接触礼品行业是在4-5年前,那时候我们是品牌方,主要通过区域代理的模式去分销产品,礼品只是一个很小的通路,最多我和“礼品”这位兄弟只是一般的朋友,偶尔碰面,略有交集。经过和朋友一起经历医美创业的过程(不能说失败),现在转型了,他转型做医美耗材,我转型做医美礼品服务商。现在我算是真正和礼品成为“结发夫妻”了,成了形影不离的伴侣了。以前只是在墙外了解,现在是进城了,而且要逐步上道。
开始朋友包括我自己也在想,礼品服务商存在的意义在哪里?现在信息这么发达,客户需要什么,直接找厂家直接搞定就行了,我们非得要插一杠子吗?
这不,昨天去和原来医美的老总朋友去谈礼品这块合作,他就直接给我说,我不太愿意找中间商,我一般会找厂家合作。我就呜里哇啦的讲述了一堆,自己其实也挺烦的,真正厉害的企业,都是需要找专业的服务商去落地好多项目,而非啥都是直接找厂家。那些想把各个方面都自己去搞懂弄通的企业,难免会顾此失彼。今早跑步的时候,突然顿悟了这个道理,而且做了提炼,以后遇到此类问题,就非常简单了。
标准话术来了:哦,找厂家合作啊,我刚开始做礼品这一行的时候,也是这么认为的。我们所服务的医药,航空,保险,银行等客户,我以为都是老板客情关系做的好,人家本来可以直接找工厂,转而通过我们找工厂。后来发现这里面的问题其实很多的,工厂一般都是专注于定性定型产品的批量化生产,就像老板你这边专注于服务医美胸部面部假体耗材推广工作一样,这个礼品也是其中一个小分支,他是为核心做服务的。你的大部分精力还是放在核心工作上,边角料方面最好还是找专门的服务商来做,毕竟术业有专攻。大家想直接找厂家无非就是价格能省一点呗,我们有成熟的供应链合作体系,价格方面不见得你们直接找厂家就能便宜。总体来说,这就像你找女朋友一样,按照你找厂家的思维,跳过媒人介绍,直接找丈母娘谈就行了,这不可笑嘛。媒人是个中间商,也是个服务商,一头是一堆待嫁的女孩,另一头是想娶媳妇的男孩。他表面看是个中间商,实质他了解两头每一个个体的性格和需求,大概知道谁和谁更合适,从介绍认识,到最后结婚,媒人都是全程参与协调沟通的,而非仅仅随便介绍一个人那么简单,所以他其实是个不可或缺的服务商。
作为我们礼品服务商一样,一头是企业,一头是工厂。我们提供从礼品策划、礼品设计、礼品打样、礼品生产、礼品仓储、礼品配送、礼品售后等一条龙服务。企业做好你自己的主营业务就行,工厂把你自己的产品做专业就好,中间的服务我们来做,服务费,跑腿费啥的肯定是要赚的,毕竟提供的是专业的服务。从表面上看,企业可能是多花了点钱,但是节省出来的 时间成本,精力成本来看的话,绝对是非常值得的。总体来说我们的存在的意义可以提炼为 三心,精心的方案策划能力,舒心的协调沟通能力,安心的生产交付能力。