个人需要定位，
公司的发展更需要一个正确的定位，
要经常调整自己发力的方向，
赢得客户才能赢得未来，
谁掌握了更多的客户资源，
谁能够将这些客户资源有效的转换成业务，
谁能够通过一种商业模式能够为这些客户提供某些服务或产品，
谁就掌握了时代的脉络。
阿里掌握了大量的买家和卖家信息，
大家可能有个误解，
以为买家是阿里的客户，
其实不全对，
卖家更是他的客户，
阿里在服务谁？
他在同时服务卖家和买家
腾讯在服务谁？
他在服务通过聊天的社交群体
百度服务谁？
他在服务那些信息的搜集和查找的
他们表面看起来干的同一件事，
其实都是共同的特点，
他们都搭建了一个平台，
这个平台上有无数人，
在享受这所谓的服务，
便捷的购物体验，
丰富的资源，
五光十色的社区。
先想方设法将你圈养起来，
然后慢慢从你身上薅羊毛，
你的衣食住行都在他们掌控中，
他们为你提供服务，
同时他们也在薅羊毛。
我们能否想他们一样，
作为把事业作为一个服务来做，
搭建一个平台，
服务某一个群体，
然后在不断的扩大这个群里。
技术的进步必然颠覆传统的行业。
快捷支付催生了新生行业，
快车时代，
新的购物体验，
高效是一个社会进步的特征之一，
便捷也是，
人是懒惰的，
提高运转效率，
减少不必要的环节，
当然前提是安全可靠，
长期的合作建立的信任基础。
也就是信任是基础，
其次才是便捷，高效，
有效解决客户的问题，
而这个问题必然是大家都共有的问题，
一个事关人本性的问题。
