很久没有好好写过一篇文章了，上一篇大概是高考语文作文。。。以致于现在写东西逻辑十分散乱，为了显得更有逻辑，强行点明本文两大主题：对运营的认识、运营人的职业发展。下面，进入正题。

一、运营是干嘛的？

曾经，我也经常遇到那个令人头秃的问题——运营是干嘛的呀？

每每听到别人一脸真诚地发问，内心后悔一万遍“为啥我要提运营！”，并默默os“小可爱，度娘一下，你就知道，谷歌在手，天下我有！”

但是，现在的我不一样了！如果再有人这么问我，我会将提问人分门别类，然后给出相对应的回答，嘻嘻~

1.FOR 长辈：我直接给你举个栗子吧。假设我们公司是做脑白金的，那脑白金生产出来以后，需要有人去给它打广告（通过电视、报纸、广播等等），然后通过各种手段把它卖给你们这些客户，并且呢，让你们能够长期地去购买使用这个产品，那这些人做的这一系列的事情其实都是“运营”。只不过呢，现在我说的运营，产品不是脑白金，而是像你们使用的微信APP等等各种类型的互联网产品，且打广告，和用户产生联系等一系列的行为都是在互联网线上完成的。

（讲完这段话，我爸妈可能觉得我很牛逼，也可能觉得我很煞笔）

2.FOR 同学朋友：emmm，简单来说，运营就是为了建立公司产品和用户之间强而稳定联系所付出的一切努力！可能包括写文案，做活动，做推广等等...我做的是社群运营，将它简而言之，就是通过在微信群里的一系列优秀操作使得用户为我们的课程买单。

言归正传，正经地来解释一下到底何为“运营”。我所理解的运营，就是通过规划、实施一系列行为使某样东西（比如群，公众号，微博等）运作得更好或被使用得更多（如APP，其他产品），且过程中面向的是人，运营人要用行为去影响用户 ，使其完成我们对他们的行动预期（如购买产品，关注公众号，注册APP等），并获得一定的结果。那么，运营对外，其目的就是为了“获取用户”+“维系用户”；运营对内，其作用在于“改进产品”+“获得盈利”。

运营包括很多具体的方向，渠道运营，活动运营，内容运营，用户运营等，处于不同发展期的公司运营职能间的界限会有所不同，不同类型的公司运营职能的侧重点也会有所不同。

比如，发展早期的公司运营职能不会做细分，运营人可能需要“什么都会一点”，处理各类运营工作；发展中后期的公司规模逐渐扩大，运营人员也增多，业务模式也逐渐明晰稳定下来，因此运营职能会出现一定的细分，从而产生不同的运营子部门，各自负责相应工作。

再比如，像ky这样的互联网公司，主要就是做公众号的，那么内容运营对于他们来说就十分重要，这是吸引并留住用户最关键的部分。而像小红书这样的平台，社区运营或者用户运营就更加重要，通过维护社区生态及与内容产出者的关系，提高平台用户活跃度。

二、运营人的职业发展

曾经，我认为运营人就两大条发展路径，一是先偏科后全面发展，成为一名拥有某项特别突出技能的全能型运营人才；二是抢产品汪的饭碗，经过对产品及业务的熟悉慢慢走上产品道路。

那么，听完黄老师的分享，我觉得我可以修整一下原先的想法。

首先，毫不留情地把第二个想法暂时移除，运营都还没摸透呢，先别想着抢别人家的饭碗~

其次，充实一下第一个想法，从所做工作类型来看，运营人的发展路径其实也是从一个简单的执行者到能够全局思考的管理者。大概有1年，3年，5年这三个时间分割线。1年以内的小白只从事着一些简单的任务完成工作，如老大布置的文案、图片的整理、内容的收集；1-3年，小白慢慢成长，能够独立地负责一些小项目，并逐渐找到自己的长项；3-5年，开始精通于某项技能，并且能够带领一个小团队，成为制定计划与指标的小leader；5年往后，就是管理技能、全局观等软实力的不断成长期，一步步成为把控全局的高级运营人才！

十分期待三个月以后，经过三节课的“摧残”，我能够成长为一名比较优秀的运营人才！努力做一个无法被取代的人！旁友们，一起加油吧！

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首次产出，请多见谅。

感谢三节课，产出已爆字数。

以上。