之前,我是个极严重的内向者,很早以前甚至可以说是孤僻。因为内向,我不轻易寻求帮助,有问题总是自己默默想办法解决。因为内向,我和父亲的沟通一直很少,直到上了大学以后我们之间才有所谓的聊天。因为内向,上大学之前我和同学很少说话,最熟悉的就只有同桌,所以每次高中初中什么的同学聚会我都没参加过。因为内向,别人每一个要求我都不会拒绝,总是迁就别人。
我一度很讨厌自己如此内向的性格,为了改变,我进入大学后每次有竞争选举什么的时候我都逼自己上台,每次都相当痛苦,但确实是有所作用的。
暑假的时候我逼自己去当服务员,去做电话销售。但凡做电话销售的都会有通时要求,我做的业绩还算中等,甚至有次分到最好资源的时候我的成交率是最高的,但是最致命的问题是通时每天拖团队后腿,因为不会聊天,不会销售技巧。
我做了一切我能做的去改变我的性格,过程很痛苦,但是结果没有根本性的改变,我还是那个内向的人。换一个陌生的工作环境我还是不懂怎么去和其他人交流,一群人在一起我还是极少发言,和朋友一起我还是倾听的时候居多。
但是慢慢的我适应了我的内向性,也找到了它的优势,也不再觉得是个了不起的负担。因为不轻易寻求帮助我习惯了自己找答案,遇到事情喜欢自己思考。因为平常话不多,对于讨厌的人我直接一句话都不愿意搭理也不会太尴尬。因为愿意倾听,真诚待人,我收获了很多真心待我的朋友,虽然因为我的原因会极少联系,但是一旦彼此有需要的时候,都会义不容辞帮忙。
虽然现在接受了作为内向者的特性,但是之前为改变做的那些努力一点也没有白费。因为经常比逼自己上台,虽然现在还是不喜欢当众发表言论,但是一旦有需要的时候,讲课或者当众发表意见时我不再会胆怯,会紧张但是表现的很镇定。
做服务员的时候让我理解到了服务行业人员的不容易,后来每次遇到服务行业的人总能将心比心容易理解。做电话销售的时候让我明白了专业的重要性,因为不会销售,所以要做出业绩唯有走专业这一条路,我对条款和专业知识比老员工还清楚,客户问到的时候我都能专业的回答。所以感谢那些努力改变的日子所作出的逼自己一把。
性格属性真的是难以改变的,但是我们可以改变那些不好的处理方法,可以锻炼语言组织和表达能力,在关键的时候做好充足的准备。同时,善于利用性格属性中自带的闪光点。