《TCS 三级跳》英文商务写作指南

完整标题:《不会写,怎敢拼外企——TCS三级跳》

副标题:解析商务英语写作经典案例

作者:戴愫 / 上海译文出版社

2022年,忙着找工作、换工作、学习PMP,重温高分子知识,时间也不再那么紧凑,阅读时间少了,读书量也下来了,大块头《The Mckinsy Mind》还没读完,先把这本书商务英文写作图书结尾,这是今年的第二本书新书。

忘了是从哪儿看到这本书的,可能是多抓鱼浏览到的,从多抓鱼购买二手书,没想到还有作者的签名,签名日期是2018年,很有意义。

之前没有读过商务写作的图书,这本书是我的新的一个阅读方向,正好22年换工作依然是在外企工作,也算冥冥之中给我的换工作的指引吧。

读完本书的几点感触

  • 商务英文邮件写作,糅合职场沟通技巧(邮件写作本身就是沟通的一种方法)
  • 我读本书时,经常将这本书视为英文版的《沟通的技术》,阐述很多关键的沟通理念,后者是我22年2月和3月大约读了70%的一本书。
  • 沟通的方法,比如使用三明治结构传递坏消息,和老板意见相左时怎么办,说服别人的八步骤,
  • 书中介绍了很多邮件写作技巧和要点,非常好,比如写邮件之前先问自己“是否有更好的沟通方法?”,比如好的邮件标题的原则,邮件正文的层次和小标题的运用,如何cc和何时应该cc,邮件正文的原则,等等。
  • 沟通原则也体现了一位职场人士的管理和领导水平,比如如何布置任务(大胆放权),如何辅导和批评下属等。
  • 当然最最重要的,压轴强调的是TCS框架——Tone语气,Content内容,和Structure结构。

TCS是什么

  • 而要想把Structure梳理清楚,一定要用金字塔原则或树状图,看似简单的树形图,真正的逻辑威力十足。
  • Tone语气,这是我之前最容易忽略的,总觉得表达要短平快,效率第一,什么琐碎的打招呼都能省就省,实际这样就是一种机器人的感觉,语气不对,内容的沟通效果就会打折,所以我以前看不起的一些文字,其实只是显得我自己很low而已。比如三明治结构传达批评意见,我可能就不屑于如此,直率的表达观点;比如领导的观点和自己想做,也不先考虑共同点(共同的目标)和值得强调的内容(比如动机是好的),直接就有一说一有二说二,那就BBQ了,降低了沟通的效果。
  • content方面,避免啰嗦是关键,我自己因为不觉得打字费劲,结果导致自己表达起来啰啰嗦嗦。所以就像作者强调的邮件正文的原则——没有一个字是多余的,every word counts。

2022-5-20 简单梳理 用时30min 本书还要常读常新!

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,772评论 6 477
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,458评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,610评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,640评论 1 276
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,657评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,590评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,962评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,631评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,870评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,611评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,704评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,386评论 4 319
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,969评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,944评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,179评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,742评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,440评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容