R：TED演讲：如何成为一个更好的交谈者节选“第一条：不要三心二意。我不是说单纯放下你的手机、平板电脑、车钥匙，或者随便什么握在手里的东西。我的意思是，处在当下。进入那个情境中去。不要想着你之前和老板的争吵。不要想着你晚饭吃什么。如果你想退出交谈，就退出交谈。但不要身在曹营心在汉。"
I：认真对待与别人的交谈，并投入进去。
A1：我平时做事情的时候就习惯投入进去，一心做好一件事。因为这样有好几次都忽略掉了同事给我说的事情。今天就又因为想别的事情的时候看微信信息，没有及时做记录把信息给忘记了，导致没能及时给谭婷回复报价。
A2：工作中因为会同时接收处理多条信息，为了避免在处理一条的时候忘记另一条，要做好记录，把同时接收不能优先处理的记录下来，等稍后再一条条解决回复。做到每一条都能认真对待，不能专此略彼。
