所有的交涉都是心理博弈。
买价、卖价、薪水、福利、义务、权利,等等,不论是个人与个人之间,还是劳资双方之间,亦或国家与国家之间的外交交涉,都包含了心理层面的往来。
交涉,就是相互刺探想法,看穿对方,选择有利于自己的说辞,使自己的要求得到满足。因此,一旦开始交涉,你就要立刻端起身架,以免暴露自己的真实状况万一被对方看穿你可以让步,所有有利的条件都将被对方夺走。
有一种战术是,在对阵之初就挑明自己内心的思量,即所谓的“底线技巧”。
“说实话吧,我可以让到这一步。”
“我也不妨直说,这就是最低条件。”
没错,将自己的思量大大方方地亮给对方。你毫不隐瞒、直截了当的态度,将使对方觉得你实在、真诚,自然也不会再怀疑你的真实意图。换言之,你用自己的“真诚”神不知鬼不觉地麻痹了对方,迫使对方停止进一步的交涉,不再跟你讨价还价。你不仅省了许多徒劳的争论,也能使交涉按照自己最初提出的条件定下来。主动权掌握在你手里!
为了将利益最大化,设定一个虚假的底线。若能如此,你就算是将这种心理战术运用到了极致。
不过,为使你的“真诚”具有真实感,提出的底线一定不可进行二次更改。
——读《博弈心理学》