“习得性无助”（塞利格曼实验）：无论做什么，都没有产生任何作用，这个时候就会学会无助。
- 无论在企业管理，还是日常生活的其他方面都应该避免这种现象的产生。当做了很多努力，却没有这份努力所应得的，这个时候，人的心态就会改变，积极性降低。所以实施奖励制度，其实是预防习得性无助的一个有效措施。
- 无助既然可以习得，自然也可以治疗，不断产生激励，让尝到这种行为的好处，习得性无助必然百分之百痊愈。
要让人做一件事情，有两种驱动方式：一种是兴趣驱动，一种是利益驱动。要么他喜欢做这事，要么他不得不做这事。
- 无论做什么事，都有其动机。不过要想把事情做好，无疑是应该选择让兴趣驱动着自己去做。万一碰到不得不做的事时，只能祈祷上天赐我胸怀，让我接受不能改变的事。
