在互联网经济时代，社群会给新零售、网红经济、知识经济带来很多的好处，了解社群已经变得非常重要。《社交红利》的作者、微播易副总裁徐志斌，专门就社群写了一本新书，叫《小群效应》，可以帮我们了解社群中人们的行为习惯、社群运转的规律，其中，他尤其强调了小社群的重要性。
徐志斌研究了微信读书和“全民K歌”这两个产品。他从微信读书的数据中发现，用户向小圈子书友推荐图书的意愿和数量，要远远超过泛朋友群的推荐。平均每人会将图书分享给好友两到三次，高于朋友圈的1.6次分享。而在“全民K歌”这个产品中，人们更愿意跟微信好友分享，或者发到微信群里，而愿意分享到微信朋友圈和新浪微博的人相对少一些。
徐志斌说，现在有一种情况，那就是“大群松散沉默，小群紧密活跃”。小群里，人们相互认识、信任度高、活跃度也高，用户在小圈子中炫耀获得的成就感，远远超过在泛人群中炫耀获得的成就感。用户更愿意将信息分享到自己的小圈子中，这几乎成为了他们的下意识动作。另一方面，数据技术公司精硕科技分析了新浪微博的近5万名用户的社交图谱，结果表明，类似新浪这样的大型社群的高价值其实是其中的无数个小社群，用户活跃在小群中，更容易受到小群体的影响。徐志斌把这种人们活跃在“小群”中进行分享传播，引发巨大社交传播结果和转化结果的现象，叫做“小群效应”。他认为，大社交平台如果能运营好其中的小群，让小群具备健康生长机制，就能持续产生社交红利。而在这方面做得不好的社交网络，就会逐渐丧失输出社交红利的能力。
那么，用户更习惯停留在什么样的小群中呢？书中介绍了一个叫做“三近一反”的原则，近是远近的近，反是相反的反。这个原则能促进用户的活跃度，降低用户互相认识的门槛，让大家更容易加为好友。
先说“三近”，第一就是地域相近，对于陌生人来说，距离是一种重要的关系，决定了社群的发展或者是强关系的构建。研究显示，用户对1000米之内的信息最敏感。第二是兴趣相近，用户只关注和自己相关的问题，在“走心问答”和“朋友印象”两款产品中，都有基于个人的全方位信息来与陌生人做交友匹配的功能，这个功能的设计出发点就是相似的个人兴趣。在社交网络中，正是相似兴趣催生出垂直社区和大型社区。第三是年龄相近，比如快手是一个年轻人聚集的大型社区，用户将近九成都是年轻人，徐志斌认为这是快手能成功的原因之一。
而“一反”说的是即冲突又协作的关系，比如两性关系，商业环境中的甲方乙方、供需关系等等。“三近”可以协助无数用户聚合成各种社群，或者在社群中停留、活跃，“一反”则是把社群成员强有力地粘合在一块儿，实现商业化，销售或者变现。当“三近”成立，再加入“一反”的因素，就会让社群更活跃，比如向乖乖女用户推荐纹身女孩喜欢的内容，向宅女推荐喜欢户外运动的男孩儿，都会让社群的活跃度大幅上升。但书里强调，很多社群对“三近”很重视，却经常对“一反”考虑得不够。一些社群迅速沉寂，就是这个原因。因此，不一定要做大社群，充分运用社群或社交网络的特性，也足够帮助企业和创业者在日常运营中收获理想的结果。
以上就是《小群效应》这本书对小群重要性的理解，以及社群的活跃度和收入遵循的“三近一反”原则，希望对你有启发。明天的音频，将会和你分享书里介绍为社群获取用户的两种关键因素。
牛津大学路透研究学院发布了《2018年新闻、媒体与技术发展的趋势与前瞻》，研究员尼克·纽曼通过对全球29个国家194名信息化媒体领域专家的调查，对2018年新闻业的发展进行了预判。微信公众号“传媒学术网”分享了这份报告。
第一个趋势是，用高质量内容在假新闻时代重塑公信力。2018年，由平台或政府资金支持的第三方事实核查机构将进一步增加。
第二，内容生产商需要保持独立性，减少对平台的依赖。比起Google和Twitter，他们更担心Snapchat和Facebook抢走流量。
第三，商业模式将从广告转向读者付费。调查显示，62%的受访者认为广告在未来将越来越不重要。58%的内容生产商认为，音频内容和音频产品将是2018年发展的重心。超过44%的内容生产商认为，用户的付费订阅收入将比广告、软文等传统媒体盈利渠道更加重要，《华盛顿邮报》2017年的电子订阅量就增长一倍达到100万。
第四，把读者从“匿名”变为“已知”。“如果不订阅，那么就注册”，成为许多媒体提高用户忠诚度的理念。英国《每日电讯报》CEO尼克·休（Nick Hugh）认为，“一名注册的用户比广大不具名的读者在商业上更有价值。”
报告还预测了2018年的新技术发展热点：智能语音服务将出现爆发式增长；在全球数字经济的增长上，中国和印度扮演的角色至关重要。
加拿大的老喻，喻颖正，在微信公众号“孤独大脑”上又发布了两篇好文章。其中有一篇，是从非常独特的角度，再来观察这个时代的商业竞争。
现在，中国人正在经历一场消费升级。从消费者这一头来看，消费升级很简单，就是可支配的收入多了，可以花更多的钱，买更好的东西。但是从商家的立场来看，消费升级仅仅是把更好的东西，用更贵的价钱，卖给更有钱的人吗？
肯定不是。市场中某个因素的变化，有时候会引发一些新的变量，让整个市场变得面目全非，新规律会出现。
在老喻看来，这个新的变量是：消费从必需品时代，向体验时代过渡。
这个观点好像也稀松平常。但是你往深一想，体验的本质是什么？是意义。过去的消费者花钱买东西，是为了满足衣食住行的基本需求。而现在，消费者追逐的是体验，以及体验给自己带来的人生意义。
再往深一想，每个人赋予自己人生的意义千差万别。但是从整个社会上来看，大家追求意义的方式又有很大一部分是重合的——就是和他人比较，更准确地说，就是确认自己的社会地位。
而在商业社会，能够更快速呈现自己社会地位的，就是你购买商品的价格。虽然很庸俗，但的确是现实。
我们整理一下刚才说的思路。基本消费需求满足之后，人们开始追逐体验和意义。但是在很多情况下，体验和意义，就是在追逐自己买得起的商品的价格区间，以便把自己的社会地位呈现出来。
你看，过去我们熟悉的商业逻辑是，先给消费者合适的产品，然后考虑定价。这个新出现的商业逻辑是，先考虑产品的价格区间，这个价格区间本身就是体验的一部分，然后再考虑产品怎么定位和优化。
举个例子，很多女孩在没钱的时候，能够买个Coach包包，就很满意了，毕竟是国际名牌。但是一旦有钱了她就想，我是不是要买几万的LV包包，或者十几万的爱马仕呢？
这些包，在体验上的区别，恐怕不是什么款式、做工、品牌文化，最核心的区别就是价格区间。买它，就是因为我背得起它。
男人也一样。很多男人，都对自己买的第一辆车情有独钟，像初恋情人一样，多年后还记忆犹新。但是一旦有钱了，那肯定是要换车的。这个时候，他关注的未必是车的性价比，更重要的是它的价格。没有人在意，贵几倍的宾利SUV，是否比途锐真的好上几倍，而且它们是同平台开发的车型。
奢侈品行业，太懂这个道理了。比如，用钻戒来代表爱情，这不是什么古已有之的文化传统，而是一个叫德比尔斯的商人发明的。为什么这一招能够成功呢？并不是因为一句“爱情恒久远，一颗永流传”的广告词写得好，就是因为它为人们追逐更贵的婚礼，提供了一个新的价格区间。如果你觉得婚礼的意义很重要，如果你想为婚礼多花点钱，那好，请买钻戒。
人性当中有一个特点，就是人们总是对勉强够得着、但还不能轻松得到的东西充满期待。所以，有一份市场报告里写了这么一句话：“奢侈品定价的艺术，就是要量化产品对消费者的价值，不考虑成本、竞争对手或市场价。”什么意思？
就是商品的价格不能由成本决定，也不能由竞争对手决定，而是要考虑你到底在给消费者一个什么价格区间的期待。这才是对消费者的价值。
老喻自己做过房地产，他就说，做一个楼盘，找这个房子的定位，首先要看总价定位，然后才是总面积与户型的定位。也就是说，在竞争的楼盘里面，首先要考虑的因素是，抢占什么样的总价区间。如果总价要提高，就把户型做大一点，反之就把户型做小一点。
总之，消费者总是选择一场与价格区间门当户对的“婚姻”。
在这我们要澄清一个误解，并不是卖的越贵越好。而是商家要考虑，我要抢占什么样的价格区间，来给消费者恰当的体验，赋予他们花钱最大的意义。
这样一来，就出现了两个效应。第一个效应是，每一个价格区间都会出现一个你渴望的商品，和一家伟大的企业。第二个效应是，商业的战场不再是分割的，所有同价格区间的商品，其实都在彼此竞争。
我们来分别解释这两个效应。
首先，每个价格区间都会出现明星商品和伟大企业。你看，Zara的老板是西班牙首富。他卖的衣服并不贵，为什么他能成首富？再来看另外一个极端，iPhone X问世，定价8388元起，价格高得离谱。苹果公司为什么有底气这样定价？
答案是，他们抢占了合适的价格区间。他们的产品能够在这个价格区间里，带给你最大的满足感。
我们来看一下：
几块钱这个位置的王者，是可口可乐。花几块钱就能爽一把，而且还很方便，可口可乐几乎是最好的选择。
二三十块钱，是星巴克们的天下。二三十块钱，这和其他咖啡比并不便宜，但是总价并不高。
五十块钱这个区间，属于电影。
一两百到三五百块，属于Zara这样的快消服饰品牌。不算太贵，你随时都可以抽出几张百元钞票，买一件紧贴全球潮流的衣服。
1000-3000块，是安卓手机的地盘。
5000-10000块，则是iPhone的天下。试想一下，这个价格区间可以带给你更大满足感的，还能有什么？
两、三万块，是出境游。
10万级，是女性的爱马仕和男性的表，或者入门车。
几十万是升级的车。
百万级是房子，或者进一步升级的车。
千万级的还是房子。
再往上，那就是游艇、私人飞机。
再往上，你就只好买艺术品、或者买一只足球队玩玩了。
你看，这就是价格区间的消费阶梯。我们都是在这个阶梯向上爬。这个时代的商家，最大的创新能力，不是满足消费者的基本需求，而是像Zara或者iPhone那样，找到那个有足够大的量、有足够多的利润、产品又能够提供足够好的体验的价格区间。
找到这些，就可能诞生一家非常成功的公司。
从这个效应，又能推导出下一个效应。那就是所有同价格区间的产品，即使是完全不同的品类，其实也在同一个战场上竞争。
道理也很简单，既然人们追求的是意义，意义之间是可以互相转换的。
比如，给朋友买一件礼！
虽然各有意义，但是在满足我们社交需求这一点上，是一样的。所以，商品就是在竞争。
经常有人说，未来的商业世界，是一个跨界打劫的时代。这不仅是指，外行来做这一行里的事，而是所有的行业都在同一个战场里混战。
让我们记住营销学家科特勒的一句名言——“营销，就是价格以产品为载体卖出去。”
对，你没听错，卖出去的不是产品，那只是载体，真正卖出去的，是那个价格。
