责任
08如果向别人提出请求而得不到肯定回应时，我们应注意提出的是明确的请求还是命令，并倾听他人感受理解他的需求
09当无法满足自身需要时，试试认真倾听自己，尝试接受那个不完美的自己，先学会爱才能去爱
10当需求得不到满足的时候，我们往往会愤怒，只有通过正确的表达方式才能让我们有机会去了解并意识到他人的感受和需求
