吴军—11月27日得到直播

本文是记录于吴军于2017年11月27日在得到的直播

一、思维方式:智能时代需要什么样的思维方式?

1、AlphaGo和人类思维的区别

中国家长有两个忧虑的地方,或者年轻人也有。第一个就是对小孩未来教育的一个忧虑,第二个其实就是对自己未来前途的忧虑。其实第一个忧虑,当你在解决了第二个忧虑的时候,它就不存在了。你自己的前途假设非常好,其实你不用太担心小孩的上学问题。所以说一千到一万,解决自己的问题。这些忧虑来自于什么呢?很大程度上是去年的一件事,就是AlphaGo下棋赢了李世石,今年更不得了,赢得柯洁,大家都开始恐慌接下来我还有什么用?

先讲计算机下棋为什么会超过人,简单讲这个东西我们叫它人工智能,和人的思维方式不一样。再计算机看来,这个下围棋是一道数学题,虽然大虽然难,还是数学题。人由于先天的因素这事算不清楚。

人进化到现在,脑子就这么发达,计算机下围棋的复杂度,我在前几次的直播里有一次讲了,差不多就是你把我们宇宙中所有的例子加起来都没有围棋复杂,所以人是算不清楚的。但是对计算机来讲,再大的东西算得清楚。

所以这就涉及到一个大和小的概念,我们人对数字到底有多少认知,对于未来这样一个大事件从我们本能的感觉能有多少感觉,其实没有多少的。

讲一个故事,美国一个学家叫加莫夫,提出了宇宙大爆炸的概念。两个原始布部的酋长说咱们俩做一个比赛,说一个数字,看谁的数字更大。第一个酋长想了一个3,第二个酋长憋了很长时间说你赢了。今天的人看来,你说一个4不就完了吗?因为在他生活的世界里,说实在的没有多少东西超过3的,超过3就叫许多了,就数不清了。

好了,讲这个数大和小。有些人说,我也不搞IT,我为什么要了解未来大世界的方法?实际上你虽然不搞IT,你在生活中不自觉地会用到这种方法来指导你的生活和工作。

有些时候你用哪种思维方式,决定了你能挣多少钱,以及你办一个公司能走多远走多长

2、人类在智能时代中的先天不足

人本身有很多先天不足,比如说数数数不清。还有一个就你跟人交往的带宽不够,甭管你的微信加朋友加了多少,你每周联系的朋友大概也就100—200人之间,就这么一个数字。这又涉及到一个思维方式不一样,我们的行为是一个个体的行为,我们人的智能实际上是每个人独立的智能。

举一个简单的例子,比如说我们过去在美国,抓种毒品的人,这是很难抓的,他自己买一个大房子,在房子里头种上可卡因,用LED灯照明,卖毒品的钱比房钱还贵。有一个越南裔的人通过这种方式买了六七栋豪宅种可卡因,所以查不出来。

后来怎么查出来的呢?就是用人工智能网络效应,因为装上了智能电表,把所有家庭的用电模式学习到了,比如说电冰箱一启动的时候,电流很高,然后就平稳下来了,你也不可能24小时电冰箱启动。然后看出这里有几个很特别的一些模式,最后就把这些人给抓住了。所以,这就是为什么说人工智能有时候比人厉害?它有这个网络效应。

3、陷入困局的根本原因和破解之道

刚才讲了一下思维方式的重要以及未来我们应该有什么样的思维方式,具体的内容在一年的课程当中会介绍给大家。有了这个思维方式,我们工作或者生活中应该采用一种什么样的新的方法?我会分为六点讲。

二、工作方法:什么样的工作方法能站上时代的浪潮之巅?

1、传统银行的反面教训

对比一下传统银行和现在的新金融,比如说蚂蚁金服。传统的银行有一件大家很烦的事,叫电信欺诈。倒不是说传统银行不好,为什么这么难抓呢?因为他们处理每一件事的时候都当做一个孤立的事件处理。这和我们人本身的思维是一致的,人实际上很多时候是个体行为,机器是一个网络行为。

因为这样,所以你就很难抓,而且抓到的第一个经验对第二个未必有多大的帮助。蚂蚁金服根据他们内部员工几个科学家跟我讲,大概出事的概率是一般传统的金融机构小两个数量级,大概是人家的1%。你很少听到支付宝的欺诈。

第二个,多维度的特点(在未来,我们人也需要多维度的)不光是把这一次交易的信息联系起来,还要把这个人以前跟看上去与交易无关的购物信息、各种工作情况、收入情况等等都联系起来,看这个人有没有可能是转账、有没有可能是一个欺诈,那些人有没有可能该得到这笔钱还是不应该得到这笔钱,等等,用了很多这样的信息,所以它能够做到好很多。

只是这个工作方法不一样,导致的结果不一样,所以这是第一个,未来的一个工作方法。你已经体会到一点,就是数据和智能的作用。

2、Google大脑发明人杰夫·迪恩的成功经验

回到一开始我说的话题,为什么说码农挣钱这么少,杰夫挣钱多,因为贡献少,有差异。有人说我同样每天工作8小时,为什么贡献少?很多人即使做计算机的,贡献是加法叠加的,他没有一个积累的指数爆炸的效应。杰夫看待问题跟别人不一样,比如你存一个照片,面对几十兆存储量的问题,很多时候想用一个什么东西处理它,这是我们的想法。杰夫想这个问题不这样想,如果我做一个大文件,把全世界的照片都存起来。如果一个文件大到非要在系统上存储,他到谷歌不久都是这么考虑问题的。

现在说云计算,很重要的几篇论文都是他写的,包括存储的、并行处理的等等,就是因为他把所有的照片看作一个整体来处理,就产生了超大文件的处理,一个文件能存在几千台计算机上,因为要处理这些东西,同时还要平衡得很好,就发明了并行处理的很多算法。

他们发明了云计算,所以这些人收获很多,也理所应当,在我们大部分人来讲,你理解文件的大小,一个照片的文件,几兆、几十兆、几百兆,或者一个视频的文件,几个G,可能也就这样了。这是一个思维方式的不同。

3、智能时代该采取的工作方法

人工智能这个东西,我们说是洋枪洋炮,其实你需要掌握它,任何人都可以掌握它、用它,不要跟它赛跑。那天他们跟我讲,你能不能讲讲在未来的时代,我们应该怎么做?我说很简单,有人发明了一辆汽车,你当司机就好了,开车去。你不要说人家发明了一辆汽车,你不服,说这个汽车还有一百点不如人的地方,我要跟它赛跑,那你肯定跑不赢它。在未来时代,你要知道你角色从原来走路的人变成了司机,这是我们要有的新的工作方法。

我们要掌握新的工具,新的工具和新的方法为什么这么重要呢?再讲一个例子,飞机的发明。飞机我们知道,莱特兄弟发明的。在莱特兄弟以前,有没有人也试图发明飞机呢?

所以我在一开始的发刊词里讲,这次专门有大概四分之一的单元来讲发明的逻辑。工作为什么有的人做得成,有的人做不成,你要把背后的原因找到,把方法学好。

讲回到工作方法上,刚才讲了这么多计算机的思维,有人说你能不能给我一点大概的提示,到底有什么,你不能让我听了你一年的课才知道你讲什么。我快速地总结出五点。 

第一,对大小的概念,刚才已经讲了,你们可能已经有认识了。

第二,对进步速度快慢或者变化快慢的概念,人从会数3到数到一个亿,经过了一万年,这个速度很慢的,计算机的进步速度多快,18个月翻一番。但是我们人为什么进步这么慢呢?没办法,受我们基因的限制,就是这样的。但是你换一个思维方式,你能够有一个超前的想法,然后善于利用新的技术、新的方法解决问题,你就跟上了时代进步的步伐。

第三,多维度,刚才我讲到阿里巴巴的例子,它之所以抓欺诈那么强,很大程度上它善于利用数据多维度,它是一个全面看问题的,而不是一个角度看问题,这个很重要,多维度是我们从各个角度不同的方法看问题。最后,每一个角度看上去可能是二维头像,最后合成一个立体的头像。

第四个是模块化或者可重复性使用的方法。我们的工作里进步也好,很重要的一个原则,去年做的工作对今年的工作有帮助,今年做的工作是为了明年做得到更好,打一个基础。就是说你做了工作有可重复性,将来可以重复使用,做了一次以后,第二次就省事了,这其实是计算机思维一个很重要的原则,就是模块化。把什么东西做成模块,你做成乐高模块就可以搭出各种各样的形状。

第五,讲一个赚钱的办法。过去讲商业的本质是让大家多花钱,而不是给大家省钱,你让大家省钱,今天挣一百、明年50、后天20,很快公司就关门了。在计算机时代,我们知道有一个摩尔定律,计算机的价格每年18个降一半,你还挣什么钱?但是全世界的IT世界其实没有下降,还在增长,原因是什么呢?

背后有一个安迪比尔定律,安迪是原来英特尔做处理器的头,比尔就是比尔盖茨。不断地创造出新需求,这是一个很重要的原则,这是安迪比尔定律和摩尔定律结合起来,是让整个IT行业快速发展的根本原因。

你理解了这一点以后,商业模式就变化了,比如我们说有几个大的转型,很经典的案例,一个叫IBM。为什么从做机器变成做服务了?原因很简单,因为你要不断地通过提供新的服务,把大家计算机提升的性能吃掉,让它为你的服务挣钱。

计算机的性能是不断提高的,价格在下降,但是你的服务价钱可不是下降的,所以计算机的性能越提升,你做单独裸机的公司越赔钱,而在上面开发新服务的人越来越挣钱,这就是安迪比尔定律。以后还会分析一些商业,怎么做生意是一个好生意,能够越来越多地挣钱,而不是越来越少地挣钱。这是计算机思维,大概先讲五个点,然后还有更多的。

三、进阶策略:致胜智能时代的3板斧

第一板斧:掌握计算机思维和创新思维

第二板斧:掌握最有效的学习方法

关于学习的方法,怎么能够快速学习、有效学习。第一点,首先学习的东西不要局限于自己,说我自己学计算机的,我就想再看点计算机的书,我自己学文学的,能不能提供一点休闲的文学内容?实际上我们学的时候,脑子要开阔,我刚才讲人有局限性,我们要非常有意识地突破自己的局限性。

学的时候要开阔,学完以后,自己并不是所有东西都能有用,但是一定要争取把一些东西特别有意识地主动地用上。有些你会发现它确实有用,就用上了,有些发现可能不管用,也许对别人管用,对你不管用,一定要来回使用,形成一个反馈,这是一点非常重要的。

在一般人的想法,碎片的时间做碎片的事情,什么叫碎片的事情?看个手机、看个新闻,回个微信,这是碎片的事情。我不是这么做的,我是反过来。比如说《硅谷来信》写作这个事,我每天身上背着笔记本电脑,今天接小孩早到五分钟,我就写五分钟。飞机上是我经常写作的时间,可能有三分之一的内容是这样写出来的,每天也许有一两个小时的碎片时间写了很多东西。

为什么不要去做碎片的事情呢?我就发现这么一件事,大部分人你在没有计算机的时候,尤其是没有手机的时候,你读报纸、看新闻,一天也就20分钟,你本来做碎片的事情只有20分钟去做。现在倒好,有了手机,读新闻从一天20分钟变成了一天读两小时。


第三板斧:系统吸收前人的经验和智慧

再有一个,还有很多人问我跨界怎么做,跨界的前提,地你要先在自己原来的行业上做出点人样来。为什么?成功是成功之母,老失败是不可能有下一次成功。你不可能说第一件事不成功,我可能不适合跨界做第二件事,所谓现在的斜边原则,一口气斜下去,最后就到沟里了。

当你做完一个事以后,你需要系统的学习。为什么呢?因为你要职业化,你做一个新的事的时候,虽然不是你原来的专业,但是你要职业化。每次做事职业化的时候,跨界就能成功。

系统学习、碎片时间这两个加在一起你会发现得到为什么效果好?我不知道当时罗胖和脱不花安排的时候是不是特意的,他把一堂挺完整的课正好变成一个你能碎片化利用的事情,所以如果你让我本身来学的话,我也许花50个小时来学,放在一起我也挺头疼的,但是每天变成碎片的时间还OK。


总结一下今天整个直播的内容

第一个,首先我们现在换了一个时代,这个时代发展得很快,属于18个月翻一番的时代。可是我们人进化的速度没有这么快,所以你自己要有意识的换自己的脑袋,换一种思维方式;

第二,有了思维方式以后,接下来我们要有一系列的操作方法,能够使我们的做事效率更高,更成功;

第三,我们要有很好的学习方法,使得不断学习新东西,不断地进步。

最后讲到整个大学教育、孩子教育的事。不同阶层的人,你在教育上需要做什么事情最有效?对于相对底层一点的人,比如无论你是过去的教育基础差一点的还是一开始进入公司层级差一点的人,最有效的办法:

第一,就是把本职工作做好,也就是说有一技之长,这一点很重要。在一开始不要怕做脏活累活,保不齐将来哪个技能就能成功。人在年轻的时候,应该不惜命,多做一些这样的事情。

第二,我们要做到触类旁通,这样才能做更多的事情。

第三,想跟大家分享的做事原则,尤其是做具体的事情的时候,对于各种意外要有预案,中国有句话“预则利不预则废”。比如我老说为什么去机场要多预留时间?哪条路堵了,走旁边哪条路绕过去,准备充分以后成功的概率会提高很多。对于可能出现的问题,要事先想好。

第四,对人要有一个信任,尤其是慢慢当了领导以后,对人要有信任,才能使得你往上走。每一个人一定不要跟下属抢功劳,为什么呢?下属的每一个功劳都是你的功劳,所以帮助下属成功也是帮助你成功,同样的道理,你帮助上级成功,也是帮助你自己成功。所以当每个人的下属都能成长起来的时候,你原来当经理的就当了总监了,你底下培养了一大堆总监,你就是副总裁了,所以这个人就会一步步往上走。大家如果在职场和生活上做得到比较好,我们的焦虑就可以减少,你也不用太为你的子女担心。

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