据美国各大媒体报道,为了庆祝妇女节,麦当劳将位于美国的100家分店的“金拱门”标志,倒过来变成“W”,甚至连员工制服以及食物包装上的LOGO都做了更改。
这是继去年麦当劳中国改名“金拱门”刷屏之后,麦当劳再次引起热议。这离不开其强大的品牌影响力,换成一般企业,不论是改名字,还是换LOGO,很难引起轰动,因此不建议模仿。
但是麦当劳将门店“金拱门”标志倒转、将员工制服和食物包装logo更新等,从企业自有媒体运营的角度来看,有很大启发,值得思考。
这里所说的自有媒体,指的是企业自己拥有的对外传播和展示的平台。比如企业门头、店招、产品包装、礼品袋、员工工装、货运车辆、名片等等。
这些资源是企业本来就具有的,如果能够用好这些资源,可以帮助企业节省很多广告费,麦当劳这次就是在自有媒体上做文章。
起个好记又有意思的名字
在企业自有媒体资源中,最核心最重要的就是企业名称。名字是企业区别于其它公司最重要的因素,好名字自带话题和流量。
好名字消费者好记忆、容易识别、愿意传播。比如金拱门餐饮、苹果手机、小米手机、锤子科技、小尖椒文化、熊猫电子等(后续文章会专门讲如何给公司起名字)。
差异化且统一的品牌形象
门头、店招、产品包装、礼品袋、员工工装、货运车辆、名片等,要使用统一的视觉识别系统,易识别,易记忆。
企业品牌形象设计,要遵循差异化的原则,不用刻意去模仿别的公司,要有高识别度,高记忆度。
比如走在大街上,一眼就能认出顺丰和京东的物流车辆,能够轻松识别这两家公司的快递员。
抓住一切可以展示的机会
我曾经服务过的一家企业,CEO不论走到哪里,参与什么样的活动,始终都是穿着带有企业显著LOGO的服装,抓住一切可以展示的机会,给企业做宣传。
企业的配送车辆、员工、产品包装、名片、礼盒、手提袋等,都是企业流动的广告牌。车体广告要做的醒目,产品包装要做的精美,让顾客愿意分享和收藏;工装、名片等要做的漂亮,让员工愿意穿、愿意给别人递名片。
企业的专卖店、门头、灯箱等,都是企业固定的广告位,无论刮风下雨,总是在同一个地方,面向顾客做宣传。要做到白天醒目、晚上明亮,店里的音乐也要能让消费者产生联想。
尽量多做对品牌加分的事情
自有媒体如此重要,但往往企业并没有用好这些资源,比如一些店面一到下班时间,就立马把户外灯箱关掉。
我曾经问过一些老板,为什么要把户外的灯关掉,有回答是因为下班了,也有说是周围的店都这么做。
在店铺林立的地段,白天很难显出某一家店来,但是晚上周围的店面灯都关掉了,你的还亮着,正好就凸显出来了。
尤其是在深夜,周围一片漆黑的时候,亮灯的地方一眼就看到了,灯光能给人温暖的感觉,拉近品牌与顾客的心理距离。
在自有媒体资源管控上,有企业控制的非常严格,超级用户希望能多拿一个包装袋,工作人员都会直接拒绝。有得企业管控又过于宽松,从而导致大街上卖煎饼果子的大妈、流浪汉、出租车司机都穿着企业的工装,最后员工不愿意穿了。
因此,在企业自有媒体运营的过程中,一件事情到底该不该做,衡量的标准就是,能为品牌加分的事多做,减分的事尽量少做或者不做。