辛辛苦苦干了一年，到年底了

老板当初画的饼，老板当初承的诺

不禁又开始惦记起来

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然而老板似乎非常健忘

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不行！还得争取争取！

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然而老板眼神好像不太好

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不行！不能就这样放弃！

明示，暗示，明示加暗示，暗示加明示

老板终于回过一点神来

给指了条明路

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你是不是这种命呢？

反正爹当年就是这样的

为了让你们更快升职加薪

爹就把多年积（bai）累（du）的经验告诉你们

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万事都要先搞懂【为什么】，知道为什么要写年终总结，才会有动力去寻找方法学习技巧把年终总结写好。

现代企业的工作节奏激烈而充实，日常大脑都被各种急事和琐事占领。

除非你坚持良好的习惯，否则很容易就陷入到具体工作里，而无暇系统的思考。

写总结需要把各种元素按照精密的逻辑关系展现在纸上，这就强迫你去做系统的思考。

如果你日报懒得写、周报糊弄着写、月报也没人要求写，那么写年终总结这个机会千万不要错过了。

系统思考你的工作，能大幅提升视野和格局。

其他虚的都可以不论，仅从提高自身能力的角度，写年终总结这事就完全值用心做好。

老板也是人，并且只是一个普通人——

老板不可能知道公司所有的细节；

老板不能像你的爹妈那样关心你做得所有事以及你的心理感受；

老板还很容易被谗言和假象所蒙蔽；

……

而老板又掌管公司的决策大权——

老板选择公司的发展路径；

老板选择资源的投入；

老板决定谁能升职加薪；

……

知道老板的这个操性，提供全面的信息及合理的建议——

老板战略制定的靠谱，公司就容易活下来，你就不会失业；

老板资源分配的合理，团队获得的资源多，你就不会那么苦逼；

老板回忆起你的价值，你才有可能升职加薪；

……

几乎所有老板都相信：一个人的德比才更重要。

而在老板眼里的【德】是什么？一是你认真做事的态度，二是你做出来的东西是否符合老板的喜好。

说白了一看你的主观状态，二看是否符合老板的主观状态。

写年终总结就是展现你优良品质的大好机会——

别人都不愿意写的时候，你站出来写了；

别人都糊弄写的时候，你认认真真写了；

别人也认认真真写的时候，你写出符合老板审美的新意。

关键时机对着马屁奋力一击，远比平时天天傻拍管用。

说了一通鸡汤，年终总结到底要怎么写呢？

搞清楚自己在公司的定位，选择符合自己身份的角度。

你的年终总结在展现你工作成绩的基础上，能帮助领导的年终总结写得更容易，就足够了。

超出你的职能范围太多，除非领导是个软蛋，不然肯定给你小鞋穿。

谨记：写年终总结的过程可以尽可能系统全面的梳理思路，但输出物只有两个目的：1、邀功，2、甩锅。

要摸清楚直属领导的想法，搞明白你的年终总结能对他起到什么作用。

领导是想升职更上一层楼，还是想让业绩看起来不是太差好甩锅保命。

在保护自己生存的基础上，尽可能帮助领导实现他的目的，总会遇到开眼的领导赏识你。

提前了解你的总结在什么场合使用。

是在会议上配合你演讲展示，还是仅发给领导查看，还是将汇总到领导的总结中一起汇报给老板……

搞清楚使用环境，你才能合理选择形式和具体的写法。

最好是按照企业的要求来，现在这个时代来说，PPT是大部分企业的选择，也有少数老古董单位用word。

合适的才是最好的，除非你看清楚了局面，可以出奇制胜，否则不要太出格。

年终总结一般的结构是：

今年工作概况——给今年的工作下一个整体的结论；

今年工作详情——详细表述你负责的每项工作的结果；

明年工作展望与计划——明年的预期和大体计划，列出关键事项。

必须要有定性的结论，毕竟领导的脑子里装的事情太多，无法随时都能从现象马上推断出结果，你要把结果明显表达出来。

比如：超额完成今年预定工作目标。

必须要有量化的数据，数据才能凸显真实性，即使数据是包装过的。

必须要有合理的视觉效果，这个根据公司的文化和群体习惯来，人都是很感性的，视觉效果一定会影响内容的展现。

最好不要有抱怨，不要有负面情绪。

最好不要有错别字、语病等低级错误。

表述结果的时候，尽量使用正向的词汇。

比如退订率下降，可以表述成挽留率提高。

量化数据尽量包装成让人舒服的展现形式。

比如阅读量从20涨到了200，这个只接写出来就不太美妙，可以说阅读量涨了10倍。

比如平均阅读量只要2000，这个数字也不太美妙，可以说总阅读量73万。

最好不要强化大家都知道但解决不了的问题，只会给领导和老板添堵。

比如，服务号一发内容就掉粉，这事别反复说，非得提的时候，你可以表述成：通过xxxx措施，提高了挽留率。

其他的自行举一反三吧，原则就是：老板也是人，人都是趋利避害的，喜欢听好听的，喜欢看好看的。

好，下面举实例，作为一枚微信小编，年终总结该怎么写呢？

先别一上来就开始百度搜【年终总结模板】，成熟一点，先去搜集更有用的信息，包括但不限于：

1、宏观经济环境趋势；

2、行业整体的发展情况；

3、公司所在领域的生存状态；

4、竞争对手的重要举措和关键信息；

5、老板对明年公司的战略规划；

6、直属领导明年的工作目标；

7、内部协作部门明年的工作目标；

8、内部竞争团队今年的状态和明年的目标；

9、公司的组织架构变化动向；

10、公司的财务状况；

……

信息收集越全面，你的视野和思路就打得越开，动手写的时候就越游刃有余。

了解总结报告展示的环境，包括但不限于：

1、领导会在什么电脑上看你的总结，显示效果是否跟你做的时候一样；

2、可能会在什么场合演讲，应对现场环境应该做什么准备；

3、如果需要打印成纸质的，什么时候去打印，用哪台打印机；

……

搞清楚公司内部的人际关系，尽量避免踩雷，包括但不限于：

1、老板对直属领导的态度，直属领导对老板的预期；

2、直属领导跟协作部门领导的关系；

3、直属领导跟竞争部门领导之间的关系；

4、直属领导与公司管理部门（行政、人事、财务）之间的关系；

5、平级同事的业绩状况和公司内人脉状况；

6、公司内哪些员工是亲属关系；

……

分析完那些奇怪东西，终于可以正经分析业务了😂

做详细的业务分析，重点是为了自己心中有数，既不要写的不足，又不要超出自己的控制。

如何分析公众号，可以从：定位、内容规划、人员组织、流程分工、文案、排版、配图、营销推广、效率工具使用等方面逐点排查。

详细可参照之前发过的这篇文章：《给公众号做个体检，身价立刻翻倍》

按这个分析思路做得分析，最好不要直接拿给老板看，分析的太细老板不一定有耐心看，还有可能怀疑你在甩锅，万一各项分析数值都不理想，还得拿你开刀。

常规来说，提纲可以这样：

一、今年工作概述

1、定性结论

2、重点数据（总KPI完成情况）

二、详细工作完成情况

1、KPI-01 指标值，完成值，完成率

2、KPI-02 指标值，完成值，完成率

3、KPI-03 指标值，完成值，完成率

……

n、KPI-n 指标值，完成值，完成率

（KPI可能包括粉丝数、阅读数、广点通收入、广告收入、电商销售额、电商转化率等）

三、明年工作展望

1、SWOT分析（这个老板看得懂，可以把公众号体检的结论放到这里面）

2、为完成年度目标的重点工作事项（从年度目标倒推拆解）

3、执行计划（一般以月度时间单位即可）

提纲列出来，详细看需要哪些数据，从公众号后天、电商后台、企业内部BI系统等把数据汇总到一起，做基础的数据加工。

得出基本数据结论后，结合前面做的各种情况分析，对数据做优化包装。

选择公司规定的形式，没有规定，就选领导和老板喜欢的形式。

公司有模板就用公司的模板，没模板去 www.pptstore.net 扒一套，不用付费下载，扒你挑中的PPT的结构、配色即可。

确定文案风格，根据公司文化、场合、老板和直属领导年龄等，综合选择文案风格。

比如老板也是90后，那就可以随意一点，奔放一点。

也可能领导是国企单位的老八股，那就一定不要犯了别人的忌讳。

写完之后一定要自行检查几遍，可能的话，也让信得过同事或朋友帮你看看。

1、看有没有低级错误

2、看写的是否清晰易懂

3、看有没有踩雷

如果需要现场演讲，最好做这些准备：

1、了解演讲场地大小及环境

2、了解演讲现场的设备，投影、麦克、灯光等

3、了解谁会来听

4、演讲一定要打底稿，精确到每一句话、每一个梗最好

5、最好能达到脱稿演讲，把你写的总结背下来