倾听反应表现得好,需要咨询师在谈话中尽力走出自我的参照框架,把自己放在来访者的位置来感受喜怒哀乐。在谈话中尽量保持价值中立,不对来访者的思想行为做批评指责。
走出自我参照指标的注意事项:
一、虚心下来,不要认为自己的想法、观点就一定比来访者高明。
二、腾空自己,不要急着指教来访者,而是要多听少言,多问少评。三、用心陪伴,要用心聆听来访着的主述,真切感受其内心冲突。
四、寻找来访者的闪光点,要抱着赞赏的态度去听来访者的讲话,发现其自身的力量。
五、把来访者打造成英雄,要不失时机地肯定来访着,让他感受自身的价值与力量。