课程：粥左罗教你从零开始学写作
讲师：粥左罗
今天听第九讲“从单向沟通到双向沟通”，方才明白写作不是传统的写作文（才华横溢），而是进行一场与读者的沟通交流（座谈）。全讲分为单向沟通、双向沟通、写作的最大缺陷、如何用双向沟通的心态写作、沟通的最佳成果是什么共计5部分组成。
一、单向沟通
单向沟通指发送者只发送信息，接收者只接收信息。整个过程中，接收者对发送者无反馈信息，双方位置不交换。比如年会上领导的讲话、火车上的广播、老板给你安排工作指令等。
单向沟通有几个特点：
1.传播速度快
2.传播过程简单
3.传播准确性不足、无反馈
4.接收者可能缺乏兴趣、积极性
二、双向沟通
双向沟通的双方既是信息的发送者也是信息的接收者，互相反馈交换信息。比如朋友之间的聊天，是互相反馈交换信息的过程。
双向沟通有几个特点：
1.传播速度慢
2.传播过程复杂
3.传播过程有反馈、准确性好
4.双方互动积极
三、写作的最大缺陷
写作，显然是单向沟通，你写、别人读，或者别人写、你读。这就是写作的最大缺陷。
老板可以下指令安排你，读者不喜欢被命令、被通知、被安排；读者并不是非得看你的文章，读者并不是必须要配合你；如果传播不准确，很难去修改，因为读者一旦觉得不爽不用通知你他就走了。
我们作为写作者该怎么办？
用双向沟通的心态去写作。
四、如何用双向沟通的心态写作
写作从形式上注定了是单向沟通，我们只能从心态上创造出和读者双向沟通的氛围。
写作保留了单向沟通传播速度快和过程简单的优点，双向沟通可以弥补传播准确性不足和读者兴趣不足。
如何用双向沟通的心态写作？
1.平等的心态，分享的口吻。
写作的时候，作者没有心里优越感时，才能给读者创造阅读的愉悦感。
2.目标对象感，聊天的感觉。
3.写作过程中注重调动读者
写作时候要想制造双向沟通的氛围，你就要在写作的过程中，不断调动读者，让他跟你一起思考。
4.注重接收的准确而非表达
写作要有沟通的目标，但是达成的前提是读者准确的接收到了你想让他接收的信息。
五、沟通的最佳效果是什么
我们在讲写作的用户思维，那么沟通的效果有几层？最高一层是什么？
第一层：表达准确
第二层：接收准确
第三层：目的达成
第四层：对方愉悦
总结一下：
写作从形式上是单向沟通，但我们要用双向沟通的心态去写作，以平等的姿态、分享的口吻、聊天的感觉调动着读者。
在表达和接收准确的情况下，先保证目的的达成，再追求令人愉悦的达成。
坚持学习，保持分享，加油！
