如果把求职比作一个自我推销的过程,那么应聘者就都是销售人员,看谁能把自己卖个好价钱。以下“五关”是面试中提问频率最高的问题,相信你一定会被问到。
第1关:
请你先自我介绍一下
面试时,应聘者通常会被要求“请来一段自我介绍”。答得好,就是加分项,答得不好,就是自己给自己挖坑。很多人一上来就开始背简历:“我叫张三,性别男,今年36岁,毕业于××学校,××专业。第一份工作是什么,第二份工作是什么,第三份工作是什么……”面试人员为什么要听你重复一遍简历上已知的信息呢?
就像高考答题,高手会摸清出题人的思路,同样,要回答面试人员的问题,你也要知道问题背后的目的是什么?自我介绍背后的目的就是了解你的沟通表达能力(也就是演讲力)怎么样。无论是前台、中台还是后台岗位,都需要具备基本的沟通表达能力,总不能招个连说话都费劲的同事吧。
为了证明你足以胜任这份工作,你要多说点跟岗位相关的经历。在第四章我要讲到的自我介绍的MTV方法,也适用于面试。
Me ——我是谁?
Task ——我为什么胜任这个职位?
Value ——为什么录用我?
(1)Me ——我是谁?这里的关键是要借势——名校、名企。
a.比如名校。美国留学、清华大学、国内的985/211/双一流大学……总之学校好的报学校,学校不好的报城市(或国家),学校和城市都不好的报专业。
b.比如名企。以我爱人为例,他曾任华为高级营销经理、IBM全球数字营销部门经理。IBM、华为都是名企。
(2)Task ——我为什么胜任这个职位?
介绍这部分内容时,有些人全是些假大空的自夸,比如学习能力强、工作认真等。谁都可以说自己学习能力强、工作认真,但必须有数据、结果支持,否则面试人员一看就会觉得很假。
例如,“管理微信社群,与用户聊天、答疑”这样的介绍很没有说服力,但如果加上数据、结果作为支持,改为“负责创建并运营3个微信渠道的福利社群,吸引超过1000名顾客加入”,则说服力十足。
(3)Value ——为什么要录用我?
千万不要再说“给我一个机会,还你一个惊喜……”应聘者要根据应聘岗位的要求,重申自己的优势。例如,“我了解到公司正在拓展国外市场。我相信我在过去8年的国际销售经验和客户资源可以对公司有所帮助”。再例如,“我有5年的App开发经验,开发过百万用户级别的产品,我可以帮助公司开发自己的App应用,使公司在移动互联网领域取得更好的发展”。
总之,如果你从事销售工作,就说你能给公司带来客户和订单;如果你从事市场工作,就说你能给公司带来更有影响力的品牌;如果你是程序员,就说你能给公司带来自动化。总之,自己从事的是哪方面的工作,就强调能带来哪方面的价值。