小试牛刀，颇感神奇
一个美国的心理学博士，到巴勒斯坦地区的一个难民营里演讲，中途受到当地人的攻击，现场群起而攻之地喊着“杀人犯“，当地人把对美国政府的恨，全部发泄在这个演讲的美国人身上。
结果，这个美国心理学博士，仅仅用了一个小时的谈话，就轻松化解了一群人的愤怒，还被邀请到当地人家里去做客。
《非暴力沟通》这本15万字的纸质书，我一口气读完，内心真的挺震撼的，但同时也是有所怀疑的。
震撼的是书中表达的“非暴力沟通”技巧，居然是平时自己从未注意到的东西，而自己平日里，在不同的沟通场景里，很多时候都违背了“非暴力沟通”原则。
怀疑的是，仅仅是一种沟通技巧，说白了，就是一种说话方式，竟然能解决生活中的各种问题，甚至在生死关头，都能依靠“三寸不烂之舌”化险为夷，感觉像金庸武侠小说里的武功秘籍，修炼后就能称霸天下。
带着震撼和怀疑，从昨天开始，在跟两个孩子沟通的时候，我就开始有意识的运用非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需求、请求。
讲真，在家里日常开口说话之前，当需要去想说话的步骤时，突然就感觉自己不会讲话了。
以前，我看到孩子们只穿着袜子，在地板上跑来跑去，心里担心他们会受凉，会直接丢一句：快穿鞋快穿鞋，地上凉！
孩子们多半是听到后“嗯”一声，但是依然鞋子是鞋子，他们是他们，往往需要我三番五次的不停重复“穿鞋穿鞋穿鞋”，有时候急了，还会喉两嗓子，但这种状况，从孩子会走路开始，就一直没有改善过。
昨天到今天，我看到他们脚上又是只见袜子不见鞋时，“穿鞋”的连环炮到了嘴边，硬生生地咽下去了，我开始思考“观察、感受、需求、请求”，开始回忆书中的语言。
我深深地呼吸了一次，然后放下手中的家务，对他俩说：“宝贝们，妈妈看到你们没有穿鞋，我很担心你们受凉感冒，我很看重你们的健康，请你们穿上鞋再玩耍，好吗？”
神奇的现象发生了，5岁的女儿听到这话后，放下手里的画笔，一蹦一跳地跑去穿上了她的拖鞋，11岁的儿子也一边写作业一边将脚伸进了拖鞋里。
那一瞬间，我惊讶得下巴都要掉下来了，要知道，不穿鞋是他们俩的顽疾啊，十多年来，没有哪一次听到家长第一次提醒穿鞋时，他们就这么顺从马上穿好。
第二个让我感到惊讶的是，儿子不喜欢写作文，但是每周末都雷打不动得写一篇作文，每次为写作文，都会提前做心里建设，很多时候，还需要拿老师来施加压力。
今天早上，除了作文，校内所有的家庭作业都写完了，儿子又开始哼哼唧唧，找理由不想写，要是以前，我也会被他哼哼唧唧的样子弄得心烦意乱。
有了“鞋子顺利上脚”的甜头，我就放下手中的书，认真地说：“儿子呀，看到你为写作文而烦恼，妈妈也觉得很烦躁，要是能不写作文就太好了。你有什么好办法吗？妈妈只是担心你会因为烦恼而浪费大把的时间，妈妈希望你能把时间规划一下。”
儿子看着我，有点诧异，也有点不知所措，然后说了一句：“不写作文老师肯定会批评我的！”
我笑着说：“那是一定的，老师一般都喜欢认真完成作业的学生。妈妈担心的只是，你现在这样烦恼，时间都浪费掉了，到头来，作文没写好，玩的时间也没有了。”
儿子没说话就回房间了，我又开始看自己的书。不到半个小时，儿子拿着作文草稿本，甩给我一篇在老师那里可以得甲+的作文《白桦叶活了》，我看后好开心，除了几个错别字外，一句未改他的文字。
非暴力沟通的四个原则，真的是太神奇了，我还是原来的我，孩子还是原来的孩子，事儿还是原来的事儿，可说话方式变了，结果真的就大不一样了。
其实想想也挺简单的，就是把原来的直接命令，改成“先描述所看到的事实，再说当时的心情，进而强调自己看重的事情，最后提出希望”，四部就解决掉了。
我还没有吃透非暴力沟通技巧的精华，只粗略的看了一遍书，昨天和今天也只是小试牛刀的看了看是否有效，神奇的效果，让我决定再仔细地读一边《非暴力沟通》，以更好地服务自己，服务家人，服务身边的人！
