山姆·沃顿关于开创企业的十条建议:
一、投入到你的企业中,比任何人都要相信它能成功。
如果你热爱你的事业,你将会无时无刻尽你所能去做好每件事,然后你周围的每个人都能感受到你的热情。
二、将利润分享所有参与到这份事业的人,并把他们当作合作伙伴。
反过来,他们也会将你当作合作伙伴,并最终表现地超出你的想象。
三、激励你的合作伙伴。
钱和所有权并不足够。设立新的挑战目标,鼓励竞争。
四、与合作伙伴交流任何你可以交流的事情。
他们知道的越多,他们理解的也就越多,理解的越多,考虑的也就越多,考虑的越多,主人翁意识也会体现出来。
五、欣赏合伙人为公司做的每一件事。
支票和股票能买来一定的忠诚。但是合作伙伴更需要的是赞同、欣赏。
六、庆祝你的成功
给失败添加幽默感,分享激情,不要总是蹦的很紧,have fun.
七、倾听公司的每一个人的心声。
并且找出方式让他们都各抒己见,下发责任。
八、超出顾客的期望。
给顾客需要的,并且超出一点点期望。
九、控制成本。
控制成本方面要比竞争对手做的好。
十、力争上游,迎难而上。
坚定自己的想法,并勇敢地走下去。
假如我是山姆·沃顿老头子,我不会珍惜那微妙的一美分,因为它实在是太渺小了,我要追逐的是千刀(dollars)万刀,做金钱的奴隶,而不是对每一分财富的敬畏。
假如我是山姆·沃顿老头子,我不会将我全部的精力投身于零售,与家庭旅游时都流离于零售店,人生乐趣常常,为什么不在拥有了多享受些呢?
假如我是山姆·沃顿老头子,我不会分给员工那么多红利,已经付了他们工资了,为什么还要把公司赚取的利润分给员工呢,自己收入腰包,财富越来越多不是更好吗?
假如我是山姆·沃顿老头子,我不会招募很多优秀的人才,因为他们的要价和要求实在太高了,请他们还不如请多请一些便宜的员工,公司规模看起来还大些。
假如我是山姆·沃顿老头子,我不会太重视客户,因为重视客户意味着要尊客户为上帝,员工也是我们的内部客户,什么?尊员工为上帝,招员工来不是拼命努力做事的吗?
假如我是山姆·沃顿老头子,我不会让员工在每家店铺中入股,这无疑是将自己辛辛苦苦创建的零售品牌拱手分给别人吗?
假如我是山姆·沃顿老头子,我不会启用那些缺乏经验但上进心非常渴望的人,因为我会经常怀疑他们行不行,一段时间没有明显的成长就弃用。
假如我是山姆·沃顿老头子,我会做个老好人,遇到难做的事,看见别人仍然忙碌,会上前说:“算了吧,这件事太难了,不用做了。”
假如我是山姆·沃顿老头子,我不会任由员工自由发声,因为这样会乱了章法,没有按我的思路来,做成了我觉得理所当然,做错了我会异常恼怒。
假如我是山姆·沃顿老头子,我不会欢迎竞争,这样做着企业多累啊。
假如我是山姆·沃顿......
幸好,我不是山姆·沃顿先生,但更不幸的是,我不是山姆·沃顿。
部分来源:雅行时计