由于中国用的是局域网,所以诞生了一个比较有意思的现象:使用国外服务的普遍具有优越感。
在网上我也会经常见到:Quora比知乎好、Gmail比QQ邮箱好、维基百科比百度百科好等等观点。因为我用Gmail的缘故,以前也经常鄙视QQ邮箱。不过这种心理又很奇怪:我并不知道Gmail于我而言比QQ邮箱好在哪,甚至我都没怎么用过QQ邮箱。
以前我并没有深究这种心理,直到我看到为什么用维基百科有优越感? - henu 的回答这个问题,我才认真思考为什么会产生这种现象。换句话说,用国外服务的这批人(包括我)到底在鄙视什么。
优越感来源于对比,假设Gmail确实比QQ邮箱优秀,那么感知的主体也应该是使用这两者的用户。对应的有两种心理:Gmail用户鄙视QQ邮箱、Gmail用户鄙视QQ邮箱和其用户。
但是第一种心理不应该单独存在:两种心理都会令Gmail用户产生优越感,而作为人,比较维度又不可能是QQ邮箱,只能是相同纬度的QQ邮箱用户。所以Gmail用户的优越感来源也只能是QQ邮箱用户。更直白的说,Gmail用户鄙视QQ邮箱的时候,无论心理上是否清楚,都会藏着“看不起QQ邮箱用户”的想法。
那这些人又因何产生优越感、他们到底在鄙视什么?
在中国使用国外服务是件有门槛的事:需要翻墙、有一定英文功底。相对庞大网民基数,这样的人还是极少数。原本我以为,优越来源于他们客服困难、最终翻墙的成就感。但又不对:这种情感不可能长久,属于一时的心理状态。
等联想到摇滚人士鄙视流行乐、CS玩家鄙视穿越火线、豆瓣老用户鄙视所有社区的现象,我又把这种心理归属于“小众群体经常出现的优越感”现象。如果顺着这条思路延伸,就比较好解释:之所以会产生优越感,是因为使用国外服务的少数人认为自己具备超越其他人的某种能力(翻墙)、某种资本(信息获取)。这就像奢侈品定价策略一样:用价格区分层级、用价格体现高贵,满足的是消费者的心理需求。
具体到此,发现产生优越感与产品的好坏、产品背后的情怀并没有关系:中国优秀的互联网产品也很多,但是并没有那个基础产品用户会产生优越感。以往的知乎老用户会有优越感,但开放注册以后,这种优越感在不断流失。同时,我也不认为国外使用Gmail的用户因为Gmail如何的优秀便具有优越感。
及至此,发现产生优越感必须维护在小众范畴:人人可轻易而得的东西太多廉价,很难有优越感。唯一特例是民族自豪感,但是相比整个人类,任何民族又都是小众群体,所以结论依然成立。
PS:我在查小众群体优越感、优越感的资料,以上总结是顺着线思考的结果。