01

《圣经》上有个古老的故事，说的是上帝的子民在下界建了一座通天塔。这座塔极度壮丽、巨大无比，眼见着马上就要通到上帝老人家的居所——天堂了，上帝便施了一道法术，让下界的子民语言不通，相互都不明白对方说了什么，进而子民们便不能团结，巨塔也就戛然而止了。

那情形大概和我们见了老外是一样的，想象一下，在没有任何外界协助的情况下，你和一个法国人能做出的最大的事情是什么？尤其是当遇到一件非得两个人配合，反复沟通才能完成的事情时，你们能有多大作为？

因为我们想进步，想提升自己，想扩大自己的眼界。

所以我们学英语。

当我们处在同一种语言模式下，我们便有了合作的可能，而合作恰恰是成大事的关键。

有共同的语言，能听得懂别人说的话，就万事大吉了吗？其实并没有。

组织行为学上有一个经典的案例：一个人拿着一副图，按照他的理解，把这幅图描述出来。

然后让另一个人去临摹。能完成的效果有多好，答案惨不忍睹。

很多人基本上画成了另一种东西。

沟通是有障碍的，即使在同一种语言背景下。

02

不可否认的是，在当今社会，尤其在职场，沟通是很重要的，有时候高效的表达自己甚至是你成功的关键。

那么怎么才能合理高效的表达自己呢？有三个方面你可以试一试：

1、说话之道

001 先总后分

你跟别人说一件事时，一定要把握重点。先说一下这件事的总体是怎么样的？然后再说具体的细节。当你汇报工作时，更是这样。我就遇到好多人，罗哩罗嗦一大堆，我也没弄懂这个项目到底处在什么阶段了。

002 直击需求法

时间宝贵，要提高效率，就要提前设想对方最关心的事情究竟是什么，然后在对方发问前就把它说出来。可以采用“首先说一下最重要的吧”这样的说话方式，为他人节省时间，让对方看到你的诚意。

003 使用“高级词汇”

善用 “高级词汇”，像成语、职场惯用语、常用书面语等，会让你听起来更加专业。

你可以多用你所在领域的专业术语，因为专业给人的感觉就是可信赖。

同时用“妥当性”、“必然性”、“操作性”这样的表述，代替“可能合适吧”、“或许能行”、“或许好用”这类词语。

2、注意信息传播方式

大部分人更擅长的是用视觉来学习。一张逻辑分明的图往往胜过漫无边际的谈话，一张思维导图更胜却千言万语。

想象一个极端的例子，与其一本厚厚的书籍，我们是不是更愿意看一些形象化的图片或者视频。

在与他人的沟通中有一个把握谈话内容的小技巧，如下：

001 在纸的左边罗列出问题关键词，每个关键词下面预留一些空间。一边谈话，一边填充相关情况。

002 将对应的关键词圈起来，在纸的右边写出对策。

003 综合所有对策进行考虑，写出最终的解决方案。

3、不能光说不写

经常练习写作，能够让思维更加严谨，看问题更加透彻，说话自然就能条理分明。 说话就像写作一样，需要下意识练习。练习方法如下：

001 控制“水话”
时刻注意自己使用“嗯”、“啊”类语气词的频率，留意自己

语句是否重复，注意观察自己的口头禅，有意识地去控制。

这里我们可以采取录音的方式，说话随时录下，然后通过录音进行检查纠正。

002 15秒主题法

针对一个主题，充分思考后，用15秒的时间来阐述，可以逼着自己总结要点，简洁表达。

003 翻译练习

使用英文表达时，往往一开始就表明了该采用怎样的说话方式。多做一些英文直译，可以训练思维的逻辑性。

马老板不懂互联网，不懂科技，可一样把阿里巴巴做成世界级的科技巨头。我想除了他的努力、情商之外。还有一种因素是不可或缺的，那就是他的表达之道。所以，多练习表达吧，那是链接你与世界的桥梁。

参考书目：《你说话的温度，决定你人生的高度》[日] 斋藤孝